Distributerji
Ko pošljete ali pričakujete paket prek DHL Freight, uporabljate storitev, ki je znana po svoji hitrosti in zanesljivosti. DHL Freight je specializiran za prevoz blaga s tovornjaki, železnico in drugimi kopenskimi metodami. Toda tisto, zaradi česar ta storitev resnično izstopa, je DHL sledenje ali DHL ActiveTracing.
Razumevanje, kako slediti svojim pošiljkam, vas lahko pomiri in vas obvešča. DHL Freight tracking ponuja različne načine za sledenje vašim paketom, vključno z njihovim spletnim mestom ali uporabo spletnega mesta za sledenje tretjih oseb, kot je Ship24.
Za začetek odprite želeni spletni brskalnik in pojdite na Spletno mesto za sledenje DHL Freight. V zgornjem levem kotu domače strani boste videli gumb »Sledi svoji pošiljki«. Kliknite nanj in preusmerjeni boste na drugo stran, kjer lahko vnesete svoj DHL sledilna številka.
Ko vnesete svoje številke za sledenje DHL Freight, kliknite »Sledi« in videli boste podrobnosti sledenja svoje pošiljke.
Ship24 ponuja preprost, a učinkovit način za sledenje vašim paketom DHL Freight. Pomaknite se do Ship24 in na domači strani ali na vrhu te strani boste našli iskalno vrstico za sledenje. Tam preprosto vnesite svoje številke za sledenje DHL Freight in pritisnite enter. Po nekaj sekundah boste prejeli trenutno in preteklo stanje vaše pošiljke.
Sledite lahko do 10 številkam za sledenje DHL Freight hkrati in še vedno lahko hitro dobite rezultate sledenja. S Ship24 lahko dobite tudi sledenje za druge storitve DHL, kot npr DHL e-trgovina in Globalna pošta DHL.
Obstaja veliko različnih različic za obliko številke za sledenje DHL Freight. Ena pogosta oblika se začne z 2 do 3 črkami, ki jim sledi pomišljaj (-), ki mu sledi drugi niz 2 do 3 črk, še en pomišljaj (-) in nato 7 številk.
Drug format, ki ga uporablja DHL, se začne s 4 številkami, ki jim sledi pomišljaj (-) in nato še en niz 5 številk.
DHL uporablja tudi čisto numerične formate, ki so lahko dolgi 9, 10 ali 14 mest.
DHL lahko spremlja vaše podatke samo 6 mesecev.
DHL Freight ponuja številne storitve za izpolnjevanje različnih vrst prevoza tovora. Storitve DHL Freight so:
DHL Express in DHL Freight sta dve različni storitvi, ki ju DHL ponuja za izpolnjevanje vaših potreb po pošiljanju. Pri DHL Expressu gre predvsem za hitrost. Če imate paket, ki mora nekam hitro priti, je DHL Express prava izbira. Ta storitev lahko dostavi vaše pakete v samo 1-2 delovnih dneh.
Idealen je za predmete, ki so časovno občutljivi in jih je treba poslati hitro. DHL Express je znan tudi po možnostih mednarodnega pošiljanja, ki olajšajo pošiljanje paketov skoraj kamor koli po svetu.
Po drugi strani pa je DHL Freight zasnovan za pošiljanje večjih in obsežnejših predmetov. Ponuja več načinov pošiljanja, vključno po oceanu, zraku, železnici ali cesti. Ta storitev se uporablja za pošiljanje blaga, ki je paletizirano, nepaletizirano ali preveliko, da bi ustrezalo standardnim dimenzijam pošiljanja.
Čas, ki je potreben, da pošiljka DHL Freight prispe, se lahko zelo razlikuje glede na to, kako daleč gre in kako se pošilja. Torej, če pošiljate velike predmete in imate več časa, je DHL Freight boljša izbira.
Čas, ki je potreben, da DHL-ova tovorna pošiljka prispe, se lahko razlikuje glede na nekaj dejavnikov, kot sta vrsta storitve, ki jo izberete, in kam gre paket. Če nekaj pošiljate doma, lahko pričakujete, da bo trajalo od 3 do 8 delovnih dni.
vendar Mednarodno pošiljanje DHL časi so lahko čisto drugačni. Standardno mednarodno pošiljanje lahko traja od 1 do 3 tedne, kar je lahko predolgo, če nekaj nujno potrebujete. V tem primeru DHL ponuja hitro mednarodno pošiljanje, ki običajno traja od 4 do 12 delovnih dni.
Za nekatere lokacije ponuja DHL Freight Eurapid še hitrejšo storitev z zavezanimi datumi dostave. Ta storitev vključuje ugodnosti, kot je prevzem še isti dan ter možnosti dostave pred 10. uro (dostava pred 10. uro) in pred 12. uro (dostava pred 12. uro), odvisno od poštne številke, vključene v pošiljanje.
Če vaša številka za sledenje DHL Freight ne deluje, je pogost razlog lahko napačna številka za sledenje DHL Freight. Številko je enostavno napačno vnesti ali kopirati. Vedno znova preverite, ali ste vnesli pravilno številko, in poskusite znova.
Drug možen razlog je lahko zamuda pri posodobitvah sistema za sledenje. Po prejemu vaše sledilne številke lahko traja nekaj ur, da se podatki prikažejo v sistemu za sledenje. Pogosto je to zato, ker sistem potrebuje čas za beleženje in posodobitev novih informacij o paketu.
Druga težava so lahko tehnične težave na strani DHL. Včasih se njihov sistem sledenja lahko sooči z napakami ali izpadi vzdrževanja. Če sumite, da je temu tako, lahko čez nekaj časa poskusite znova ali pa se za pomoč obrnete na DHL-ovo službo za pomoč strankam.
V vsakem primeru je pomembno, da svojo sledilno številko shranite na varnem, dokler pošiljka ne prispe do vas. Če težave ne odpravite, je najboljši način, da stopite v stik neposredno z DHL, za natančno in takojšnjo pomoč.