Dostava DX ima različne možnosti pošiljanja, ki ustrezajo potrebam strank. S svojim sistemom sledenja olajšajo spremljanje paketov. Vidite lahko, kje je vaš paket od trenutka, ko je poslan, do trenutka, ko prispe.
Če želite slediti svojim paketom na spletnem mestu DX Delivery:
Če imate raje drug način sledenja svojim paketom, lahko uporabite Ship24. Za sledenje s Ship24:
Sledenje s Ship24 vam bo omogočilo dostop do več kot tisoč kurirjev, kar pomeni, da tudi če drugi kurirji USPS, Kitajska pošta, FedEx, itd., obravnavajo vaše pakete, lahko še vedno prejemate posodobitve sledenja z istimi številkami za sledenje.
Oblika za sledilno številko je odvisna od storitve, ki jo je izbral pošiljatelj.
Dostava DX ponuja različne možnosti za različne potrebe pošiljanja. Ne glede na to, ali ste posameznik ali podjetje, vam lahko razumevanje obsega storitev, ki jih ponuja DX Delivery, pomaga pri sprejemanju premišljenih odločitev glede vaših zahtev glede dostave paketov.
DX Freight je specializirano za ravnanje s predmeti nepravilnih dimenzij in teže (IDW), zaradi česar je odlična izbira za pošiljanje velikih ali težkih predmetov, ki presegajo 25 kg in 1,8 metra. Ponujajo:
Ko izberete njihove prevoze blaga, lahko izbirate med 4 možnostmi:
Za pakete, manjše od 24 kg, DX Express zagotavlja hitro in varno storitev dostave naslednji dan na poslovne in stanovanjske naslove. Zagotavljajo:
Pri izbiri njihovih hitrih storitev lahko izbirate med:
Storitev Exchange DX Delivery je članska mreža, namenjena varni in pravočasni dostavi pomembnih pravnih in komercialnih dokumentov ter medicinskih vzorcev, vključno z:
Kontaktiranje službe za stranke DX glede sledenja je odvisno od storitve in regije. Lahko jih kontaktirate preko njihovih telefonskih številk ali funkcije klepeta v živo na njihovi spletni strani.
Njihova služba za hitre storitve za stranke deluje od 8.00 do 18.00 od ponedeljka do petka in od 8.00 do 16.00 v soboto.
Njihova služba za stranke za tovorni promet deluje od 8. do 18. ure od ponedeljka do petka in od 8. do 15. ure v soboto.
DX je znan po široki ponudbi poštnih in paketnih storitev po Združenem kraljestvu in na Irskem. S solidno zgodovino več kot 45 let je DX postal zanesljiva izbira za številne organizacije, tako v javnem kot zasebnem sektorju. Osredotočeni so na zagotavljanje zanesljivih in varnih storitev dostave, s čimer svojim strankam pomagajo izpolniti njihove obljube.
DX deluje prek 90 depojev in vsako leto uspešno opravi več kot 90 milijonov paketnih pošiljk. Ta impresivna številka kaže na njihovo sposobnost in predanost zagotavljanju odličnih storitev za stranke. Posebno pozornost posvečajo varovanju paketov in ponujajo različne storitve za različne potrebe.
V tem razdelku boste našli pogosta vprašanja v zvezi s sledenjem dostave DX.
Če pričakujete dostavo prek DX, lahko podjetje pošiljatelj poskrbi, da vam DX vnaprej pošlje besedilno sporočilo s številko za sledenje. V primerih, ko DX poskuša dostaviti in je ne more dokončati, bo kurir na vašem naslovu pustil 'klicno kartico'. Ta kartica bo vsebovala bistvene podatke, bodisi številko za sledenje ali številko pošiljke, ki jo lahko uporabite za sledenje svojemu izdelku ali urejanje ponovne dostave.
Če nimate sledilne številke DX, je prvi korak, da se obrnete na pošiljatelja vašega predmeta. To je še posebej pomembno, ker DX Delivery običajno zahteva sledilno številko za posredovanje kakršnih koli informacij o predmetu, kot del njihove zavezanosti k varnosti artikla. Ne glede na to, ali gre za potni list, kreditno kartico, vstopnico za koncert, spletni maloprodajni nakup ali drugo varno dostavo DX, je pošiljatelj vaša prva kontaktna točka za podrobnosti o sledenju.
Za poslovne stranke DX mora biti sledilna številka na voljo v vašem servisnem dnevniku ali na kopiji tovornega lista. Če iz nekega razloga ne morete najti sledilne številke, se za pomoč obrnite na DX Delivery. Njihova ekipa vam je pripravljena pomagati pri vaših vprašanjih in vas voditi skozi postopek, da zagotovite, da boste prejeli potrebne informacije o vaši dostavi.
Ne, DX ni del Kraljeva pošta. Deluje neodvisno in ponuja specializirane kurirske in logistične storitve po Združenem kraljestvu in na Irskem.