Depop este o companie care funcționează ca o rețea socială în care milioane de utilizatori nu numai că interacționează între ei, ci își văd și interesele și gusturile în lumea modei. Pe de altă parte, pe Depop, utilizatorii pot cumpăra și vinde haine, fie desene personale, fie ale unor antreprenori care doresc să dezvolte un brand. Acesta este motivul pentru care serviciul de „vânzare pe Depop” a devenit atât de popular. Cu această platformă virtuală, oricine își poate aduce la viață visele de afaceri sau antreprenoriale legate de industria modei.
Compania a fost creată în 2011 de antreprenorul Simon Beckerman, care a avut un rol semnificativ în companii precum PIG și marca de ochelari de soare RetroSuperFuture. Inițial, compania a fost fondată în Italia, dar până în 2012, centrul de operațiuni al sediului central s-a mutat în orașul Londra din Anglia.
După înființare, compania a început să experimenteze un succes incredibil. În anii următori, sa extins în orașele New York din Statele Unite și Milano în Italia. Până în 2015, proprietarul și fondatorul Simon Beckerman a strâns o sumă mare de bani de la alte mărci și companii importante care au servit ca investiție pentru îmbunătățirea structurii operaționale și de servicii Depop's.
Unul dintre cele mai apreciate aspecte ale companiei este calitatea serviciilor sale pentru clienți și calitatea articolelor de îmbrăcăminte pe care le vând prin intermediul platformei online. Având un model de afaceri nevăzut și original, compania a reușit să iasă în evidență în lumea afacerilor electronice.
Cu peste 200 de angajați distribuiți în sediile din Londra, Manchester, Los Angeles, New York, Milano și Sydney, compania se remarcă prin originalitatea infrastructurii sale corporative. La Depop, există un spațiu deschis pentru oameni, cum ar fi fotografi, ilustratori, bijutieri, pictori, trotters, scriitori, activiști și oameni cu spirit liber, care iubesc marca Depop și doresc să ducă compania la un nivel superior. Cu ajutorul comunității Depop, compania s-a îmbunătățit de-a lungul anilor și a crescut atât financiar, cât și comercial.
Importanța comunității Depop este unul dintre motivele pentru care produsele Depop's se remarcă în industria modei. Oamenii precum stiliștii, designerii, artiștii, colecționarii și vânzătorii de epocă sunt motivul pentru calitatea excelentă a produselor companiei. Depop și-a dezvoltat istoria în mod creativ și unic ca un jucător cheie în lumea modei, designului, artei și muzicii.
În Depop, utilizatorii pot vinde orice tip de obiect cu ușurință, siguranță și fiabilitate. Produse de epocă unice, de lux, de colecție, încălțăminte, artă, ilustrații, cărți și chiar înregistrări muzicale. Orice lucru care încurajează creativitatea și îmbunătățește calitatea comunității companiei. În plus, toate vânzările și achizițiile utilizatorilor sunt protejate de politicile și sistemele de securitate Depop online. Acest model de afaceri încurajează utilizatorii să-și dezvolte brandurile și să-și îmbine magazinele online prin intermediul platformei virtuale Depop's. Cu toate acestea, compania nu este responsabilă pentru vânzările sau achizițiile efectuate în afara platformei online Depop's.
Spre deosebire de alte afaceri electronice, serviciul pachet de urmărire Depop funcționează prin e-mail. Vânzătorul trebuie să furnizeze toate informațiile necesare despre produs. Aceste informații trebuie să conțină detalii precum starea produsului, starea de livrare, locația produsului, metoda de livrare, compania de transport maritim și numărul comenzii în cazul procesării rambursării sau anulării achiziției.
Acest tip de serviciu poate fi realizat atât în platforma virtuală a companiei, cât și în aplicația mobilă. Ambele instrumente sunt concepute pentru a facilita achizițiile de produse și serviciile de urmărire și urmărire a coletelor. Pe de altă parte, este important să subliniem că vânzătorii se angajează să actualizeze periodic informațiile privind starea produselor.
Vânzătorii nu ar trebui să plătească taxe pentru oferirea produselor lor. Cu toate acestea, pentru fiecare vânzare realizată, compania păstrează un comision de 10% din prețul final de vânzare. Acest comision include costurile de expediere și alte taxe suplimentare. Pe de altă parte, comisionul poate varia în funcție de metodele de plată. De exemplu, comisionul pentru fiecare vânzare prin PayPal este de 3,4% în Regatul Unit și de 2,9% în Statele Unite.
Depop are relații cu companii precum DHL, UPS și USPS, asigurând astfel eficiența și fiabilitatea livrărilor și livrărilor de pachete. În timp ce timpul de livrare poate varia în funcție de furnizor, timpul mediu de livrare este de 2-4 zile lucrătoare. Cu utilizarea serviciilor expres, termenul aproximativ de livrare este de 1 până la 3 zile lucrătoare.
Pe de altă parte, dacă produsul nu a sosit în termen de 7 zile lucrătoare, cumpărătorul are dreptul să contacteze serviciul clienți pentru a rezolva problema. Este important să ne amintim că, dacă achiziția a fost efectuată pe platformele oficiale, compania se angajează să garanteze livrarea produsului sau rambursarea banilor cumpărătorului.
Compania este, de asemenea, cunoscută pentru tarifele sale mici de transport. Taxele Depop sunt următoarele:
Pentru a vă asigura că pachetele ajung în condiții de siguranță și la timp, este generată automat o etichetă de vânzare și de expediere pentru produs, cu taxa de expediere și dimensiunea pachetului.
Pe măsură ce compania se extinde, are capacitatea și infrastructura operațională pentru a gestiona transportul, transportul și livrarea pachetelor în diferite țări din întreaga lume. Deocamdată, principalele piețe Depop's se află în Statele Unite și Europa.
Utilizatorii pot obține date de contact ale companiei pe site-ul companiei sau pe aplicația mobilă. Aceștia pot avea acces la numere de telefon, e-mail, adrese de birou, conturi de rețea socială. În mod similar, aceștia pot utiliza serviciul pentru clienți Depop prin intermediul acestor instrumente. Pe de altă parte, aplicația mobilă poate fi descărcată numai de pe site-ul oficial al companiei.