Urmărirea comenzii dvs. Ubaldi este simplă. După ce plasați o comandă la Ubaldi, primiți un număr de comandă. Folosește acest număr de pe site-ul Ubaldi pentru a afla unde sunt articolele tale și când vor ajunge la tine acasă. Acest serviciu vă ajută să cunoașteți starea comenzii dvs., cum ar fi dacă este încă în curs de pregătire, a fost expediată sau este pe cale să fie livrată.
Cum obțin urmărirea comenzilor pentru Ubaldi?
Pentru cei care au făcut achiziții prin Ubaldi, urmărirea comenzii dvs. este simplă. După cumpărare, trebuie doar să vă conectați la contul dvs. de client pe site-ul web Ubaldi. Acolo, veți găsi o opțiune etichetată „Urmăriți comenzile mele”. Selectarea acestui lucru vă va permite să vedeți starea curentă și progresul comenzii dvs., asigurându-vă că sunteți mereu actualizat.
Dacă achiziția dvs. a fost făcută pe UBALDI.com, există o metodă suplimentară pentru a vă urmări comanda. Veți primi un număr de urmărire printr-un e-mail de confirmare sau poate fi găsit și pe factura furnizată în magazin. Cu acest număr în mână, accesați „Contul meu” de pe site-ul Ubaldi și introduceți numărul de urmărire pentru a obține actualizări în timp real despre expedierea dumneavoastră.
Folosind Ship24 pentru urmărirea comenzilor Ubaldi
În afară de sistemul de urmărire intern al Ubaldi, aveți opțiunea de a utiliza Ship24 pentru a monitoriza călătoria comenzii. Ship24 este o platformă universală de urmărire care oferă o acoperire extinsă prin integrarea cu piețe mari, cum ar fi eBay, Leboncoin, Temu, si altii.
Pur și simplu introduceți numărul de urmărire al comenzii dvs. Ubaldi pe site-ul web Ship24 și veți obține acces la informații complete de urmărire, indiferent unde se află comanda dvs. în întreaga lume.
Acest serviciu este deosebit de util pentru cumpărătorii care apreciază un strat suplimentar de vizibilitate și confort. Integrarea Ship24 cu mai mulți curieri și piețe îl face un instrument versatil pentru urmărirea tuturor comenzilor dvs. online, inclusiv a celor de la Ubaldi.
Starea urmăririi comenzilor Ubalda
Urmărirea comenzii tale Ubaldi de la plasare până la livrare implică o serie de actualizări de stare, fiecare marcând un pas semnificativ în proces. Înțelegerea acestor stări vă poate îmbunătăți experiența de cumpărături, ținându-vă informat despre progresul comenzii dvs. Mai jos este un ghid detaliat al diferitelor stări de urmărire pe care le puteți întâlni, oferind informații despre ceea ce înseamnă fiecare stare pentru călătoria comenzii dvs.
| Starea urmăririi | Descriere |
| Se așteaptă validarea | Comanda dumneavoastră a fost luată în considerare, dar va fi supusă verificării de către organizația Fia-Net. |
| În așteptarea acceptării | Comanda dvs. așteaptă acceptarea din partea vânzătorului nostru partener. |
| Validat | Comanda dvs. a fost luată în considerare. Această stare rămâne informată până la sprijinul Departamentului nostru de Logistică care vă va pregăti comanda și apoi o va livra transportatorului. |
| In pregatire | Această stare indică faptul că pachetul dvs. este pregătit pentru expediere cât mai curând posibil. |
| Expediat | Comanda dvs. a fost încredințată transportatorului și este în curs de transport. |
| Livrare/Colectare | Această stare indică faptul că coletul a părăsit depozitele noastre, vă invităm să consultați email-ul „Plecarea comenzii dumneavoastră - Urmați recomandările noastre” pentru mai multe informații. Acolo veți găsi informații referitoare la transportatorul responsabil pentru livrarea dumneavoastră. |
| Livrat | Ați confirmat primirea comenzii în contul dvs. de client sau a fost considerată livrată automat. |
Cost de livrare
Atunci când cumpără articole de la Ubaldi, clienții se pot bucura de un avantaj suplimentar pentru produsele vândute și expediate direct de Ubaldi - nu oferă costuri de expediere, făcând cumpărăturile online și mai accesibile și mai accesibile pentru buget. Acest gest garantează că clienții se pot concentra pe găsirea produsului potrivit fără a-și face griji cu privire la taxele de livrare suplimentare.
Pe de altă parte, pentru articolele oferite de Vânzătorii Parteneri pe platforma Ubaldi, abordarea costurilor de expediere variază. Fiecare Vânzător Partener își poate stabili propriile taxe de expediere, care sunt afișate pe paginile cu oferte de produse. Această transparență permite clienților să înțeleagă costul total înainte de a lua o decizie de cumpărare.
În timpul procesului de finalizare a comenzii, în special la Pasul 4 al coșului dvs., veți putea examina costurile de livrare asociate comenzii dvs. Acest pas asigură că toate taxele sunt în avans, permițând un proces de cumpărare informat.
Despre Ubaldi
Ubaldi este o piață online care oferă o gamă impresionantă de peste 100.000 de produse ușor disponibile și peste 23.000 de referințe de la mărci de top din sectorul echipamentelor pentru casă. Acestea includ cele mai recente echipamente de televiziune și audio, articole esențiale pentru fotografie, tehnologie multimedia, atât electrocasnice minore, cât și majore, articole pentru îngrijirea copiilor, sisteme de aer condiționat, mobilier pentru casă, unelte pentru bricolaj, accesorii de grădinărit, console de jocuri video și jucării. . Angajamentul lui Ubaldi este de a oferi câte ceva pentru toată lumea, de la inovații de ultimă oră la articole de bază obligatorii, toate cu prețuri pentru a oferi valoare.
Avantajul competitiv al Ubaldi este sporit de Centrul său de Achiziții, care joacă un rol important în asigurarea unor oferte avantajoase direct cu producătorii. Această capacitate îi permite Ubaldi să transmită economii semnificative clienților săi, făcând produsele de înaltă calitate mai accesibile.
Prezența puternică pe piață a companiei și strategiile comerciale agile au propulsat-o rapid în prim-planul industriei de echipamente pentru casă, deosebindu-l ca o destinație de preferat pentru consumatorii care caută calitate, varietate și accesibilitate.
Întrebări frecvente (FAQs)
În această secțiune, veți găsi întrebări frecvente legate de urmărirea Ubaldi.
Cum pot contacta serviciul clienți pentru urmărirea comenzii?
Dacă aveți nevoie de asistență cu comanda dumneavoastră, Departamentul de Relații cu Clienții al Ubaldi este gata să vă ajute. Le puteți contacta prin e-mail de luni până sâmbătă la contact@ubaldi.com.
Mai mult, dacă preferați poșta, trimiteți întrebările dvs. la UBALDI.com, situat la adresa 5770 5ème Avenue 17ème Rue, ZI Carros Le Broc, CS 25501, 06516 CARROS Cedex.
Pentru asistență directă, sunați la Serviciul de Relații cu Clienții la 0 825 333 333 (0,15€/min) disponibil de luni până vineri, între orele 8:00 și 18:00 și sâmbătă, între orele 9:00 și 18:00.
Ce curieri folosește Ubaldi pentru urmărire?
Ubaldi se asigură că comanda dumneavoastră ajunge la timp și în siguranță prin parteneriatul cu curieri de renume, inclusiv CRONOPOST, CHRONOPOST - CRONO PRECIS, CRONOPOST - RELEU, FRANCE EXPRESS și VIR TRANSPORT. Acești parteneri sunt selectați pentru fiabilitatea și calitatea serviciilor, asigurându-vă că articolele dumneavoastră sunt manipulate cu grijă.
Ce ar trebui să fac dacă comanda mea este pierdută?
În cazul puțin probabil, comanda dvs. nu ajunge, Ubaldi are un proces simplu pentru a vă ajuta. Dacă produsul dvs. a fost vândut și expediat de UBALDI.com, începeți prin a identifica transportatorul din secțiunea „Plecarea comenzii dvs. - Urmați e-mailul de „recomandări” al acestora. Apoi, vizitați pagina „Transportatorii noștri” de pe site-ul web Ubaldi pentru instrucțiuni specifice în caz de probleme de livrare.
Pentru articolele vândute și expediate de vânzătorii parteneri, puteți lua legătura direct din contul dvs. de client, sub fila „Urmăriți comenzile mele” pentru asistență personalizată.
Ship24 oferă soluții avansate de urmărire a expedierilor cu mii de clienți mulțumiți din întreaga lume.
