Za kupce v Indiji je pomembno zaupanje, da bodo njihovi spletni nakupi prispeli zanesljivo. Medtem ko je izbira zanesljivega kurirja lahko izziv, se je Ecom Express izkazal kot zaupanja vreden vodja na področju logistike. S svojo namensko aplikacijo in obsežnim omrežjem si Ecom Express prizadeva zagotoviti pravočasne dostave, zmanjšati čakalne dobe in zmanjšati tveganje napačno postavljenih paketov.
Njihova optimizirana logistična in tehnološka integracija uporabnikom omogoča enostavno sledenje pošiljkam, kar zagotavlja bolj gladko izkušnjo za podjetja in potrošnike.
Kako slediti paketom Ecom Express
Sledenje vaši Ecom Express dostavi je preprosto in dostopno uporabnikom vseh starosti. Preprosto vnesite svojo številko za sledenje Ecom Express v iskalno vrstico na njihovem spletnem mestu ali platformi Ship24.
Sledite pošiljki na njihovi spletni strani
Če želite spremljati svojo pošiljko na njihovem spletnem mestu, sledite tem korakom:
- Obiščite uradnika Spletna stran Ecom Express.
- Vnesite svoj AWB, referenco ali številko naročila.
- Kliknite »Sledi« za ogled posodobitev statusa vaše pošiljke v realnem času.
Sledite paketom na Ship24
S Ship24 je sledenje vašemu paketu Ecom Express še lažje. preprosto:
- Pojdite na domačo stran Ship24 ali na zgornje polje.
- V iskalno vrstico vnesite svojo številko za sledenje Ecom Express.
- Kliknite gumb za iskanje.
Ship24 vam omogoča tudi sledenje vašim naročilom pri Myntra, Flipkart, ladijski zobnikitd., hkrati pa vam omogoča priročno izkušnjo sledenja vse v enem.
Sledilna številka in njena oblika
Sledilna številka Ecom Express je bistvena za spremljanje domačih in mednarodnih dostav. Običajno obsega od 9 do 11 števk. Na primer:
- 3285194511
- 410017623645
- 10418922117
Te številke je mogoče vnesti na spletnem mestu Ecom Express ali v storitvah za sledenje tretjih oseb za posodobitve v realnem času, ki prikazujejo trenutno lokacijo in pričakovan čas dostave.
Kako najti svojo sledilno številko
Številke za sledenje najdete prek:
- Potrditev pošiljanja: Poslano po e-pošti ali SMS-u, ko je vaš paket odposlan.
- Potrdila o naročilu: najdeno v vaši potrditvi naročila v e-trgovini ali zgodovini računa.
- Etikete paketov: Neposredno natisnjeno na embalaži.
Če ga ne najdete, priporočamo, da se obrnete na pošiljatelja ali spletno platformo.
Številka za sledenje se ne posodablja
Zamude pri sledenju posodobitvam lahko nastanejo zaradi:
- Tranzitne zamude: Posodobitve se lahko ustavijo med kontrolnimi točkami med medkrajevnim ali mednarodnim pošiljanjem.
- Carina: Pri mednarodnih paketih lahko pride do zamud zaradi carine.
- Tehnične težave: Napake v sistemih za sledenje lahko zakasnijo posodobitve.
- Vrhunec sezone: Velika količina pošiljk med prazniki ali razprodajami lahko upočasni obdelavo.
Če posodobitev ni več kot en teden (domače) ali dva tedna (mednarodno), je priporočljivo, da se obrnete na kurirsko službo.
Integracija API-ja za sledenje Ship24 za Ecom Express
API za sledenje Ship24 ponuja zelo učinkovit način za podjetja za upravljanje sledenja paketov Ecom Express. API, prilagojen razvijalcem in platformam za e-trgovino, zagotavlja posodobitve v živo o lokaciji pošiljke, statusu in spremembah tranzita. S podporo več kurirjev lahko podjetja sledijo paketom Ecom Express skupaj z drugimi kurirji v enem sistemu, kar poenostavi upravljanje logistike.
Status sledenja
Pri sledenju vaši pošiljki Ecom Express več statusov omogoča vpogled v trenutno lokacijo in napredek vaše pošiljke. Vsak status odraža ločeno fazo na poti dostave. Spodaj je razčlenitev običajnih statusov sledenja Ecom Express:
| Status sledenja | Opis |
| Manifested | Pošiljka je bila ustvarjena in čaka na prevzem. |
| Field Pickup Done | Paket je bil prevzet od pošiljatelja. |
| Shipment Debagged at location | Pošiljka je bila odstranjena iz tranzitne vreče v sortirnici. |
| Bag Inscan at location | Paket je bil skeniran v vrečko za transport na lokaciji. |
| DRS Closed | Delivery Run Sheet (DRS) je bil zaprt, kar kaže na poskuse dostave. |
| Delivered | Paket je bil uspešno dostavljen prejemniku. |
Storitveno območje
Ecom Express, ugledno dostavno podjetje v Indiji, deluje izključno znotraj države in pokriva približno 92 % njenega ozemlja. Njihovo obsežno omrežje obsega 29 zveznih držav z več kot 2.400 pisarnami in skladišči, ki služijo več kot 27.000 kodam PIN. Ta infrastruktura jim omogoča dostavo tudi v najbolj oddaljena mesta po vsej Indiji.
Ecom Express se ponaša s svojo sposobnostjo, da doseže katero koli destinacijo v državi. Za kakršna koli vprašanja glede dostave je njihova ekipa za podporo zlahka dostopna prek njihove kontaktne številke.
Čas dostave
Hitrost dostave je pomemben dejavnik pri izbiri kurirja. Ecom Express dostavi pakete v 24 do 72 urah po vsej Indiji in pokriva več kot 27.000 pin kod. Medtem ko je njihova storitev hitra, stranke pogosto uporabljajo sistem sledenja Ecom Express za spremljanje svojih pošiljk v realnem času, kar zagotavlja natančne posodobitve o poteku dostave.
Dostava ob koncu tedna
Ena od izjemnih prednosti uporabe Ecom Expressa je zmožnost dostave paketov ob vikendih, vključno z nedeljami in prazniki. Ne glede na to, ali gre za naporen delovni teden ali pomembne počitnice, Ecom Express zagotovi, da vaš paket prispe na cilj brez zamude. Njihova dostavna služba deluje vse leto, zaradi česar je priročna možnost za tiste, ki potrebujejo zanesljivo dostavo ob koncu tedna.
Svojim pošiljkam lahko preprosto sledite in jih upravljate prek njihove aplikacije, ki je na voljo za prenos, da boste kadar koli na tekočem s statusom paketa.
Obrnite se na službo za pomoč uporabnikom
Stranke Ecom Expressa imajo pogosto vprašanja v zvezi z njihovimi storitvami, pošiljanjem ali dostavo. Na srečo obstaja več načinov, kako stopiti v stik z Ecom Expressom in rešiti morebitne težave.
| Kontaktna metoda | Informacije |
| Naslov | 10. nadstropje, Ambience Tower II, Ambience Island, Gurugram - 122002 Haryana |
| Telefonska številka | +91-8376888888 |
| E-poštni naslov | customercare@ecomexpress.in |
| Kontaktni obrazec | Pošljite jim a sporočilo. |
O Ecom Expressu
Podjetje Ecom Express, ustanovljeno leta 2012, je ključni igralec v indijski logistiki e-trgovine, specializirano za rešitve dobavne verige od konca do konca. Podjetje s sedežem v Gurugramu pokriva več kot 27.000 pin kod, ki zagotavljajo storitve, kot so prevzem v prvem kilometru, dostava v zadnjem kilometru in povratna logistika. S skoraj 2 milijardama obdelanih pošiljk Ecom Express izkorišča napredne tehnologije, kot sta AI in avtomatizacija, da služi tržnicam, blagovnim znamkam D2C in spletnim trgovcem na drobno. Zaradi prilagodljivih in prilagojenih storitev je dragocen logistični partner po vsej državi.
