Distributerji
Delhivery AWB Tracking revolucionira način sledenja vašim pošiljkam, saj vam zagotavlja posodobitve v realnem času in neprimerljivo vidljivost v celotnem procesu dostave. S poudarkom na učinkovitosti in zadovoljstvu strank se je Delhivery uveljavil kot zaupanja vredno ime v logistični industriji. V tem članku se poglobimo v zapletenost sledenja Delhivery AWB, kar vam omogoča, da prevzamete nadzor nad potovanjem vašega paketa od začetka do konca.
Tovorni list (AWB) je edinstvena identifikacijska številka, dodeljena vsakemu paketu, ki ga prevaža Delhivery. Sledenje AWB služi kot bistveno orodje, ki vam omogoča, da pozorno spremljate, kje je vaša pošiljka. Z zagotavljanjem posodobitev v realnem času vam Delhivery AWB Tracking zagotavlja brezskrbnost in vam omogoča, da ste ves čas obveščeni o gibanju vašega paketa.
Ko gre za sledenje vašemu paketu z Delhivery AWB, je postopek preprost in priročen. Obstaja nekaj načinov, s katerimi lahko ostanete obveščeni o statusu vaše pošiljke. Razen Sledenje dostavi lahko uporabite tudi storitve Ship24, zanesljive platforme za sledenje tretjih oseb.
Če želite slediti Delhivery AWB, sledite tem korakom:
1. korak: Obiščite uradno spletno mesto Delhivery.
2. korak: Poiščite vmesnik za sledenje ali polje za vnos na strani.
3. korak: Vnesite številko AWB, ki je edinstven identifikator za vaš paket.
4. korak: Kliknite gumb "Sledi", da začnete postopek sledenja.
5. korak: V nekaj sekundah boste prejeli trenutno stanje in lokacijo vašega paketa.
Če raje uporabljate storitev sledenja tretjih oseb, je Ship24 odlična možnost. Tukaj je opisano, kako lahko sledite svojemu Delhivery AWB s pomočjo Ship24:
1. korak: Obiščite domačo stran Ship24 ali zgornje iskalno polje.
2. korak: V ustrezno polje vnesite svojo številko Delhivery AWB.
3. korak: Kliknite gumb s puščico ali pritisnite "Enter", da začnete postopek sledenja.
Sledenje vašemu paketu z Delhivery AWB je običajno brezhibna izkušnja. Vendar pa lahko občasno naletite na nekatere pogoste težave. V tem razdelku bomo razpravljali o teh težavah in ponudili koristne rešitve za zagotovitev nemotenega postopka sledenja.
Ena najpogostejših težav, s katerimi se srečujejo stranke, so zakasnjene ali netočne posodobitve sledenja. Lahko je frustrirajoče, če ne prejmete informacij v realnem času o tem, kje je vaš paket. Če želite odpraviti to težavo, sledite tem korakom:
Preverite številko AWB: Še enkrat preverite, ali ste vnesli pravilno številko AWB. Že majhna napaka pri vnosu številke lahko povzroči neskladja pri sledenju.
Dovolite čas obdelave: Včasih lahko pride do zamude pri posodabljanju statusa sledenja zaradi velikih količin pošiljk ali logističnih izzivov. Počakajte nekaj časa, da sistem dohiti in posodobi podatke o sledenju.
Obrnite se na podporo strankam: Če podatki o sledenju ostanejo nespremenjeni ali se ne ujemajo z vašimi pričakovanji, je najbolje, da se obrnete na podporo strankam Delhivery. Imajo dostop do podatkov v realnem času in vam lahko zagotovijo natančne informacije o vašem paketu.
Druga težava, na katero lahko naletite, je napaka »Paketa ni bilo mogoče najti« ali stanje sledenja, ki prikazuje napačne informacije. Če naletite na to težavo, poskusite naslednje korake za odpravljanje težav:
Preverite obdobje sledenja: Prepričajte se, da preverjate podatke o sledenju v določenem časovnem okviru. Možno je, da informacije o sledenju morda ne bodo na voljo takoj po začetku pošiljanja.
Počisti predpomnilnik in piškotke: Včasih lahko predpomnjeni podatki ali piškotki motijo podatke o sledenju, prikazane na vaši napravi. Počistite predpomnilnik brskalnika in piškotke ali poskusite dostopati do podatkov o sledenju iz drugega brskalnika ali naprave.
Poskusite z alternativnimi možnostmi sledenja: Delhivery ponuja različne možnosti sledenja, vključno z opozorili SMS in e-pošto. Če imate težave z vmesnikom za spletno sledenje, razmislite o izbiri teh alternativnih metod, da boste obveščeni o statusu paketa.
Čeprav so redki, se lahko zgodi, da se paketi izgubijo ali napačno preusmerijo med prevozom. Če sumite, da je paket izgubljen ali dostavljen na napačen naslov, sledite tem korakom:
Obrnite se na podporo Delhivery: Takoj stopite v stik s podporo strankam Delhivery in jim posredujte svojo številko AWB in podrobnosti o težavi. Sprožili bodo preiskavo in ustrezno ukrepali, da bi našli ali preusmerili vaš paket.
Preverite pri sosedih in upravljavcu stavbe: V nekaterih primerih je bil paket morda pomotoma dostavljen sosedu ali upravniku stavbe. Preverite pri njih, da se prepričate, da ga ni nehote prejel nekdo drug.
Vložite pritožbo: Če nič drugega ne pomaga in vašega paketa ni mogoče najti, vložite pritožbo pri Delhivery. Vodili vas bodo skozi postopek in pomagali rešiti težavo v najkrajšem možnem času.
Oblika številke Delhivery AWB je običajno sestavljena iz kombinacije številk. Običajno je to 12-mestna koda. Vendar je pomembno upoštevati, da se lahko posebna oblika številke AWB razlikuje glede na ponudnika logistike in državo.
Da, lahko zahtevate posodobitve SMS za sledenje Delhivery AWB. Delhivery ponuja možnost prejemanja SMS obvestil o posodobitvah stanja vašega AWB. To vam omogoča, da ostanete obveščeni o poteku vaše pošiljke in vseh ustreznih posodobitvah. Če želite izkoristiti to storitev, boste med postopkom sledenja morda morali navesti svojo mobilno številko in privoliti v prejemanje obvestil SMS.