Kaj je Chronopost?
Chronopost je francosko podjetje in član Le Groupe La Poste, ki je tudi lastnik DPD skupina. Chronopost ponuja storitve hitre dostave za Le Groupe La Poste za domače in mednarodne destinacije.
Domače storitve Chronoposta večinoma dostavljajo naslednji dan, pri čemer nekatere dostave Chronoposta trajajo 48 ur, odvisno od točne lokacije dostave. Storitev je za dokumente ali pakete, ki tehtajo 30 kg ali manj (66 lbs). To je dokaj hitro v primerjavi z drugimi dostavnimi podjetji, ki delujejo znotraj Francije, kot npr GEODIS, DHL, in TNT.
Kje se nahaja Chronopost?
Čeprav ima Chronopost sedež v Franciji, ima tudi mednarodne pisarne v Maroku, Slonokoščeni obali in na drugih mednarodnih območjih. Vendar pa imajo njegovi servisni centri večinoma sedež v Franciji in po Evropi. Če uporabljate Chronopost glede dostave in sledenja, je treba upoštevati številne pomembne točke.
Če uporabljate Chronopost za mednarodno dostavo paketa, na primer v Združene države, Chronopost morda ne bo obdelal vašega paketa ob prihodu. Morda tudi ni zadolžen za dostavo v ciljno državo. Na primer, Chronopost hitre pakete običajno dostavi FedEx v okviru svoje mednarodne prednostne storitve in ne Chronopost sam. To pomeni, da morda ne boste mogli nadaljevati sledenja paketu Chronopost prek spletnega mesta Chronopost.
Namesto da bi preklapljali s spletnega mesta na spletno mesto, ko vaš paket prehaja od obdelovalca do obdelovalca, je na tisoče začelo slediti svojim paketom Chronopost s Ship24, univerzalnim spletnim mestom za sledenje pošiljk, ki hkrati sledi na stotine različnih kurirjev, vključno z UPS, FedEx in Chronopost.
Ideja, ki stoji za Ship24, je omogočiti, da je sledenje dostopno vse z enega mesta, tako da posameznikom in podjetjem ni treba skrbeti, kako nadaljevati s sledenjem svoje pošiljke, če se ta spremeni. Vsaka posodobitev dogodka, ki je pomembna za vaš paket, bo najdena in vam dostavljena na Ship24, kar pomeni, da ni več stresa zaradi dostopa do sledenja. Ship24 je univerzalen, kar pomeni, da pokriva sledenje pošiljk kamor koli na svetu.
Ali Chronopost dostavlja pakete, ki tehtajo več kot 30 kg?
Linija izdelkov Chrono Mission, ki pokriva domače in čezmorske pošiljke, lahko poskrbi za pošiljke predmetov, težkih do 1,4 tone ali 3080 lb. Te večje, specializirane pošiljke imajo lahko tudi skupne dimenzije, ki merijo do 14 m na kvadrat ali 490 ft na kvadrat .
Kako velik je Chronopost?
Danes je Chronopost vodilni francoski proizvajalec hitre dostave z mrežo 9.700 lokalnih prevzemnih mest v Franciji in 36.000 v Evropi. Še posebej je prepoznaven v Franciji, v nekoliko manjši meri pa so Evropa in njene hitre storitve priljubljen del ponudbe Le Groupe La Poste, katere del je.
Chronopost je dejansko del iste skupine podjetij kot DPD, ki je odgovoren za dostavo več kot 5 milijonov paketov vsak dan v približno 230 državah, pri čemer pogosto sodelujeta pri izvajanju dostav v Evropi, kar še dodatno razširi velikost in obseg na ki jo upravlja Chronopost. Skupina DPD se samo v Evropi ponaša z več kot 1.000 procesnimi centri in paketno špedicijskimi skladišči, ki jih servisira skoraj 60.000 dostavnih vozil. Podjetje še naprej širi več kot 40.000 prevzemnih mest v EU, zaradi česar je drugo največje omrežje za dostavo paketov v regiji.
Samo skupina DPD trenutno zaposluje približno 75 tisoč ljudi. Chronopost, ki je del skupine DPD, je francoska storitev hitre dostave paketov številka ena za pakete do 30 kg. Dostave so organizirane in vodene med približno 100 podružnicami in vozlišči, ki se nahajajo po vsej Franciji, brez skoraj 20.000 lokalnih špediterskih postaj, razpršenih po vsej državi. Končno ima Chronopost tudi 42.000 prevzemnih mest na evropski vsebini.
Chronopost se ponaša s tem, da zagotavlja, da izpolnjujejo najvišje ravni kakovosti storitev, upoštevajo ne le trenutne izzive, ampak tudi izzive v prihodnosti in se zavezujejo, da ne bodo prenehali z inovacijami Chronopostovih storitev dostave paketov in paketov, da bi zagotovili najboljše možne logistične rešitve za posamezniki in podjetja.
Katere so glavne storitve Chronopost?
Osnovne storitve Chronopost vključujejo:
- hitra dostava
- Varna dostava
- Dostava v Francijo in tujino
- Poenostavljena vračila in menjave
- Enostavna obdelava, oddaja, zbiranje
- Zavarovalna storitev
Kakšne roke dostave ponuja Chronopost?
Chronopost ponuja številne ekspresne časovne okvire dostave, ki ustrezajo posameznikom in podjetjem.
Najhitrejša dostavna storitev Chronopost je možnost dostave isti dan, ki je na voljo samo za domače dostave. Hitra dostava v istem dnevu je tudi med najdražjimi storitvami, ki jih ponuja Chronopost.
Nudijo tudi hitro in ugodno dostavo na lokacije v Evropi ter ekspresno dostavo v približno 230 držav in ozemelj po vsem svetu. Chronopost ponuja tudi prilagojeno ekspresno dostavo tako imenovanih "izjemnih pošiljk", to lahko preverite na njihovi spletni strani in preverite, ali potrebujete izjemne storitve pošiljanja.
Vsem zgoraj navedenim storitvam je mogoče slediti s pomočjo univerzalnega spletnega mesta za sledenje pošiljk Ship24.
Kakšna je največja dovoljena teža in dimenzija za paket Chronopost?
Največje dovoljene mere za vaš paket Chronopost ne smejo presegati 150 cm. Paket tudi ne sme presegati Š+2V+2D = 300cm, razgrnjen. Chronopost dostavlja pakete do 30 kg. Najmanjše dovoljene dimenzije za vašo pošiljko Chronopost so 22,9 cm x 16,2 cm (ali format ovojnice C5).
Kakšne so največje dimenzije in teža za servis Chrono Relais?
Največje dovoljene dimenzije se razlikujejo od standardne dostavne službe Chronopost. Pri storitvi Chrono Relais največja širina ne sme presegati 250 cm. Enako skupna Š+2V+2D in dolžina ne sme presegati 100 cm.
Storitve Chrono Relais ne morejo obravnavati paketov, težjih od 20 kg, za razliko od Chronopost Expressa, kjer paketi ne smejo presegati 30 kg.
Kako hitro je pošiljanje Chronopost?
Chronopost ima povprečni čas dostave za celotno podjetje od 2 do 5 dni, kar vključuje mednarodno in domačo pošto.
Časi dostave mednarodnih storitev pa se veliko bolj razlikujejo zaradi več odločilnih dejavnikov, kot je končni cilj – zaradi povečane razdalje med njim in izhodiščem – pa tudi potencialno zaradi pomanjkanja zmogljivosti dostave na destinaciji. To se lahko zgodi, ko lahko Chronopost zelo hitro zbere, obdela in pošlje paket na določeno destinacijo, vendar se mora zanašati na lokalnega kurirja, da zaključi zadnji del potovanja. Medtem ko bo Chronopost na večini večjih destinacij po Evropi še naprej ravnal s paketom do dostave, na nekaterih lokacijah Chronopost morda ne bo imel operativnih zmogljivosti za to. Pri predaji drugemu kurirju se lahko zgodi naslednje:
Za ravnanje z vašo pošiljko je zadolžen drug kurir, ki morda ne bo mogel ponuditi tako hitrega obrata pri dostavi kot Chronopost ali druga vodilna kurirska podjetja
Sledenje postane težje, saj je treba s sledenjem paketu Chronopost čakati dlje na posodobitve ali preklopiti na novega kurirja, če ve, kdo je.
Čeprav lahko prva točka povzroči zamude pri vaši pošiljki, ste lahko vsaj prepričani, da lahko s Ship24 še naprej spremljate svojo pošiljko po vsem svetu. Orodje za sledenje Ship24 ima vgrajen sistem samodejnega zaznavanja, ki poišče vašo pošiljko, ne glede na to, kdo jo upravlja, samo z originalno številko za sledenje Chronopost.
Dejansko deluje tudi z več tisoč drugimi kurirskimi službami, spletnimi trgovinami in špediterskimi podjetji, kar pomeni, da lahko še naprej spremljate mednarodne pakete, ki so predani dvakrat ali večkrat, vse z iste platforme. Začnite slediti kateri koli paket Chronopost s Ship24 in uživajte v razliki!
Ali lahko Chronopost dostavi pakete na prevzemno mesto?
Glede na velikost in težo vašega paketa ter izbrano storitev Chronopost lahko izberete drugo možnost dostave, ki ustreza vašim individualnim, prejemnikovim ali poslovnim potrebam. Te možnosti so navedene in pojasnjene spodaj:
- Na pošti: Vaš paket Chronopost bo dostavljen na najbližjo pošto, ki vam je na voljo.
- Na lokalnem prevzemnem mestu: Vaš paket Chronopost bo dostavljen na priročno prevzemno mesto v bližini vaše lokacije.
- V skladišču Chronopost: Vaše naročilo bo varno v skladišču Chronopost.
Chronopost uporablja alternativni vozni park, ki vključuje električna vozila, pa tudi nekatera vozila, ki jih poganja zemeljski plin. Nekatere dostave se izvajajo tudi s tovornim kolesom, kar je del zaveze Chronoposta k nadaljnjim inovacijam v sektorju dostave in zmanjšanju njihovega negativnega vpliva na okolje.
Chronopost je vložil tudi v optimizacijo dostave, usposabljanje za ekološko vožnjo in zgostitev svoje depojske mreže, pri čemer je zabeležil 35-odstotni padec skupnih emisij CO2 podjetja na paket. Ship24 podpira tudi okolju prijazno pošiljanje, ki je v središču možnosti Ship from China, ki je na voljo na spletnem mestu Ship24. To ponuja možnosti ekološkega prevoza, ki zagotavljajo uporabo najhitrejših in najučinkovitejših poti za minimalen vpliv na okolje. Oglejte si naše Ladja iz Kitajske možnosti danes in uživajte v izjemno hitri pošiljanju v več kot 40 držav.
Ali je Chronopost ogljično nevtralen?
Vse dostave Chronopost ponujajo poštnino brez ogljika brez dodatnih stroškov.
Chronopost je bil v okviru svojega delovanja dejavno zastavljen na zmanjševanje emisij CO2 na štirih področjih, in sicer na vozilih (ki se uporabljajo v svojem voznem parku), gorivu, usposabljanju voznikov in optimizaciji dostave.
Chronopost podpira tudi dva projekta za pomoč pri izravnavi ogljičnega odtisa. Eden od njih pomaga pri razvoju električne energije iz vetra v Indiji in pomaga pri proizvodnji energije z metanacijo v Braziliji.
Od leta 2019 je 100 % Chronopostovih dobav v Parizu opravljenih z alternativnimi vozili, od tega več kot 80 električnih vozil, pa tudi nekaj vozil na NGV in tovornih koles. Že do leta 2022 nameravajo prek električne energije dostaviti v več kot 60 največjih mest v Franciji.
Kako lahko univerzalno sledim svojemu Chronopostu?
Za sledenje z uporabo Chronoposta se boste morali prijaviti na spletno mesto za dostop do svojega računa. Ko se prijavite, boste morali poiskati podatke o svojem računu in si nato ogledati nedavno poslana naročila, da izberete naročilo, ki mu želite slediti.
Preprostejši način sledenja paketu pa je uporaba platforme za sledenje Ship24. Ni se vam treba prijaviti ali vnesti nobenih osebnih podatkov, sploh vam ni treba ustvariti računa! Preprosto vnesite svojo številko za sledenje Chronopost in na zaslonu boste takoj prejeli lokacijo in status vašega paketa.
Ship24 ni samo brezplačen za sledenje paketov Chronopost, ampak vam omogoča, da vam zagotovi vodilno globalno zmogljivost sledenja pošiljk. Naše samodejno zaznavanje več kurirjev je vgrajeno, zato morate samo vnesti številko za sledenje in prepustiti naši platformi, da naredi ostalo. Zato je več kot 300 milijonov ljudi in še vedno več, začelo slediti svojim paketom po vsem svetu z Ship24.
Uživajte v preprostem, a zmogljivem univerzalnem sistemu za sledenje, ki z enim samim klikom pregleda na tisoče špediterskih podjetij, kurirjev in logističnih podjetij, in odpravite svoje skrbi za sledenje še danes. Ship24 zagotavlja čim bližje lokaciji v realnem času in dogodki (ali obvestila) o stanju vam bodo dostavljeni takoj, ko se zgodijo. Torej, ne glede na to, ali želite slediti enemu paketu Chronopost ali 10 različnim paketom hkrati, ki jih obravnava 10 različnih kurirjev, poskusite z vrhunskim orodjem za sledenje iz Ship24.
Ali Ship24 ponuja API za sledenje Chronopost?
Podjetja, strokovnjaki ali razvijalci lahko integrirajo API za sledenje Chronopost v svoj sistem za sledenje s Ship24. Ship24 ponuja dve rešitvi za sledenje API-ju, "na klic" in "na pošiljko" (prihaja z Webhookom). Priporočamo, da si pridobite načrt Tracking API & Webhook (»na pošiljko«), saj ponuja obsežnejše funkcije in lahko hitreje posreduje informacije po dostopni ceni.
Ko ustvarite račun na Ship24, se lahko odpravite na naš API za sledenje strani in kliknite »Začnite«. Tam lahko izberete enega od zgoraj omenjenih načrtov in kateri koli načrt, ki ga izberete, vam bo dal 10 brezplačnih načrtov za preizkus na vašem sistemu.
Obstaja veliko prednosti, zakaj bi morali uporabljati izdelke Ship24. Prednosti, vključno s pravim sledenjem od konca do konca, samodejnim zaznavanjem kurirja in izjemno hitro integracijo, so le med prednostmi, ki jih lahko dobite. Zagotavljamo vam, da bodo vaši uporabniki prejemali skoraj dogodke v realnem času v zvezi s svojimi paketi. Če imate kakršna koli vprašanja o našem API-ju za sledenje, nam pišite na naslov contact@ship24.com.
Kdo dostavlja Chronopost v ZDA?
Za večino paketov Chronopost, ki jih je treba dostaviti v Združene države, zlasti za pakete Chronopost Express, bo Chronopost uporabljal svojega partnerja FedEx. Ti paketi bodo poslani kot "mednarodna prednostna naloga" z dostavo FedEx. Za nadaljevanje sledenja paketu Chronopost, ki je bil predan drugemu kurirju, uporabite univerzalno platformo za sledenje, kot je Ship24.
Kako se obrnem na Chronopost?
Chronopost strankam svetuje, da se z njimi obrnejo prek družbenih omrežij, bodisi prek svojih računov Twitter ali Facebook. Twitter račun je na voljo na @Chronopost. Upoštevajte, da če objavite sporočilo na tem javnem forumu, bo na voljo javnosti in ekipe za pomoč strankam Chronopost bodo odgovorile javno.
Če pošljete zasebno sporočilo (kar je pogosto bolje, še posebej, če razpravljate o številki za sledenje drugim zaupnim informacijam), bodo ekipe na vaše sporočilo odgovorile zasebno. Če želite vzpostaviti zasebni stik, morate samo slediti @Chronopost, preden pošljete poizvedbo.
Na Facebooku lahko postavljate tudi svoja vprašanja in ekipa za pomoč strankam vam bo odgovorila prek obrazca. Če jih želite poiskati na Facebooku, poiščite Chronopost v iskalni vrstici v zgornjem levem kotu zaslona.
Ekipe za pomoč strankam Chronopost se lahko obrnete od ponedeljka do petka od 8.00 do 19.00 in v soboto od 8.00 do 12.00 (brez praznikov). Ekipe se lahko obrnete na naslednjo telefonsko številko:
- +33 (0)969 391 391 (klici se zaračunavajo po standardni tarifi)
