Eritrea Post este Compania oficială de servicii de curierat și livrare din Eritreea, o țară situată în Africa de Est, care se învecinează cu Etiopia, Sudan, Djibouti și Marea Roșie.Sediul acestei companii este situat în capitala Eritreii, Asmara.Acesta este cel mai populat oraș din țară.Serviciul de expediere Eritrea Post este, de asemenea, foarte eficient datorită calității de membru al Uniunii Poștale Universale.
În prezent, Eritrea Post oferă servicii de curierat și livrare către toate orașele din teritoriul eritreean.Angajații săi asigură servicii de înaltă calitate, având grijă de manipularea coletului, de la procesul de ambalare până la momentul livrării.De asemenea, au un serviciu de asigurare pentru fiecare comandă Eritrea Post astfel încât pachetele să fie asigurate în caz de accidente, furturi și pierderi.
Procesul de urmărire este un element foarte important de luat în considerare la evaluarea serviciului de calitate al unei companii de transport maritim.Acesta este ceea ce oferă încredere și liniște clienților cu privire la starea coletelor lor.
Cu ajutorul UPU, care este managerul global al serviciilor de curierat, compania oferă un serviciu de urmărire excelent.Platforma de urmărire Eritrea Post este disponibilă pentru fiecare client Eritrea Post, fără taxe suplimentare.
La început, compania primește coletul care urmează să fie trimis.Prin urmare, lucrătorii ambalează elementul, înregistrându-l cu numărul oficial de urmărire Eritrea Post pentru a scrie informațiile comenzii sub un cod de serie.Datele privite de Eriposta se referă la identificarea expeditorului și a destinatarului, destinația coletului, ruta de călătorie și așa mai departe.
Clientului i se furnizează numărul de urmărire.În acest fel, el poate introduce codul de urmărire în sistemul de urmărire Eriposta care poate fi găsit pe pagina web a companiei.După toate acestea, clientul va primi toate informațiile despre expedierea sa, cum ar fi locația actuală și timpul estimat de livrare.
Eritrea Post are un sistem de transport eficient care asigură transporturile și operațiunile pe întreg teritoriul eritreean.Fiecare birou are propriul birou de livrare Eritrea Post, unde pot fi trimise sau ridicate tot felul de pachete.Guvernul oferă companiei resurse adecvate, astfel încât compania să poată păstra un serviciu de bună calitate.
Serviciile internaționale sunt destul de limitate cu această companie.Serviciile disponibile pentru pachetele outlander sunt limitate la trimiterea și primirea de curierat mic și documente cu ajutorul UPU și al organizației EMS.În acest fel, greutatea coletelor este foarte limitată prin utilizarea serviciului de transport internațional Eritrea Post.
Cu toate acestea, există unele companii de livrare internaționale care au sedii pe teritoriul eritreean.Astfel de corporații pot trimite și primi orice fel de pachete și expedieri din Eritreea, indiferent din ce țară.Unele dintre aceste opțiuni sunt foarte rapide și fiabile, deoarece gestionează pachetele cu standarde de calitate atente și stricte.
Termenii de livrare Eritrea Post sunt foarte rapizi.Apartenența sa la UPU oferă companiei un ajutor util pentru această organizație, care este administratorul global al serviciilor de curierat și livrare din întreaga lume.Aceste resurse permit Eritrea Post să îmbunătățească calitatea serviciilor lor.
Livrările naționale se fac cu EMS.Deci, timpul de livrare este redus la o perioadă maximă de trei zile pentru livrările naționale.În plus, există serviciul în aceeași zi, care este disponibil numai pentru transporturile din interiorul orașului Asmara.
Transporturile internaționale sunt cel mai probabil să dureze un timp.Acest lucru se datorează faptului că pachetele internaționale trebuie verificate de birourile vamale de la frontierele țării de destinație.Lucrătorii fiecărui birou trebuie să supravegheze conținutul pachetului pentru a evita orice fel de produse sau materiale ilegale.Cu toate acestea, timpul estimat este determinat și de caracteristicile coletului și de destinație.Timpul maxim de așteptare este de până la 28 de zile lucrătoare, dar cel mai probabil este mai scurt.
Prețurile de expediere Eritrea Post sunt rezultatul estimărilor bazate pe caracteristicile coletului, cum ar fi distanța de călătorie, greutatea și dimensiunea coletului și urgența comenzii.De asemenea, atât costurile naționale, cât și cele internaționale sunt reglementate de prevederile UPU, în plus față de condițiile pachetului și de supravegherile standard.
Livrările naționale nu sunt foarte scumpe.O livrare simplă poate atinge prețuri de la 2,06 USD până la 20 USD în tipul de serviciu standard.Pentru serviciul din aceeași zi, care este disponibil numai pentru transporturile în interiorul capitalei, costurile pot merge de la 1,25 USD la un preț maxim de 16 USD, în funcție de distanță, pachet și toate caracteristicile sale.
Pentru transportul internațional, prețul mediu este de aproximativ 3,21 USD și 55 USD.După cum sa menționat mai sus, aceste costuri sunt guvernate de Uniunea Poștală Universală.În plus, prețurile internaționale sunt disponibile numai pentru scrisori și pachete mici care nu pot depăși 2 kg.
Recent, Eritrean Post și-a îmbunătățit echipamentul tehnologic, ceea ce a permis companiei să-și îmbunătățească serviciile digitale.Noua pagină web este furnizată cu toate detaliile de contact Eritrea Post pentru a oferi atenție de înaltă calitate clienților.
Compania are o adresă de e-mail pentru a primi scrisori oficiale venite de la clienți, propuneri de afaceri și alte probleme.Această metodă funcționează pentru a primi informații și mesaje generale legate de reclamații, declarații și probleme legate de operațiunile interne ale companiei.
Pe de altă parte, centrul de apeluri al companiei poate primi apeluri 24/7, astfel încât să poată rezolva toate problemele și preocupările clienților.Cele mai tratate cazuri sunt legate în principal de probleme legate de livrări, întârzieri, accidente, urmărirea afacerilor, situații de urgență, printre multe alte elemente și circumstanțe.