Urmărirea La Poste permite utilizatorilor să-și urmărească coletele prin Franța și la nivel internațional, oferind actualizări de livrare fiabile. Cu Ship24, urmărirea este simplificată - trebuie doar să introduceți numărul de urmărire La Poste pe platformă pentru a primi actualizări de stare în timp real. Indiferent dacă trimiteți pachete pe plan intern sau transfrontalier, Ship24 vă asigură că rămâneți informat despre locația expedierii și despre progresul livrării.
Când vine vorba de urmărirea postului franceză, există mai multe moduri pe care le puteți face pentru a realiza acest lucru. Prima modalitate este prin utilizarea unui sistem de urmărire universal precum Ship24, iar a doua modalitate este prin utilizarea site-ului web de urmărire al La Poste pentru a obține actualizările de urmărire.
Puteți urmări până la 10 numere de urmărire La Poste pe Ship24 și puteți obține rezultatele în același timp. Cel mai bun lucru despre urmărirea cu Ship24 este că puteți introduce și diferite numere de urmărire. Puteți combina numerele de urmărire La Poste cu USPS, China Post, India Post, și peste o mie de alți curieri poștali privați și naționali din întreaga lume.
Pentru a urmări pe site-ul La Poste, pur și simplu:
Urmărirea cu Ship24 este considerată o opțiune mai bună datorită modului său rapid și fără probleme de a primi actualizări de urmărire. Tot ce ai nevoie este numărul tău de urmărire La Poste și introduceți-l pe pagina de pornire.
Urmărirea pachetului dvs. La Poste, indiferent dacă este din SUA, China, Elveția sau orice altă țară, este simplu cu un număr de urmărire a Poștei Franceze. Puteți utiliza fie site-ul web La Poste, fie sistemul universal de urmărire Ship24.
În timp ce site-ul La Poste oferă urmărire, pentru cei care nu vorbesc franceză le poate fi dificil să navigheze. Ship24 oferă o soluție mai ușoară, permițând utilizatorilor să urmărească mai multe pachete simultan, cu rezultate rapide.
Ship24 acceptă, de asemenea, urmărirea comenzilor de pe piețele globale, cum ar fi Amazon, SHEIN, și Cdiscount, oferind actualizări în timp real la mai mulți comercianți.
Numerele de urmărire La Poste sunt identificatori unici utilizați pentru a urmări progresul coletului dvs. de la expediere până la livrare. Aceste numere constau în mod obișnuit din 11 până la 15 caractere, care sunt un amestec de cifre și litere mari, care se termină întotdeauna cu „FR”. De exemplu, un număr de urmărire standard poate arăta ca EE123456789FR sau CC123456789FR. Primele două litere semnifică adesea tipul de serviciu utilizat (cum ar fi „EE” pentru servicii expres sau „CC” pentru Colissimo).
Puteți găsi numărul dvs. de urmărire La Poste în mai multe locuri:
Numărul de urmărire vă permite să vă urmăriți coletul utilizând site-ul web La Poste sau o platformă de urmărire cu mai mulți transportatori precum Ship24, unde nu trebuie să comutați între curieri, chiar dacă coletul este gestionat de o altă companie în tranzit.
Ar putea exista câteva motive pentru care numărul dvs. de urmărire La Poste nu funcționează. Adesea, coletele nu sunt procesate imediat, așa că așteptarea câteva ore înainte de a încerca din nou poate rezolva problema. O altă problemă comună este introducerea incorectă a numărului de urmărire - verificați de două ori toate caracterele.
Dacă apar probleme tehnice pe serverele La Poste, acest lucru ar putea afecta actualizările de urmărire. Utilizarea Ship24 oferă o alternativă rapidă pentru urmărirea în timp real. Cu toate acestea, dacă problema persistă după câteva zile, cel mai bine este să contactați direct La Poste, deoarece Ship24 poate ajuta doar la urmărire, nu la rezolvarea problemelor.
Când primiți un număr de urmărire La Poste, veți primi notificări care vă oferă actualizări despre coletul dvs. Deoarece aceste notificări sunt în limba franceză, pot fi dificil de înțeles pentru cei care nu vorbesc franceză. Mai jos este o versiune simplificată a etapelor cheie de urmărire.
Notificări | Descriere |
Votre envoi est en cours d'acheminement vers sa destination. | Pachetul este în drum spre destinație. |
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible. | Pachetul dvs. este în tranzit și va fi livrat în curând. |
Votre envoi est sur le site qui dessert votre adresse. Nous préparons sa distribution. | Pachetul se afla la o unitate din apropiere, fiind pregatit pentru livrare. |
Votre envoi vient d'arriver en France. | Pachetul a ajuns in Franta. |
Votre envoi a été distribué dans la boîte à lettres. | Pachetul a fost livrat în căsuța dvs. poștală. |
Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur. | Pachetul Colissimo este în curs de pregătire pentru expediere. |
Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison. | Pachetul este la un hub local, gata de livrare. |
Votre colis est livré. | Pachetul este livrat. |
Votre envoi est sur le site de départ dans le pays d'origine avant son transport international. | Pachetul pleacă din țara de origine. |
La Poste livrează în general de luni până sâmbătă, cu excepția sărbătorilor legale. Perioada de livrare poate varia în funcție de opțiunea de expediere selectată, de destinație și de factori precum dimensiunea și greutatea coletului. În timp ce serviciile standard La Poste, cum ar fi Colissimo, nu oferă livrări de duminică, Chronopost — o subsidiară a La Poste — a introdus livrările de duminică ca răspuns la cererea tot mai mare de expedieri mai rapide de comerț electronic.
În prezent, serviciul de livrare de duminică al Chronopost operează între orele 9:00 și 13:00 în marile orașe, inclusiv Paris, Marsilia, Lyon și Toulouse. Acest serviciu este disponibil pentru coletele colectate vineri sau sâmbătă, oferind o flexibilitate suplimentară pentru consumatorii care caută livrări în weekend.
Indiferent de momentul în care coletul dvs. este în tranzit, fie că este vineri la ora 3 dimineața sau duminică seara, utilizarea Ship24 pentru urmărire vă asigură că primiți actualizări în timp real despre locația și starea coletului, astfel încât să fiți mereu informat cu privire la orice modificări.
La Poste operează mai multe centre de sortare în toată Franța, cu rutarea pachetelor în funcție de originea și destinația coletului. Nu toate locațiile La Poste gestionează pachete, așa că este puțin probabil ca coletul tău să treacă prin sediul central sau prin sucursale non-poștale. Sediul central La Poste este situat la adresa 9, Sf. Colonel Pierre Avia, Paris, dar coletele nu sunt procesate acolo.
Pentru a urmări coletul cu acuratețe, utilizați serviciul complet de urmărire Ship24. Ship24 scanează mai mulți curieri la nivel global, oferind actualizări în timp real despre starea coletului. Indiferent dacă este local sau internațional, veți fi informat dacă coletul dumneavoastră se confruntă cu probleme vamale sau când este disponibil pentru livrare, îmbunătățindu-vă capacitatea de a primi sau gestiona livrările.
La Poste livrează în aproximativ 40 de țări la nivel global. Pentru expedieri internaționale, în special în Europa, GeoPost — compania soră — gestionează livrările. Pentru alte destinații, curierii locali parcurg adesea ultimul mile.
Mulți comercianți francezi preferă La Poste datorită serviciului său de încredere și a opțiunilor internaționale largi.
Pentru a vă urmări pachetul La Poste sau GeoPost, Ship24 oferă o platformă convenabilă care acoperă peste 1.200 de curieri din întreaga lume. Pur și simplu introduceți numărul dvs. de urmărire pentru a obține actualizări în timp real, fără a avea nevoie de informații suplimentare.
Timpul de livrare La Poste poate varia semnificativ în funcție de destinație și de serviciul de expediere selectat. Iată o defalcare mai detaliată a timpilor de livrare:
Destinaţie | Serviciu | Timpul de livrare |
Franța continentală | Colissimo Standard | 48 de ore |
Franța continentală | Chronopost Express | A doua zi (până la ora 13:00) |
Uniunea Europeană | Colissimo Standard | 3 până la 5 zile lucrătoare |
Uniunea Europeană | Chronopost Express | 1 până la 2 zile (orașe mari) |
Restul lumii | Colissimo Standard | 4 până la 8 zile lucrătoare |
Restul lumii | Chronopost Express | 3 până la 10 zile lucrătoare (în funcție de destinație) |
GeoPost se ocupă de livrările internaționale ale La Poste și DPDgroup este brațul de livrare de colete al GeoPost. Ambele fac parte din Le Groupe La Poste, dar au sisteme de urmărire separate. Acest lucru poate duce la dificultăți de urmărire atunci când coletele își schimbă operatorul, deoarece numerele de urmărire pot fi actualizate în timpul tranzitului. Înțelegerea legăturii dintre aceste servicii ajută la clarificarea de ce urmărirea poate părea uneori inconsecventă, în special pentru transporturile internaționale.
API-ul de urmărire Ship24 oferă urmărire completă prin mai mulți curieri, inclusiv La Poste. Acesta poate detecta automat curierul relevant pe baza numărului de urmărire, asigurând o urmărire fără probleme între diferiți operatori. Indiferent dacă coletul tău este gestionat de La Poste sau predat altui curier, sistemul Ship24 te actualizează în timp real. Cu o integrare rapidă, companiile își pot îmbunătăți capacitățile de urmărire, îmbunătățind eficiența și transparența pachetelor La Poste.
Pentru clienții vorbitori de limba engleză care au nevoie de asistență cu coletele La Poste, puteți contacta serviciul pentru clienți La Poste, dar răspunsurile în limba engleză pot fi limitate. Mai jos sunt numerele lor de contact pentru întrebări locale și internaționale:
În plus, puteți trimite întrebări prin e-mail: internet.laposte@laposte.fr
La Poste este serviciul poștal național al Franței și o parte a mai mare Le Groupe La Poste, care operează în mai multe sectoare. Fiind unul dintre cele mai vechi sisteme poștale, La Poste a devenit un nume binecunoscut în Franța, servind drept o alegere de încredere atât pentru livrările de corespondență, cât și de colete.
Deși compania este cunoscută în primul rând pentru serviciile poștale, și-a diversificat operațiunile prin La Banque Postale (bancare) și La Poste Mobile (telecomunicații). Brațul său de logistică, GeoPost, se ocupă de o parte semnificativă a operațiunilor sale internaționale de livrare de colete, consolidându-și poziția pe piața globală.
În ciuda concurenței în creștere din partea companiilor private precum DHL şi PostNL, La Poste rămâne un jucător dominant pe piața franceză, reprezentând o parte semnificativă din veniturile Groupe La Poste. GeoPost, deși este o entitate separată în cadrul aceluiași grup, se concentrează pe transporturile internaționale, distingându-și serviciile de cele ale operațiunilor interne ale La Poste.