Urmărirea DTDC oferă actualizări în timp util pe tot parcursul procesului de expediere, de la expediere până la livrare. Utilizatorii pot rămâne la curent cu expedițiile lor, minimizând preocupările legate de întârzieri sau articole pierdute. Această funcție este utilă atât pentru companii, cât și pentru persoanele fizice care gestionează comenzi.
Soluțiile API Ship24 poate fi integrat cu urmărirea DTDC pentru companiile care caută soluții mai avansate. Acest lucru permite monitorizarea fără întreruperi între diverși curieri, îmbunătățirea vizibilității, automatizarea proceselor logistice și îmbunătățirea controlului asupra gestionării expedițiilor.
Cum să urmăriți pachetele de curierat DTDC
Urmărirea pachetului dvs. DTDC este un proces simplu și se poate face prin SMS, site-ul lor web sau prin instrumente de urmărire terță parte, cum ar fi Ship24.
Urmărire prin SMS
Pentru a urmări prin SMS:
- Intră „TRACK(spațiu)Număr de expediere” și trimiteți mesajul text către 9230092300. De exemplu, (TRACK Z20979409).
- Pentru a verifica codul PIN DTDC, Introduceți „Cod PIN (spațiu) PIN” și trimiteți mesajul text către 9230092300. De exemplu, (PIN 110005).
Urmărirea pe site-ul lor
Pentru urmărire pe site-ul oficial al DTDC:
- Accesați site-ul internațional DTDC, la www.dtdc.com/track (urmărire internațională) sau www.dtdc.in (dacă urmăriți din India).
- a) Faceți clic pe AWB/Număr de expediere (pentru urmărirea expedierii).
b) Faceți clic pe Număr de referință (pentru urmărirea coletului). - Introduceți DTDC AWB sau numere de urmărire.
- Faceți clic pe „Urmărire”.
Urmărire pe Ship24
Pentru a urmări o expediere DTDC:
- Accesați pagina de pornire sau câmpul de căutare de mai sus.
- Introduceți numărul dvs. de urmărire.
- Faceți clic pe butonul de căutare.
Ship24 oferă actualizări în timp real, asigurându-vă că vă puteți urmări pachetul în fiecare etapă a călătoriei sale. De asemenea, vă puteți urmări pachetele de la mai mulți curieri la nivel global, cum ar fi India Post, USPS, FedEx, etc.
Numărul de expediere DTDC
Numărul transportului, cunoscut și sub numele de Număr de urmărire DTDC, este crucial pentru monitorizarea progresului expedierii dvs. Indiferent dacă expediați un pachet pe plan intern sau internațional, acest cod unic vă permite să verificați starea coletului în orice moment al călătoriei sale.
Mai mult, poate fi folosit atunci când contactați serviciul clienți DTDC pentru întrebări sau depunerea reclamațiilor în cazul livrărilor pierdute sau întârziate.
Numărul de urmărire și formatul acestuia
Un număr de urmărire DTDC apare de obicei pe chitanța sau eticheta dvs. de expediere. Acest cod alfanumeric începe cu o literă mare urmată de un număr din 8 cifre. Acesta servește ca un identificator unic pentru fiecare colet, ceea ce face ușoară urmărirea și urmărirea mișcării acestuia în rețeaua DTDC.
Exemple
Iată câteva exemple tipice de numere de urmărire DTDC:
- Z06066552
- B73180181
- R16473144
Urmăriți pachetele internaționale DTDC
DTDC nu se ocupă doar de expedieri interne în India, ci operează și la nivel internațional, oferind servicii în peste 240 de țări. Infrastructura sa logistică asigură că utilizatorii pot expedia și urmări coletele în întreaga lume, chiar și în regiunile dificile.
Oferă și urmărire atât pentru internațional și transporturile interne. În funcție de țara de destinație, opțiunile de urmărire pot diferi ușor. Pentru expedierile globale, este important să verificați în mod regulat actualizările, deoarece sistemele internaționale de urmărire pot implica mai mulți transportatori. Platforme precum Ship24, care acceptă urmărirea cu mai mulți transportatori, pot oferi actualizări complete pentru transporturile transfrontaliere DTDC, asigurând o stare de livrare mai precisă în comparație cu urmărirea standard.
Starea urmăririi curierului DTDC
Când introduceți numărul de urmărire DTDC, veți vedea diferite stări care reflectă progresul curent al pachetului. Fiecare stare oferă informații despre timpul de livrare estimat.
| Starea urmăririi | Descriere |
| In transit | Pachetul este în drum spre locația dvs. |
| Booked | Curierul a primit o cerere de ridicare. |
| Softdata Upload | Înregistrat în sistem, în așteptarea procesării ulterioare. |
| Pickup Scheduled | O ridicare este programată cu curierul. |
| Out for Delivery | Pachetul este în drum spre destinatar. |
| Pickup Awaited | Eticheta de expediere este generată, iar coletul așteaptă colectarea. |
| Delivered | Pachetul a fost livrat cu succes. |
| Picked Up | Curierul a ridicat coletul. |
| Not Delivered | Livrarea nu a reușit și pot fi necesare încercări suplimentare. |
| RTO in Transit | Pachetul se întoarce la expeditor. |
| FDM Prepared | FDM înseamnă Manifestul de livrare a francizei. Pachetul este setat pentru livrare în următoarele câteva ore. |
| Not Picked | Ridicarea programată nu a avut loc. |
Servicii DTDC
DTDC oferă mai multe servicii care răspund nevoilor dumneavoastră.
| Serviciu | Descriere |
| Management transfrontalier | Oferă servicii de curierat internațional cu soluții logistice integrate, de la ridicare și depozitare până la vămuire și urmărire în timp real. |
| Platformă tehnologică integrată | Un sistem IT personalizabil pentru comerțul electronic, care oferă urmărire în timp real, gestionare a inventarului, listare de produse și integrare perfectă a soluțiilor de plată. |
| Managementul cu mai mulți furnizori | Simplifica distribuția pentru companii prin conectarea mai multor furnizori cu centre de onorare, oferind maparea furnizorilor și managementul omnicanal. |
| Depozitare și E-Fulfilment | DTDC oferă soluții de depozitare pentru companii, inclusiv onorare avansată a comenzilor, gestionarea stocurilor și instalații securizate, controlate cu temperatură. Aceste servicii se adresează unei varietăți de clienți, de la start-up-uri la companii stabilite. |
| Livrare ultimul mile | DTDC este specializată în livrarea de colete cu o rețea largă în India și la nivel global. Serviciile lor includ cash-on-delivery (COD), livrare în ziua următoare, logistică inversă și soluții gestionate de drop-ship. |
Contactați Serviciul Clienți
Pentru asistență cu urmărirea expedierilor DTDC, asistența clienților este disponibilă prin mai multe canale, inclusiv prin telefon, e-mail și rețele sociale.
| Metoda de contact | Informaţii |
| Număr de telefon | +91 9606 911 811 (disponibil de luni până sâmbătă, de la 9:30 la 18:00 IST) |
| Asistență prin e-mail | customersupport@dtdc.com |
| Adresa sediului | DTDC House No. 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka |
| Social Media |
|
Despre DTDC
Fondată în 1990, DTDC a evoluat dintr-un mic serviciu de curierat într-unul dintre cei mai importanți furnizori de logistică din India. Până în anii 2000, DTDC sa extins la nivel internațional, oferind servicii globale de curierat în regiuni precum Asia de Sud-Est, Europa și America de Nord. În prezent, compania operează prin peste 10.000 de birouri în întreaga lume, permițând conectivitate fără întreruperi între milioane de clienți la nivel global.
Parteneriatele DTDC cu companii precum DPD și GeoPost și-au consolidat capacitățile logistice, permițând un lanț de aprovizionare simplificat pe piețele internaționale. Această colaborare strategică sporește capacitatea DTDC de a livra pachete în mod eficient în locații cheie, inclusiv Singapore, Hong Kong, Thailanda, Statele Unite și Orientul Mijlociu.
Ship24 oferă soluții avansate de urmărire a expedierilor cu mii de clienți mulțumiți din întreaga lume.
