Prețuri

Cum funcționează API-ul de urmărire și Webhook (planuri per expediere)?

Urmărirea noastră API și Webhook (planuri per expediere) soluțiile vă permit să urmăriți o anumită cantitate de expedieri pe lună și pot fi folosite pentru a primi automat notificări webhook în sistemul dvs., pentru a prelua actualizări de urmărire din sistemul nostru sau ambele.

Vă recomandăm API de urmărire și webhooks (planuri pe expediere) pentru majoritatea utilizărilor, deoarece oferă funcții extinse și preluare mai rapidă a informațiilor, la un cost previzibil.

Ce este Tabloul de bord de urmărire a expedițiilor?

Tabloul de bord de urmărire a expedierilor este o funcție complementară excelentă a abonamentului dvs. actual API de urmărire, pentru a vă ajuta să profitați la maximum de serviciile noastre API de urmărire.

Cu Tabloul de bord de urmărire a expedițiilor, veți avea acces la:

• Monitorizarea tuturor expedierilor urmărite de API.
• Verificarea stării și evenimentelor oricăreia dintre transporturile dvs.
• Adăugarea și importarea manuală a livrărilor dvs.
• Raportarea oricăror probleme de urmărire către echipa noastră de asistență în doar două clicuri!

Selectați opțiunea Tabloul de bord de urmărire atunci când vă abonați la un plan API de urmărire și aveți prima lună la noi.

Tabloul de bord pentru urmărirea expedierilor

După perioada de încercare gratuită de 30 de zile, puteți opta pentru a continua să utilizați tabloul de bord de urmărire a expedițiilor. Dacă nu alegeți să continuați cu opțiunea tabloului de bord de urmărire a expedițiilor, API-ul de urmărire va continua să funcționeze ca de obicei, dar nu veți putea să vedeți și să gestionați vizual expedierea.

Costul opțiunii tabloului de bord de urmărire a expedițiilor depinde de planul dvs. API de urmărire; consultați lista de prețuri de mai jos:

Cum măsori numărul de expedieri?

Pentru a urmări pachetele, veți crea ceea ce numim un „tracker” în sistemul nostru, pentru fiecare dintre expedițiile dumneavoastră. Odată ce un tracker este creat pentru a corespunde cu numărul de urmărire al unui anumit pachet, sistemul de urmărire universal al Ship24 vă va actualiza cu fiecare mișcare în întreaga lume, chiar dacă numărul de urmărire sau curierii se schimbă pe traseu.

Fiecare tracker pe care îl utilizați va conta ca un credit din planul dvs. Indiferent de cât timp durează livrarea coletului dvs., fiecare colet pe care îl urmăriți va fi considerat un singur credit.

Ma puteti ajuta sa incep?

Sigur! Primul, aruncați o privire la documentația noastră și explorați tabloul de bord pentru mai multe informații. Dacă aveți întrebări suplimentare, ne-ar plăcea să auzim de la dvs.! Contactați echipa noastră de asistență prin chat sau e-mail, astfel încât soluțiile dvs. de urmărire a expedițiilor să devină realitate.

Ce metode de plată acceptați?

Ship24 acceptă toate cardurile de credit și de debit majore și folosește Stripe pentru a procesa plățile securizate. Luați legătura pentru metode alternative de plată.

Ce se întâmplă dacă îmi trec peste plan?

Dacă urmăriți mai multe expedieri decât le specifică planul dvs. într-o anumită perioadă de facturare, vi se va percepe o mică taxă suplimentară pentru fiecare livrare. Taxele suplimentare vor fi adăugate pe factură pentru următoarea perioadă de facturare.

Nu vă faceți griji, este perfect să treceți peste planul dvs., dar dacă depășiți în mod constant limita planului cu o sumă mare, poate doriți să luați în considerare actualizarea.

De unde știu că îmi voi trece peste planul?

Veți primi notificări instantanee prin e-mail când vă apropiați, atingeți și depășiți limitele planului dvs. De asemenea, vă puteți urmări utilizarea în timp real în tabloul de bord.

Îmi pot face upgrade/upgrade planul?

Da, puteți oricând să faceți upgrade sau să faceți upgrade la planul dvs. Indiferent dacă alegeți să faceți downgrade sau să vă actualizați planul, noul dvs. plan va intra în vigoare imediat.

Când treceți la o versiune superioară a planului, planul actual va fi anulat automat, iar noul dvs. plan va intra în vigoare imediat, fără întreruperi ale serviciului.

Când treceți la un plan nou, planul dvs. existent va fi anulat automat și orice cote neutilizate din planul vechi vor fi convertite în credit. Aceste credite vor fi apoi deduse din plata totală datorată pentru noul plan.

Îmi pot anula planul oricând?

Cu siguranţă! Dacă alegeți să vă anulați planul din tabloul de bord, anularea va intra în vigoare la sfârșitul ciclului lunar curent de facturare.

Puteți utiliza în continuare planul actual până la sfârșitul ciclului lunar curent de facturare, dar este posibil să fiți taxat pentru eventualele depășiri.

Pot trece de la planul Tracking API și Webhook la planul Shipment Tracking Dashboard?

API-ul de urmărire și Webhook (planul per expediere) și Tabloul de bord de urmărire a expedierii sunt două produse care sunt incompatibile între ele.

Veți avea două opțiuni atunci când comutați abonamentele de la API-ul de urmărire și planul Webhook la planul Tabloul de bord de urmărire a expedierilor.

Prima opțiune este să anulați planul existent în mod normal, să așteptați până când ciclul lunar de facturare se termină și apoi să vă abonați la planul dorit.

A doua opțiune este disponibilă atunci când sistemul detectează că aveți un plan incompatibil și, prin urmare, vă solicită să anulați planul actual imediat înainte de a lua un nou plan.

Înainte de a trece de la un plan incompatibil, va fi afișat un mesaj în partea de sus a butonului „Continuare”. Faceți clic pe „Anulați planul actual”, iar un mesaj pop-up va fi afișat pentru a confirma că doriți să anulați planul actual.

Rețineți că atunci când faceți clic pe „Anulați acum”, veți pierde orice cotă rămasă din planul actual și noul plan va intra în vigoare.