Urmărirea expedierilor dvs. cu Tuffnels este un proces fără probleme care oferă actualizări în timp real despre locul unde se află coletele dvs. Clienții au două opțiuni convenabile pentru a-și urmări expedițiile: prin intermediul site-ului oficial Tuffnels și folosind platforma cuprinzătoare de urmărire Ship24. Ship24, un serviciu lider de urmărire a pachetelor, colaborează cu Tuffnels, oferind clienților confortul de a urmări nu numai coletele Tuffnels, ci și expedițiile de la alți curieri majori, cum ar fi Oficiul postal chinez, USPS, posta Regala, și altele.
Pentru a urmări o expediere Tuffnels pe site-ul companiei, clienții trebuie să introducă numărul lor unic de urmărire furnizat de curier în momentul rezervării. Site-ul web va afișa apoi starea curentă și locația pachetului. Alternativ, utilizatorii își pot urmări expedițiile Tuffnels pe platforma Ship24 introducând numărul de urmărire în bara de căutare. Ship24 oferă o interfață ușor de utilizat, care compila informații de urmărire de la diferiți curieri, ceea ce o face o soluție unică pentru monitorizarea pachetelor din diferite surse.
Tuffnells oferă o varietate de opțiuni de livrare, cu termene de livrare variind de la aceeași zi la 3 zile. Serviciul lor de livrare în aceeași zi este disponibil pentru comenzile plasate înainte de ora 12:00, iar serviciul de livrare în ziua următoare este disponibil pentru comenzile plasate înainte de ora 17:00. De asemenea, oferă livrare în ziua următoare înainte de 9:30, 10:30 și 12:00. Pentru livrări mai lungi, oferă un Serviciu Economy care durează 3 zile. Tuffnells oferă, de asemenea, livrare sâmbătă și livrare offshore.
Dacă aveți întrebări despre urmărirea expedierii dvs. cu Tuffnells, puteți contacta departamentul de asistență pentru clienți. Puteți contacta serviciul clienți prin formularul de contact de pe site-ul lor (https://www.tuffnells.co.uk/ ).