Odkrijte enostavnost sledenja svojim paketom z Madrooexom. Preprosto vnesite svojo sledilno številko v naš sistem in prejemajte posodobitve v realnem času prek Ship24. Z Madrooexom sledenje paketom še nikoli ni bilo lažje ali bolj zanesljivo.
Upravljanje sledenja na tisoče pošiljk je morda zahtevno, vendar s Ship24 postane obvladljiva naloga. Tukaj je opisano, kako lahko ostanete na tekočem s svojimi paketi Madrooex:
Ena od prednosti uporabe Ship24 za sledenje vašim paketom Madrooex je njegovo obsežno omrežje. Z dostopom do več kot tisoč kurirjev ste lahko obveščeni o svojih paketih, tudi če jih obravnavajo drugi kurirji, kot npr. EspeedPost, FedEx, oz USPS. To pomeni, da lahko še naprej uporabljate iste sledilne številke za dosledne posodobitve, ne glede na kurirsko službo.
Časi dostave se lahko razlikujejo glede na izbrano lokacijo in način pošiljanja. Vendar so domača naročila običajno dostavljena v 3 do 5 delovnih dneh, mednarodna naročila pa lahko trajajo od 7 do 14 delovnih dni. Upoštevajte, da so to predvideni časi dostave in da se dejanski časi dostave lahko razlikujejo.
Lahko se obrnete na skupino za pomoč strankam Madrooex po e-pošti ali telefonu. E-poštni naslov je customerservice@madrooex.com. Poleg tega jih lahko pokličete na njihovo brezplačno številko, ki je na voljo na strani »Stik z nami« na spletni strani Madrooex. Na voljo so od ponedeljka do petka od 9. do 17. ure.
Razlogov, zakaj se vaša številka za sledenje ne posodablja, je lahko več. Lahko je posledica zamude v sistemu za sledenje pošiljatelja ali pa prevoznik paketa še ni skeniral. Če je minilo več kot 48 ur in vaši podatki o sledenju še vedno niso posodobljeni, se za pomoč obrnite na Madrooexovo službo za pomoč strankam.