Sledenje vašim paketom Interparcel UK prek Ship24 je narejen za učinkovitost. Z uporabniku prijaznim vmesnikom lahko hitro pridobite posodobitve o lokaciji vašega paketa in statusu dostave. Za začetek tega postopka potrebujete le svojo sledilno številko in dostop do spletnega mesta Ship24.
1. korak: Začnite tako, da odprete spletni brskalnik in obiščete domačo stran Ship24.
2. korak: Vnesite svojo številko za sledenje Interparcel UK, ki bi jo morali prejeti ob odpremi ali prejemu vašega paketa.
3. korak: Kliknite gumb za iskanje, da aktivirate postopek sledenja.
V nekaj sekundah boste prejeli posodobitve v realnem času o lokaciji in statusu vaše dostave. Ship24 je integriran z več kot tisoč kurirji po vsem svetu, vključno z Kraljeva pošta, La Poste, Švicarska pošta, in mnogi drugi!
Vsaki pošiljki se pri pošiljanju ali prejemanju paketov prek Interparcel UK dodeli edinstvena sledilna številka. Ta številka je običajno sestavljena iz 12 števk in se začne s črko GB. Stranke, ki želijo spremljati napredek svojih paketov, lahko vnesejo to številko za sledenje na spletni strani Ship24. Ship24 ponuja celovit pregled trenutnega statusa in lokacije vašega paketa, kar olajša spremljanje njegovega potovanja od pošiljatelja do prejemnika.
Občasno lahko opazite, da se podatki o sledenju za vaš paket ne posodabljajo po pričakovanjih. V takšnih primerih je priporočljivo, da najprej počakate nekaj časa, saj lahko posodobitve včasih zamujajo zaradi različnih razlogov, kot so logistične zamude ali posodobitve sistema. Če številka za sledenje dlje časa ne kaže napredka, se za pomoč obrnite na službo za stranke Interparcel UK. Zagotovijo lahko podrobne vpoglede in pomagajo rešiti morebitna vprašanja v zvezi s sledenjem vašemu paketu. Vedno zagotovite, da je vnesena številka za sledenje pravilna in v skladu s pričakovano obliko, da se izognete napakam pri sledenju posodobitvam.
V tem razdelku boste našli pogosto zastavljena vprašanja o sledenju Interparcel UK.
Časi dostave pri Interparcel UK se razlikujejo glede na izbrano storitev. Domače pošiljke običajno prispejo v 1 do 3 delovnih dneh. Mednarodne pošiljke zahtevajo 4 do 8 delovnih dni. Ne pozabite, da so to ocene in dobavni roki se lahko razlikujejo.
Sprememba naslova za dostavo vaše pošiljke je možna, vendar jo morate zahtevati čim prej. Zavedajte se, da lahko sprememba naslova za dostavo povzroči dodatne stroške in lahko povzroči zamudo pri pošiljanju.
Če zamudite dostavo, bo kurir na vašem naslovu pustil kartico z navodili za organizacijo ponovne dostave ali prevzem vašega paketa v lokalnem skladišču. Če ne uredite ponovne dostave ali prevzema v določenem časovnem okviru, se lahko paket pošlje nazaj pošiljatelju.