Spoton Logistics a fost fondată după ce o companie privată a cumpărat TNT India în 2012. În acest stadiu, Spoton Logistics a continuat cu adevărat serviciile care TNT a oferit. Prin urmare, abia în 2018, când Spoton și-a extins și mai mult serviciile datorită atracției a numeroși investitori noi, a început să fie cunoscută drept compania de soluții logistice pe scară largă pe care o cunoaștem astăzi.
Acum, logistica Spoton se numără printre cele mai importante servicii de curierat și livrare de colete din India, având peste 1600 de angajați și având peste 250 de birouri situate strategic în toată țara.
Interesant este faptul că Spoton a luat calea unui cadru de afaceri ușor de activat prin care își închiriază depozitele și vehiculele pentru a utiliza investițiile în tehnologie și operațiuni. Aceasta înseamnă că are unele avantaje în sectorul logistic, inclusiv flexibilitatea financiară și dezvoltarea rapidă a serviciilor, în special în ceea ce privește satisfacerea nevoilor de logistică a afacerii.
Printre principalii concurenți ai Spoton se numără India EMS, DHL și FedEx, ultimul dintre care are ambele arme logistice indiene în țară.
Spoton Logistics oferă o serie de servicii, deoarece a început să își dezvolte serviciile în 2018 pentru a deveni una dintre cele mai mari companii de logistică din India. Astăzi oferă o serie de servicii, inclusiv livrarea rapidă a coletelor pe șosea și aerian. Datorită faptului că este activ-light, a pus, de asemenea, investiții semnificative în tehnologie, inclusiv interfața sa, gestionarea contului și operațiunile generale, precum și un centru de contact pentru servicii clienți 24 de ore pe zi și consultanți one-to-one pentru clienți pentru servicii speciale. conturi de afaceri.
Spoton Logistics este acum un nume de uz casnic în India și servește aproximativ 22.000 de coduri PIN pe plan intern, făcându-l o opțiune populară pentru indienii care doresc să trimită e-mail prietenilor și familiei din țară. Cu toate acestea, serviciul este adesea folosit de companii, pentru a rezolva logistica într-o varietate de industrii, inclusiv automobile, farmaceutice, inginerie, tehnologie, electronică și stil de viață și retail, printre altele.
Compania are, de asemenea, 13 depozite majore și 35 de hub-uri de tranzit în țara sa natală, ceea ce atribuie și expedierea rapidă și sigură a coletelor și coletelor. Serviciul de livrare a coletelor are, de asemenea, instrumente de urmărire online, care au fost dezvoltate intern.
Spoton Logistics operează în aproximativ 300 de locații din India și livrează prin cele 38 de centre de servicii și o flotă de vehicule se ridică la peste 1.000 la nivel național.
În ciuda faptului că sunt bine cunoscuți și au o bună reputație în India, mulți oameni încă nu știu cum să-și urmărească în mod eficient coletul Spoton. Urmărirea unui colet Spoton se poate face prin intermediul site-ului web Spoton, îndreptându-se către pagina de pornire și găsind opțiunea de urmărire. Acest serviciu vă va permite să urmăriți locația și starea actuală a coletului și este utilizat în principal de persoanele care doresc să urmărească un singur colet pe plan intern.
Toate pachetele livrate prin Spoton sunt înregistrate și, prin urmare, vor avea un număr de referință, cunoscut și sub numele de identificare de urmărire a expedierii Spoton. Acesta este numărul pe care va trebui să îl introduceți în instrumentul de urmărire al site-ului, pentru a cunoaște locația coletului dvs.
Tot ce trebuie să faceți este să introduceți ID-ul de urmărire în câmpul de căutare, să selectați căutarea și vor fi afișate informațiile legate de pachetul dvs. Acolo, veți putea vedea exact unde este coletul dvs. și chiar dacă acesta a fost deja ridicat.
Cu toate acestea, în timp ce Spoton este specializat în soluții logistice și livrarea coletelor, majoritatea operațiunilor sale implicând acest lucru, mulți clienți Spoton, precum și utilizarea multor alți curieri, au migrat recent către soluții one-stop pentru toate nevoile lor de urmărire. . Problema cu urmărirea prin intermediul unui curier este că curierii lucrează adesea în parteneriat cu alți curieri prin diferite rețele logistice, pentru a oferi o acoperire suplimentară clienților în măsura în care aceștia pot livra și colete.
Spoton on, de exemplu, este utilizat de către alți curieri pentru livrarea din ultima etapă, unde ceva livrat din străinătate și manipulat inițial de un alt serviciu de livrare, este apoi transmis la Spoton pentru livrarea finală în India. În mod tradițional, cumpărătorul sau vânzătorul ar trebui să schimbe site-urile de curierat pentru a accesa urmărirea coletelor pe măsură ce trecea între gestionarul original și gestionarul final de livrare, care ar fi, desigur, două companii diferite, cu două instrumente de urmărire diferite. Acum, Ship24 oferă mai mulți curieri care urmăresc totul dintr-un singur loc, adică dacă coletul dvs. este manipulat de un singur curier, o mulțime de curieri diferiți sau nu sunteți sigur, puteți fi siguri că toate urmăririle coletelor se pot face pe Ship24.
De obicei, toate numerele de urmărire a lotului Spoton vor avea aceeași structură. Acestea vor fi alcătuite dintr-un set de 9 cifre numerice, care este formulat de companie în funcție de informațiile specifice coletului sau coletului (cum ar fi destinația și modul de expediere). Acest număr este important atât pentru cumpărători, vânzători, cât și pentru Spoton datorită următoarelor:
Toate cele 9 cifre ale unui număr de urmărire Spoton vor fi numerice. Este important să vă asigurați că copiați și inserați codul de urmărire direct după ce îl aveți, sau că este introdus corect, pentru a vă asigura că puteți începe urmărirea pe site-ul Ship24.
Deoarece aceste numere sunt individuale pentru coletul dvs., o eroare simplă ar putea duce la afișarea sau la întâlnirea rezultatelor de urmărire Spoton ale unui alt pachet, fără a fi afișate informații deloc. Dacă acesta este cazul, s-ar putea datora unui număr de factori. Cu toate acestea, dacă încercați să urmăriți un colet Spoton, asigurați-vă că ați introdus corect numărul înainte de a contacta Spoton sau vânzătorul care v-a trimis numărul de urmărire Spoton, pentru a interoga starea coletului dvs.
Fiecare livrare Spoton va include un timp estimat de livrare. Aceste termene de livrare variază în funcție de serviciul pe care l-ați ales, deoarece acesta va determina modul de transport utilizat. Transportul aerian va fi mai rapid, dar de obicei este mai scump, în timp ce drumul este mai puțin costisitor, dar ar putea dura mai mult timp pentru livrare.
Timpii medii de livrare Spoton durează de obicei 2-3 zile pentru livrarea coletelor la destinația finală.
Cu toate acestea, puteți avea întotdeauna liniște sufletească datorită urmăririi coletelor online Ship24, care vă permite să urmăriți coletul oriunde s-ar afla. Dacă există o întârziere pentru coletul dvs., aceste informații vor fi disponibile și Ship24 nu va înceta să vă aducă actualizări de urmărire până când coletul dvs. nu va fi livrat cu succes.
Spoton oferă atât servicii de livrare rutieră, cât și aeriană pentru clienți și companii, pentru livrare în India. Serviciul aerian este special conceput pentru livrări urgente (cum ar fi documente importante) sau livrări care trebuie făcute cât mai curând posibil datorită conținutului acestora (cum ar fi livrări care conțin mărfuri perisabile).
Transportul aerian permite, de asemenea, livrarea către locații îndepărtate, care sunt greu accesibile pe drumuri mai rapide și oferă un serviciu pentru transporturi fragile și de înaltă valoare, care trebuie să petreacă cât mai puțin timp să fie transportate.
Spoton își integrează serviciile de livrare Air express cu serviciile sale populare Road Express, pentru a oferi o flexibilitate de expediere a pachetelor interne, care de obicei poate garanta timpii de livrare în perioadele dorite. Serviciul poate asigura, de asemenea, livrări specifice orelor (cum ar fi ziua sau noaptea), care pot fi mai convenabile pentru clienți, atât pentru a le permite să se asigure că un destinatar va fi disponibil pentru a primi pachetele, cât și pentru a fi mai rentabil în anumite circumstanțe.
Spoton se mândrește cu o conducere internă a mai multor veterani din industrie, mulți dintre echipa sa de conducere inițială aflându-se încă la companie ani mai târziu, care sunt responsabili de creșterea sa impresionantă de la înființarea sa în 2012.
Astăzi, compania continuă să consolideze și să construiască o rețea robustă care gestionează peste 100.000 de expedieri zilnice la peste 20.000 de coduri PIN din toată țara. Spoton funcționează, de asemenea, 365 de zile pe an și, prin urmare, este întotdeauna contactabil și poate continua să transmită, să proceseze și să livreze pachete și colete.
În cele din urmă, Spoton lucrează cu peste 500 de parteneri cu experiență ridicată și livrare, ceea ce înseamnă că, în cazul în care nu are capacitatea sau puterea omului de a efectua o livrare, poate utiliza, de obicei, vasta rețea de parteneri de livrare și logistică pe care o consideră a fi capabil să treacă la livrarea coletelor. Acesta este și motivul pentru care urmărirea trebuie făcută prin Ship24, așa cum ar trebui ca Spoton să aibă nevoie de un alt partener de preluare și livrare în timpul expedierii coletului dvs., urmărirea Ship24 vă poate asigura că primiți cele mai recente informații despre cine este acel handler, locul coletului dvs. este și starea sa actuală.
În prezent, logistica Spoton se ocupă în principal de livrarea și expedierea pachetelor în India. Deși compania ajută la rezolvarea problemelor de logistică internațională în ceea ce privește transporturile care sosesc din străinătate și sunt distribuite în India, în prezent nu oferă livrări în afara Indiei continentale.
În cazul în care Spoton este utilizat pentru livrarea pe ultimul kilometru (dacă ajunge o expediție din străinătate și Spoton gestionează ultima parte a livrării către o locație), urmărirea multi-curier a Ship24 înseamnă că nu va trebui să utilizați diferite site-uri web pentru a continua urmărirea expedierii .
Utilizați Ship24 pentru urmărirea de la capăt la capăt a Spoton atât pentru colete interne, cât și internaționale.
Logistica Spoton are un sediu central în Bangalore. Adresa exactă poate fi găsită mai jos:
Spoton Logistics Pvt. Ltd.
Thanavan, # 23/24, etajul 1,
Drumul de infanterie, Shivaji Nagar,
Bangalore-560001
Cu toate acestea, are și birouri în nordul, sudul, estul și vestul Indiei, în New Delhi Chennai, Kolkata și, respectiv, Mumbai. Aceste birouri sunt separate de peste 35 de depozite și stații de procesare care acceptă și trimit colete și colete pentru livrare. Prin urmare, atunci când urmăriți o livrare Spoton, nu ar trebui să vă așteptați să vedeți nici sediul oricărei adrese de birou în timpul călătoriei coletului dvs., cu excepția cazului în care are atașată o secțiune de procesare sau adresa este destinația sa finală!
Atunci când achiziționați servicii de livrare Spoton, veți fi navigat către o pagină de prețuri, unde vi se vor solicita informații despre dimensiunile pachetului, greutatea, originea și destinația, care vor fi necesare pentru a calcula costul transportului coletului dvs. cu Spoton. Prețurile vor varia, de asemenea, în funcție de urgența de livrare și de modul de transport utilizat.
Puteți apela serviciile clienți Spoton la 1800 102 1414 gratuit și puteți adresa orice întrebări, puteți face sugestii sau chiar puteți urmări Spoton prin telefon. De asemenea, puteți contacta Spoton prin intermediul site-ului lor oficial.
Prin intermediul centrului de contact, puteți solicita, de asemenea, numărul dvs. de urmărire a expedierii Spoton (ID de urmărire a pachetului) în cazul în care l-ați pierdut. Dacă apelați din acest motiv, asigurați-vă că aveți la dispoziție orice alte informații despre coletul dvs. pentru a le facilita urmărirea expedierii Spoton. Dacă ați introdus deja numărul dvs. de urmărire a pachetului Spoton pe site-ul Ship24, atunci acesta ar trebui să fie în bara „căutată anterior”, care poate fi găsită despre bara de căutare pe pagina principală.
Companiile care au un cont la Spoton pot profita de serviciile de consultanță clienți individuală ca o caracteristică a contului lor.
Urmărirea Spoton este utilizată în principal pentru pachetele manipulate de Spoton în India. Cu toate acestea, unul dintre instrumentele de urmărire universală de top pe piață, Ship24, este ales peste urmărirea Spoton, deoarece este specializat în urmărirea universală a coletelor, ceea ce înseamnă că oferă mai multe funcții de urmărire decât site-urile de curierat.
Într-adevăr, capacitatea de urmărire globală Ship24 de a scana mii de magazine online și curieri pentru a găsi cea mai recentă locație a coletului și informații de stare pe până la 10 pachete diferite simultan, îl fac un instrument de urmărire. Încheiați nevoia de a comuta între site-urile de urmărire a coletelor și curierii și găsiți toate nevoile dvs. de urmărire la magazinul unic (și gratuit) de urmărire, cu Ship24.