Cyprus Post este una dintre cele mai mari companii din Cipru și gestionează toate serviciile poștale din țară. Cyprus Post răspunde doar Ministerului Transporturilor, Comunicațiilor și Lucrărilor Publice al Guvernului Ciprului. În acest fel, prin legi și reglementări, Guvernul Ciprului poate garanta că serviciile oferite de Cyprus Post sunt de cea mai bună calitate posibilă. Acesta este unul dintre motivele pentru care prețurile Cyprus Post sunt atât de competitive pe piața europeană actuală.
Potrivit legii, Cyprus Post are până în 2027 obligația de a oferi singurele servicii poștale din țară. Printre serviciile poștale pe care Cyprus Post le oferă clienților publici și privați, putem include transportul, distribuția, expedierea și livrarea de scrisori poștale, scrisori recomandate, documente, colete și ordine de plată.
Cyprus Post poate oferi și servicii poștale suplimentare, cum ar fi EMS sau serviciul de poștă de urgență. Este important de menționat că Comisarul pentru Reglementarea Comunicațiilor Electronice și Serviciilor Poștale al Guvernului Cipru este responsabil pentru reglementarea, controlul și monitorizarea calității serviciilor poștale oferite de Cyprus Post. Acest control are ca scop asigurarea și protejarea intereselor clienților, în ceea ce privește prețurile, varietatea serviciilor și reînnoirea tehnologică adecvată a tuturor serviciilor Cyprus Post.
Cyprus Post are, de asemenea, capacitatea operațională de a oferi alte tipuri de servicii, cum ar fi serviciile de comerț electronic. Acest lucru este pentru a satisface nevoile unor utilizatori și pentru a respecta regulile și legislația Guvernului Cipru și a Ministerului Transporturilor, Comunicațiilor și Lucrărilor Publice. Acesta este unul dintre motivele pentru care calitatea serviciilor oferite de companie este atât de bună, atât la nivel național, cât și internațional.
Cyprus Post are un sistem electronic de urmărire și urmărire care poate fi găsit pe site-ul său oficial. Singurul mod în care utilizatorii pot utiliza sistemul de urmărire și urmărire Cyprus Post este prin utilizarea codului de urmărire sau a numărului furnizat de companie. Numărul de urmărire Cyprus Post poate fi obținut numai prin mesaje de e-mail sau notificări telefonice.
Numerele de urmărire sunt implementate în colet sau corespondență poștală în mod electronic și utilizatorii le vor putea achiziționa odată ce au finalizat toate procedurile aferente transportului și livrării mandatelor poștale. Numai în acest fel serviciul Cyprus Post Tracking poate fi utilizat corect.
Timpul de livrare poate varia în funcție de mai mulți factori, cum ar fi tipul de transport și destinația. Mai exact, timpul de livrare din Cipru în Marea Britanie este de aproximativ 28 de zile lucrătoare. Este important de menționat că în cazul în care utilizatorii decid să utilizeze serviciul poștal EMS, timpul de livrare se scurtează la 1 sau 2 săptămâni.
Timpul de livrare este atât de lung, deoarece fiecare mandat poștal trebuie să treacă printr-un proces strict de analiză și aprobare de către Cyprus Post și autoritățile vamale din Cipru.
Deoarece Cyprus Post deține monopolul pe piața poștală, poate livra în toate orașele din țară și în zonele rurale îndepărtate. Acest lucru este posibil doar datorită celor peste 51 de oficii poștale și 1000 de agenții rurale care sunt distribuite pe întreg teritoriul național al Ciprului. Cyprus Post are capacitatea operațională de a livra în peste 200 de țări din întreaga lume. Acest lucru este posibil și deoarece Cyprus Post lucrează îndeaproape cu companii de transport precum DHL, FedEx, și QuickPost.
Costurile de expediere Cyprus Post pot varia în funcție de destinație:
Este important de menționat că odată cu utilizarea unor servicii precum EMS, costurile pot crește considerabil. De asemenea, in functie de tipul de companie de transport pe care a ales-o utilizatorul, costurile de transport pot primi o crestere considerabila. Costurile de transport pot depăși 100 de dolari dacă coletele depășesc 5 kg.
În cele din urmă, este important să rețineți că utilizatorii pot folosi un instrument electronic pe site-ul oficial Cyprus Post, care îi va ajuta să calculeze toate costurile de transport, expediere și livrare ale comenzilor poștale.
Utilizatorii și clienții privați vor putea accesa toate informațiile importante ale Cyprus Post numai prin intermediul site-ului său oficial. Prin intermediul site-ului, toți utilizatorii vor obține cele mai importante date ale contactelor Cyprus Post. De exemplu, numerele de telefon oficiale și adresele de e-mail.
Ei vor putea, de asemenea, să achiziționeze adresa oficiului principal al Poștei Cipru și a oficiilor poștale situate în cele mai importante regiuni ale țării. Utilizatorii pot folosi, de asemenea, serviciul pentru clienți printr-o aplicație mobilă dezvoltată de companie.
Această aplicație ne permite nu numai să urmărim și să localizăm comenzile poștale, ci și să primim notificări de expediere și livrare a coletelor și să procesăm unele întrebări sau solicitări. Aplicația mobilă poate fi descărcată doar de pe site-ul Cyprus Post. În sfârșit, este important de menționat că utilizatorii pot face și solicitări, întrebări, reclamații sau sugestii printr-un formular electronic care poate fi găsit pe site-ul companiei.