Începeți să vă urmăriți comanda Vinted introducând numărul de urmărire Vinted pe pagina de pornire a lui Ship24. Puteți urmări până la 10 comenzi Vinted în același timp și puteți obține toate detaliile de urmărire de care aveți nevoie pentru a fi la curent cu comenzile dvs. Pur și simplu copiați sau introduceți numerele de urmărire Vinted sau ID-ul de urmărire pe pagina de pornire și apăsați Enter.
Vinted a fost înființată în 2008 și co-fondată de Milda Mitkute și Justas Janauskas în Lituania. Vinted este o platformă de comerț electronic în care cumpărătorii și vânzătorii pot vinde sau schimba produse noi sau second-hand, în principal îmbrăcăminte și accesorii. De-a lungul anilor, compania a crescut de la vânzarea sau schimbarea hainelor pentru femei la adăugarea unei categorii de bărbați și copii pe aplicația și site-ul lor.
Vinted și-a extins compania și în Germania, sub numele de Kleiderkreisel, după ce a recrutat un agent de surfing pe canapea. În 2010, Vinted a ajuns pe piața din Statele Unite.
În 2012, Vinted a încheiat un parteneriat cu Lemon Labs, o aplicație dezvoltată în Lituania pentru a ajuta la construirea aplicației lor mobile. Înainte de parteneriat, 80% din traficul Vinted provenea de pe desktop, iar după ziua lansării sale, aproximativ 30% din trafic provenea din aplicația mobilă Vinted.
Recent, Vinted și-a achiziționat concurentul olandez, United Wardrobe. Vinted continuă să crească ca platformă. Astăzi, Vinted deservește în prezent 13 piețe la nivel global cu țări precum Franța, Germania, Lituania, Republica Cehă, Spania, Italia și multe altele. Continuă să se confrunte cu rivali cunoscuți precum EA ÎN, Tradesy, și Poshmark.
Când cumpărătorul cumpără un produs de la un vânzător Vinted, vânzătorul va începe să ambaleze articolul și să trimită coletul prin curier. Un număr de urmărire Vinted va fi furnizat cumpărătorului, iar cumpărătorul îl poate urmări prin intermediul platformei în sine, a site-ului web oficial de urmărire al curierului sau a unui site de urmărire terță parte, cum ar fi Ship24.
Ar trebui să fiți direcționat către o altă pagină unde vă vor afișa toate informațiile de urmărire de care aveți nevoie pentru pachetul dvs.
Ship24 este capabil să urmărească peste 1.200 de curieri din întreaga lume. Înseamnă că dacă vânzătorul trimite pachetele prin USPS, Canada Post, UPS, DHL, etc., Ship24 vă va putea oferi toate cele mai recente informații de urmărire de care aveți nevoie. Cu detectarea automată a curierului, chiar dacă coletul este manipulat de un alt curier, puteți primi în continuare actualizări de urmărire cu același număr de urmărire.
Pentru a obține starea de urmărire a comenzilor tale Vinted, vei avea nevoie de un număr de urmărire. Urmărirea Vinted poate fi găsită în conversația dvs. cu cumpărătorul sau vânzătorul. Dacă sunteți cumpărătorul, puteți solicita numărul de urmărire Vinted și îl puteți utiliza pentru a urmări pe site-ul web de urmărire al curierului ales sau puteți utiliza un site de urmărire universal, cum ar fi Ship24.
Tot ce trebuie să faceți pentru a urmări comanda internațională Vinted este să copiați numărul de urmărire și să-l lipiți pe site-ul web ales. Ship24 vă poate oferi toate detaliile de urmărire de care aveți nevoie pentru a intra în contact cu pachetul dvs. Dacă urmăriți cu Ship24, puteți urmări FedEx, Oficiul postal chinez, DPD, posta Regala, și peste 1.200 de alți curieri. Cu numărul dvs. de urmărire Vinted, puteți să vă coletele oriunde vă aflați în lume.
Când vine vorba de expediere, Vinted are un mod foarte ușor și simplu de a face acest lucru. Vânzătorul este cel care oferă opțiunile privind modul în care vor fi expediate articolele în funcție de dimensiunea și greutatea acestora. Cumpărătorul poate alege apoi ce metodă de livrare preferă, iar vânzătorul are la dispoziție 5 zile lucrătoare pentru a o expedia. În caz contrar, comanda va fi anulată, iar cumpărătorul va primi o rambursare.
Există trei metode de expediere pe care vânzătorul le poate alege pentru a expedia articolele cumpărătorilor lor.
Există mai multe cauze pentru care urmărirea Vinted nu se actualizează. Cauza principală este probabil că vânzătorul nu a tipărit eticheta de expediere și articolul nu este înregistrat pentru urmărire. Când se întâmplă acest lucru, cel mai bine este să contactați vânzătorul pentru a verifica din nou sau pentru a acorda un interval de timp de 24 până la 48 de ore înainte de a urmări din nou coletul.
Un alt motiv ar putea fi faptul că pe numărul dvs. de urmărire lipsește un număr sau o literă scrisă greșit. Asigurați-vă că verificați numărul de urmărire și încercați din nou urmărirea.
Dacă urmărirea încă nu se actualizează după câteva zile, contactați vânzătorul sau contactați serviciul pentru clienți Vinted sau compania de curierat.
În 2018, Vinted a colaborat cu Hermes/Evri să fie partenerul său de livrare pentru a crește creșterea de ambele părți. Ca parte a parteneriatului lor, au găzduit chiar și o „Sell Out Challenge” pe TIC-tac și Instagram pentru a vedea cine poate vinde cele mai multe articole de pe Vinted prin Hermes/Evri ParcelShops.
De atunci, milioane de utilizatori au început să descarce aplicația mobilă Vinted, ceea ce a oferit o creștere semnificativă atât pentru Vinted, cât și pentru Hermes/Evri.
Puteți accesa site-ul web Vinted sau aplicația mobilă și găsiți Centrul lor de ajutor. De acolo, puteți adresa întrebări cu privire la cumpărare, vânzare, livrare sau orice ajutor legat de cont.
De asemenea, îi puteți contacta prin adresa lor de e-mail la salut@vinted.com.