Industrija logistike in kurirskih storitev je v zadnjih letih narasla. Mlajša podjetja postajajo vse bolj priljubljena in hitro rastejo. Celeritas je odličen primer, da je verjetno, da bodo mlada in inovativna podjetja prevladovala na najbolj konkurenčnih trgih. Kot podjetje, ustanovljeno v Evropi, si Celeritas prizadeva uvrstiti se med najboljša podjetja na celini, pa tudi zavezo, da bo svoje različne dostavne storitve Celeritas odpeljal na mednarodne destinacije, hkrati pa si bo prislužil trajni ugled v prihodnjih letih.
Kaj je Celeritas?
Zgodovina Celeritas se je začela leta 2006 v mestu Madrid v Španiji. Celeritas je podjetje, ki ponuja prevozne logistične storitve za dostavo paketov. Celeritas 'glavne stranke so trgovci na drobno in podjetja iz drugih panog.
Celeritas dostave lahko prilagodite glede na potrebe kupcev. To je atribut, ki razlikuje Celeritas od drugih podobnih podjetij. Čeprav je Celeritas podjetje z manj kot 10-letnimi izkušnjami, je podjetje, ki je v zadnjih letih hitro raslo.
Njegova nedavna rast je posledica kakovosti njenih storitev, ki si je prislužila sloves resnega in profesionalnega podjetja. Glavne storitve dostave Celeritas so prilagojene delovanju v industriji e-trgovine. Iz tega razloga so njegova glavna partnerstva z velikimi trgovci na drobno v Španiji in Evropi.
Trenutno ima Celeritas Španija mrežo vozil za dostavo v kateri koli regiji države, vključno s podeželjem. Ima tudi na stotine pisarn, razporejenih v najpomembnejših španskih provincah, ki delujejo tudi kot prevzemni centri, da lahko kupci osebno prevzamejo pakete.
Po drugi strani pa je pomembno omeniti, da je Celeritas dodatna veja velike multinacionalke, znane kot SGEL Group. Ta multinacionalka je bila ustanovljena tudi v Španiji, natančneje leta 1914.
Od leta 2012 je Grupo SGEL prevzel poslovanje Celeritas. Od takrat Celeritas deluje kot sestavni del ene najpomembnejših multinacionalk v Španiji. Odkar je Grupo SGEL pridobil Celeritas, so bile nekatere storitve, kot je sledenje Celeritas Španija, posodobljene za izboljšanje uporabniške izkušnje.
V zadnjih petih letih je podjetje celo povečalo naložbe v projekte tehnoloških inovacij številnih storitev, ki jih ponuja, vključno s storitvijo sledenja Celeritas.
Kako lahko sledim paketu iz Celeritas?
Celeritas storitev sledenja je na voljo 24 ur na dan, brezplačno. Sistem za sledenje je na voljo na spletnem mestu Celeritas. Uporabniki lahko za uporabo sistema sledenja uporabljajo dve vrsti podatkov:
- Prvi podatki, ki jih je mogoče uporabiti za sledilno storitev Celeritas Spain, je številka za sledenje, ki se pošlje po e-pošti, ko kupec zaključi z nakupno pogodbo.
Številka za sledenje Celeritas je prav tako obveščena prek storitve za stranke Celeritas. Podrobnosti o storitvah za stranke najdete na spletni strani. - Kot drugi podatek za uporabo storitve sledenja Celeritas Španija lahko stranke uporabijo poštno številko namembnega kraja dostave. Na ta način orodje zagotavlja informacije o vseh dostavah v določeni regiji ali na poštnem območju.
Po drugi strani obstaja Celeritas portugalski sistem za sledenje, s katerim lahko stranke poiščejo pakete, ki jih je treba dostaviti v druge iberske in balearske regije. Tako kot druga orodja je tudi ta sistem na voljo vsak dan, 24 ur na dan.
Za več informacij o sledenju Celeritas Portugalska se lahko uporabniki posvetujejo s službo za pomoč strankam, ki ne samo, da lahko prejme predloge ali pritožbe, temveč ponuja tudi nasvete in podporo.
Številka za sledenje Celeritas je kombinacija 15 števk med številskimi in abecednimi znaki. Številka za sledenje se ročno integrira v pakete in digitalno zapiše na strežnike Celeritas.
Kako dolgo traja Celeritas?
- Z uporabo standardnih storitev je dobavni čas Celeritas 3 do 4 delovne dni.
- Vendar pa je pri premium storitvah čas dostave od 24 do 72 ur. Ti dobavni roki niso odvisni od cilja ali velikosti paketa.
Ko pošiljke prispejo v pisarne, jih razdelijo v tovornjakih Celeritas.
Uporabniki lahko svoje pakete prevzamejo tudi neposredno v pisarnah Celeritas '. S tovrstnimi storitvami paketi prispejo v pisarni v manj kot 12 urah, uporabniki pa lahko v roku 15 dni prevzamejo paket.
Ali Celeritas dostavi soboto?
Trenutno podjetje nima dostavne službe za soboto ali praznik. Vendar pa Celeritas ponuja storitve dostave, kjer lahko uporabniki paket prejmejo neposredno na domači naslov.
Pakete lahko shranjujete v omaricah, dokler jih uporabniki ne prevzamejo.
Kje dostavlja Celeritas?
Celeritas obdeluje pošiljke v najpomembnejših španskih provincah in najbolj oddaljenih ali podeželskih regijah. Vendar pa podjetje obdeluje tudi dostave na Portugalskem, Kanarskih otokih, Balearskih otokih, Ceuti in Melilli.
Zaradi tega je bil uveden sistem sledenja Celeritas Portugalska, ki zagotavlja natančne in ažurne informacije o stanju pošiljk in paketov. Poleg tega lahko Celeritas poskrbi za dostavo na druge mednarodne destinacije s podporo najboljših prevoznikov na svetu.
Je Celeritas drag?
- Pri domačih dostavah in na območja Portugalske, Kanarskih otokov, Balearskih otokov, Ceute in Melille je povprečni strošek pošiljanja 5 USD.
- Za druge mednarodne destinacije je povprečni strošek pošiljanja 10 USD ali več. Ob sklenitvi pogodbe z dostavno službo kupci prejmejo informacije o cenah dostave.
Kako se lahko pritožim na Celeritas?
Za pritožbo na Celeritas se stranke lahko obrnejo na službo za pomoč strankam. Služba za stranke je na spletnem mestu Celeritas (https://celeritastransporte.com/en/). Služba za stranke je odprta od ponedeljka do sobote od 8.00 do 17.00.
Služba za pomoč strankam je odprta od ponedeljka do sobote od 8.00 do 17.00. Poleg zahtevkov lahko uporabniki obdelujejo predloge, vračila kupnine, odpovedi in celo poizvedbe za nekatere informacije, kot je številka za sledenje Celeritas.
Poleg tega lahko prejmejo tudi nasvete za nekatere storitve, kot je sledenje Celeritas. V prihodnjih letih naj bi se podjetje razširilo z dodajanjem novih pisarn v Španiji in na Portugalskem. To bo pomagalo Celeritas, da se uvrsti med najbolj perspektivna podjetja v panogi transportne logistike.
