Sledenje DTDC zagotavlja pravočasne posodobitve v celotnem procesu pošiljanja, od odpreme do dostave. Uporabniki so lahko obveščeni o svojih pošiljkah, kar zmanjša skrbi glede zamud ali izgubljenih predmetov. Ta funkcija je uporabna tako za podjetja kot posameznike, ki upravljajo naročila.
API rešitve Ship24 se lahko integrira s sledenjem DTDC za podjetja, ki iščejo naprednejše rešitve. To omogoča brezhibno spremljanje različnih kurirjev, izboljšanje vidljivosti, avtomatizacijo logističnih procesov in izboljšanje nadzora nad upravljanjem pošiljk.
Kako slediti kurirskim paketom DTDC
Sledenje vašemu paketu DTDC je preprost postopek in ga je mogoče izvesti prek SMS-a, njihovega spletnega mesta ali orodij za sledenje tretjih oseb, kot je Ship24.
Sledenje prek SMS-a
Za sledenje prek SMS-a:
- Vnesite "TRACK(presledek)Številka pošiljke" in pošljite besedilno sporočilo na 9230092300. Na primer (TRACK Z20979409).
- Če želite preveriti svojo pin kodo DTDC, pritisnite Enter "PIN(presledek)Pin koda" in pošljite besedilno sporočilo na 9230092300. Na primer (PIN 110005).
Sledenje na njihovi spletni strani
Za sledenje na uradni strani DTDC:
- Obiščite mednarodno spletno stran DTDC na naslovu www.dtdc.com/track (mednarodno sledenje) oz www.dtdc.in (če spremljate iz Indije).
- a) Kliknite AWB/Številka pošiljke (za sledenje pošiljki).
b) Kliknite Referenčna številka (za sledenje paketu). - Vnesite svoj DTDC AWB ali sledilne številke.
- Kliknite na "Track".
Sledenje na Ship24
Če želite slediti pošiljki DTDC:
- Pojdite na domačo stran ali zgornje iskalno polje.
- Vnesite svojo sledilno številko.
- Kliknite na gumb za iskanje.
Ship24 ponuja posodobitve v realnem času, kar zagotavlja, da lahko spremljate svoj paket na vsaki stopnji njegovega potovanja. Svojim paketom lahko sledite tudi od več kurirjev po vsem svetu, npr Indijska pošta, USPS, FedExitd.
Številka pošiljke DTDC
Številka pošiljke, znana tudi kot Številka za sledenje DTDC, je ključnega pomena za spremljanje poteka vaše pošiljke. Ne glede na to, ali pošiljate paket doma ali v tujino, vam ta edinstvena koda omogoča, da preverite status vašega paketa na kateri koli točki njegovega potovanja.
Poleg tega se lahko uporablja, ko se obrnete na službo za stranke DTDC za poizvedbe ali vložitev zahtevkov v primerih izgubljenih ali zamudnih dobav.
Sledilna številka in njena oblika
Številka za sledenje DTDC je običajno navedena na potrdilu o pošiljanju ali etiketi. Ta alfanumerična koda se začne z veliko začetnico, ki ji sledi 8-mestna številka. Služi kot edinstven identifikator za vsak paket, kar olajša sledenje njegovemu gibanju po omrežju DTDC.
Primeri
Tukaj je nekaj tipičnih primerov sledilnih številk DTDC:
- Z06066552
- B73180181
- R16473144
Sledite mednarodnim paketom DTDC
DTDC ne skrbi le za domače pošiljke po vsej Indiji, ampak deluje tudi na mednarodni ravni in ponuja storitve v več kot 240 državah. Njegova logistična infrastruktura zagotavlja, da lahko uporabniki pošiljajo in sledijo paketom po vsem svetu, tudi v zahtevnih regijah.
Ponuja tudi sledenje tako mednarodnim in domače pošiljke. Odvisno od ciljne države se lahko možnosti sledenja nekoliko razlikujejo. Za globalne pošiljke je pomembno, da redno preverjate posodobitve, saj lahko mednarodni sistemi sledenja vključujejo več prevoznikov. Platforme, kot je Ship24, ki podpira sledenje več operaterjem, lahko zagotovijo obsežne posodobitve za čezmejne pošiljke DTDC, kar zagotavlja natančnejši status dostave v primerjavi s standardnim sledenjem.
Status sledenja kurirske službe DTDC
Ko vnesete številko za sledenje DTDC, boste videli različna stanja, ki odražajo trenutni napredek vašega paketa. Vsak status nudi vpogled v pričakovani čas dostave.
| Status sledenja | Opis |
| In transit | Paket je na poti do vaše lokacije. |
| Booked | Kurir je prejel zahtevo za prevzem. |
| Softdata Upload | Registriran v sistemu, čaka na nadaljnjo obdelavo. |
| Pickup Scheduled | Prevzem je dogovorjen s kurirjem. |
| Out for Delivery | Paket je na poti do prejemnika. |
| Pickup Awaited | Etiketa za pošiljanje je ustvarjena in paket čaka na prevzem. |
| Delivered | Paket je bil uspešno dostavljen. |
| Picked Up | Kurir je prevzel paket. |
| Not Delivered | Dostava ni bila uspešna in morda bodo potrebni nadaljnji poskusi. |
| RTO in Transit | Paket se vrača pošiljatelju. |
| FDM Prepared | FDM pomeni Manifest dostave franšize. Paket je pripravljen za dostavo v naslednjih nekaj urah. |
| Not Picked | Do načrtovanega prevzema ni prišlo. |
Storitve DTDC
DTDC ponuja številne storitve, ki ustrezajo vašim potrebam.
| Storitev | Opis |
| Čezmejno upravljanje | Zagotavlja mednarodne kurirske storitve z integriranimi logističnimi rešitvami, od prevzemov in skladiščenja do carinjenja in sledenja v realnem času. |
| Integrirana tehnološka platforma | Prilagodljiv IT sistem za e-trgovino, ki ponuja sledenje v realnem času, upravljanje zalog, seznam izdelkov in brezhibno integracijo plačilnih rešitev. |
| Upravljanje več prodajalcev | Poenostavlja distribucijo za podjetja s povezovanjem več prodajalcev s centri za izpolnjevanje, ponuja preslikavo prodajalcev in upravljanje več kanalov. |
| Skladiščenje in e-izpolnitev | DTDC ponuja skladiščne rešitve za podjetja, vključno z naprednim izpolnjevanjem naročil, upravljanjem zalog in varnimi objekti z nadzorovano temperaturo. Te storitve so namenjene različnim strankam, od novoustanovljenih do uveljavljenih podjetij. |
| Dostava zadnje milje | DTDC je specializirano za dostavo paketov s široko mrežo po vsej Indiji in po svetu. Njihove storitve vključujejo plačilo po povzetju (COD), dostavo naslednji dan, povratno logistiko in upravljane rešitve za dostavo. |
Obrnite se na službo za pomoč strankam
Za pomoč pri sledenju pošiljk DTDC je pomoč strankam na voljo prek več kanalov, vključno s telefonom, e-pošto in družbenimi mediji.
| Kontaktna metoda | Informacije |
| Telefonska številka | +91 9606 911 811 (na voljo od ponedeljka do sobote, od 9.30 do 18.00 IST) |
| Podpora po e-pošti | customersupport@dtdc.com |
| Naslov sedeža | DTDC House No. 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka |
| Družbeni mediji |
|
O DTDC
Podjetje DTDC, ustanovljeno leta 1990, se je iz majhne kurirske službe razvilo v enega vodilnih indijskih ponudnikov logistike. Do leta 2000 se je DTDC mednarodno razširil in ponujal globalne kurirske storitve v regijah, kot so jugovzhodna Azija, Evropa in Severna Amerika. Trenutno podjetje deluje v več kot 10.000 pisarnah po vsem svetu, kar omogoča brezhibno povezljivost med milijoni strank po vsem svetu.
Partnerstva DTDC s podjetji, kot je DPD in GeoPost sta okrepila svoje logistične zmogljivosti, kar omogoča poenostavljeno dobavno verigo na mednarodnih trgih. To strateško sodelovanje povečuje sposobnost DTDC za učinkovito dostavo paketov na ključnih lokacijah, vključno s Singapurjem, Hongkongom, Tajsko, Združenimi državami in Bližnjim vzhodom.
