Z lahkoto sledite svojim paketom DTDC s Ship24, univerzalno platformo za sledenje. Preprosto vnesite svojo številko za sledenje DTDC za dostop do posodobitev v realnem času o natančni lokaciji vašega paketa in statusu sledenja kurirske službe.
Sledenje vašemu paketu DTDC je preprost postopek in lahko ga izvedete z vašo mobilno številko, njihovim spletnim mestom ali z orodji za sledenje tretjih oseb, kot je Ship24.
Za sledenje z vašo mobilno številko:
Za spletno sledenje na uradni strani DTDC:
Če želite slediti pošiljki DTDC:
Ship24 ponuja posodobitve v realnem času, kar zagotavlja, da lahko spremljate svoj paket na vsaki stopnji njegovega potovanja. Svojim paketom lahko sledite tudi od več kurirjev po vsem svetu, npr India Post, USPS, FedExitd.
Številka pošiljke, znana tudi kot Številka za sledenje DTDC, je ključnega pomena za spremljanje poteka vaše pošiljke. Ne glede na to, ali pošiljate paket doma ali v tujino, vam ta edinstvena koda omogoča, da preverite status vašega paketa na kateri koli točki njegovega potovanja.
Poleg tega se lahko uporablja, ko se obrnete na službo za pomoč strankam DTDC za poizvedbe ali vložitev zahtevkov v primerih izgubljenih ali zamudnih dobav.
Številka za sledenje DTDC je običajno navedena na potrdilu o pošiljanju ali etiketi. Ta alfanumerična koda se začne z veliko začetnico, ki ji sledi 8-mestna številka. Služi kot edinstven identifikator za vsak paket, kar olajša sledenje njegovemu gibanju po omrežju DTDC.
Tukaj je nekaj tipičnih primerov sledilnih številk DTDC:
Vašo številko za sledenje DTDC običajno najdete na potrdilu, ki ste ga prejeli ob rezervaciji. Če ste pošiljko rezervirali prek spleta, bo številka za sledenje vključena v potrditveno e-poštno sporočilo ali SMS. Za poslovne stranke je lahko sledilna številka navedena tudi v njihovih evidencah pošiljk ali na nadzornih ploščah računa. Poskrbite, da bo ta številka shranjena na varnem, saj je bistvena za sledenje paketu.
Obstaja več razlogov, zakaj se vaša številka za sledenje DTDC morda ne posodobi ali ne deluje. Morda je vzrok zakasnitev sistema pri posodabljanju podatkov o pošiljkah, zlasti v primerih velike količine ali ob vikendih. Druga možnost je, da je bila številka za sledenje vnesena napačno, zato še enkrat preverite, ali je prišlo do tipkarskih napak. Če se težava ponovi, se obrnite na podporo strankam DTDC s podrobnostmi o pošiljki in lahko pomagate odpraviti težavo.
DTDC ne skrbi le za domače pošiljke po vsej Indiji, ampak deluje tudi na mednarodni ravni in ponuja storitve v več kot 240 državah. Njegova logistična infrastruktura zagotavlja, da lahko uporabniki pošiljajo in sledijo paketom po vsem svetu, tudi v zahtevnih regijah.
Ponuja tudi sledenje tako mednarodnim in domače pošiljke. Odvisno od ciljne države se lahko možnosti sledenja nekoliko razlikujejo. Za globalne pošiljke je pomembno, da redno preverjate posodobitve, saj lahko mednarodni sistemi sledenja vključujejo več prevoznikov. Platforme, kot je Ship24, ki podpira sledenje več operaterjem, lahko zagotovijo obsežne posodobitve za čezmejne pošiljke DTDC, kar zagotavlja natančnejši status dostave v primerjavi s standardnim sledenjem.
Ko vnesete številko za sledenje DTDC, boste videli različna stanja, ki odražajo trenutni napredek vašega paketa. Vsak status nudi vpogled v pričakovani čas dostave.
Status sledenja | Opis |
In transit | Paket je na poti do vaše lokacije. |
Booked | Kurir je prejel zahtevo za prevzem. |
Softdata Upload | Registriran v sistemu, čaka na nadaljnjo obdelavo. |
Pickup Scheduled | Prevzem je dogovorjen s kurirjem. |
Out for Delivery | Paket je na poti do prejemnika. |
Pickup Awaited | Etiketa za pošiljanje je ustvarjena in paket čaka na prevzem. |
Delivered | Paket je bil uspešno dostavljen. |
Picked Up | Kurir je prevzel paket. |
Not Delivered | Dostava ni bila uspešna in morda bodo potrebni nadaljnji poskusi. |
RTO in Transit | Paket se vrača pošiljatelju. |
FDM Prepared | FDM pomeni Manifest dostave franšize. Paket je pripravljen za dostavo v naslednjih nekaj urah. |
Not Picked | Do načrtovanega prevzema ni prišlo. |
Za podjetja, ki želijo poenostaviti sledenje paketov DTDC, API za sledenje Ship24 ponuja zmogljivo rešitev. Z dostopom do več kot 1500 kurirjev lahko sistem samodejno zazna ustreznega kurirja samo na podlagi sledilne številke, s čimer se odpravi potreba po ročnem vnosu. To samodejno zaznavanje kurirja zagotavlja učinkovito sledenje paketov, tudi če pošiljke vključujejo več ponudnikov logistike ali se številke za sledenje med potjo spreminjajo.
DTDC ponuja številne storitve, ki ustrezajo vašim potrebam.
Storitev | Opis |
Čezmejno upravljanje | Zagotavlja mednarodne kurirske storitve z integriranimi logističnimi rešitvami, od prevzemov in skladiščenja do carinjenja in sledenja v realnem času. |
Integrirana tehnološka platforma | Prilagodljiv IT sistem za e-trgovino, ki ponuja sledenje v realnem času, upravljanje zalog, seznam izdelkov in brezhibno integracijo plačilnih rešitev. |
Upravljanje več prodajalcev | Poenostavlja distribucijo za podjetja s povezovanjem več prodajalcev s centri za izpolnjevanje, ponuja preslikavo prodajalcev in upravljanje več kanalov. |
Skladiščenje in e-izpolnitev | DTDC ponuja skladiščne rešitve za podjetja, vključno z naprednim izpolnjevanjem naročil, upravljanjem zalog in varnimi objekti z nadzorovano temperaturo. Te storitve skrbijo za različne stranke, od novoustanovljenih podjetij do že uveljavljenih podjetij. |
Dostava zadnje milje | DTDC je specializirano za dostavo paketov s široko mrežo po vsej Indiji in po svetu. Njihove storitve vključujejo plačilo po povzetju (COD), dostavo naslednji dan, povratno logistiko in upravljane rešitve za dostavo. |
Za pomoč pri sledenju pošiljk DTDC je pomoč strankam na voljo prek več kanalov, vključno s telefonom, e-pošto in družbenimi mediji.
Kontaktna metoda | Informacije |
Telefonska številka | +91 9606 911 811 (na voljo od ponedeljka do sobote, od 9.30 do 18.00 IST) |
Podpora po e-pošti | customersupport@dtdc.com |
Naslov sedeža | DTDC House No. 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka |
Družbeni mediji |
|
Podjetje DTDC, ustanovljeno leta 1990, se je iz majhne kurirske službe razvilo v enega vodilnih indijskih ponudnikov logistike. Do leta 2000 se je DTDC mednarodno razširil in ponujal globalne kurirske storitve v regijah, kot so jugovzhodna Azija, Evropa in Severna Amerika. Trenutno podjetje deluje v več kot 10.000 pisarnah po vsem svetu, kar omogoča brezhibno povezljivost med milijoni strank po vsem svetu.
Partnerstva DTDC s podjetji, kot je DPD in GeoPost sta okrepila svoje logistične zmogljivosti, kar omogoča poenostavljeno dobavno verigo na mednarodnih trgih. To strateško sodelovanje povečuje sposobnost DTDC za učinkovito dostavo paketov na ključnih lokacijah, vključno s Singapurjem, Hongkongom, Tajsko, Združenimi državami in Bližnjim vzhodom.