urmărirea City Link Express

City Link este încă un exemplu de creștere semnificativă în industria logistică și de curierat din Asia. Este o companie cu peste 30 de ani de experiență pe piață, dar care a devenit populară în ultimii ani.
Având în vedere creșterea și popularitatea sa din ultimii ani, s-a putut extinde pe alte piețe internaționale. City Link Express China este un exemplu de expansiune a mărcii pe cele mai profitabile piețe din lume.

Ce este City Link Express?

City Link este o companie fondată în 1979 în Malaezia, de un bărbat cunoscut sub numele de David Tan. Compania oferă servicii de logistică și curierat pentru alte companii și comercianți cu amănuntul din Asia. Cu toată experiența acumulată în peste 30 de ani, compania a reușit să se impună ca un brand major în ultimii ani.
Filiale precum City Link Express China reflectă munca îndrăzneață a mărcii de a se extinde și a se face cunoscută în alte țări. Compania procesează sute de mii de livrări pe alte piețe asiatice, cum ar fi Singapore și Thailanda.
Mai mult, City Link dorește să devină o referință în implementarea instrumentelor inovatoare pentru a îmbunătăți experiența clienților săi. Pe lângă îmbunătățirea calității serviciului de urmărire City Link Express, a integrat și tehnologii inovatoare pentru a optimiza procesele de plată și distribuirea pachetelor.
Cu mai mult de 30 de ani pe piață, City Link vrea să lucreze pe diferite tipuri de dispozitive. Din acest motiv, sisteme precum urmărirea City Link Express Malaysia funcționează pe aplicații mobile dezvoltate de marcă. Cu acest tip de inovație, City Link a câștigat mai multe premii.
În 2019, compania a câștigat mai multe premii pentru excelența serviciilor sale în Malaezia și în alte țări, cum ar fi Thailanda și Singapore. În 2020, a câștigat un certificat care își confirmă angajamentul și dedicarea față de industrie și, în același timp, îl certifică drept cea mai longevivă companie din regiune care oferă servicii de calitate excelentă.
Acestea sunt doar câteva dintre motivele pentru care serviciile precum urmărirea prin curier City Link Express sau extinderea acestuia pe cele mai competitive piețe internaționale sunt atât de respectate și apreciate de clienții și concurenții lor.

Cum îmi pot urmări coletul de la City Link Express?

Utilizatorii pot urmări coletele folosind 3 moduri diferite și cu aceleași platforme virtuale. Cu platforma virtuală găsită pe site, utilizatorii pot utiliza urmărirea City Link Express Malaysia.

• Ca primă opțiune, aceștia pot utiliza numărul de urmărire.
• Ca a doua opțiune, în loc să utilizeze numărul de urmărire, utilizatorii pot folosi adresa destinației unde va fi livrat coletul. În acest caz, utilizatorii trebuie să furnizeze informații detaliate și comanda contractului de servicii. În acest caz, serviciul de urmărire City Link Express este foarte precis.
• A treia opțiune este destinată clienților de afaceri. În acest caz, clienții trebuie să utilizeze adresa de destinație, numele companiei care a contractat serviciul și numărul comenzii contractului. La fel ca celelalte alternative, sistemul de urmărire prin curier City Link Express este foarte precis în localizarea coletelor.

Numărul de urmărire City Link Express este format din 15 caractere într-o combinație de numere și litere. Este încorporat digital în servere private pentru a proteja datele clienților.
După cum sa menționat mai sus, serviciul de urmărire City Link Express poate fi utilizat și digital pe alte dispozitive, cum ar fi tablete sau smartphone-uri. Site-ul City Link poate funcționa corect pe orice dispozitiv.
Numărul de urmărire City Link Express este trimis după ce clienții au plătit serviciul contractat. Este trimis prin e-mail și mesaje text și, în caz de pierdere, poate fi recuperat cu serviciul pentru clienți City Link Express.

Cât durează livrarea CityLink?

Termenul de livrare poate varia în funcție de tipul de serviciu contractat de client.

• Ca regulă generală, termenul de livrare City Link Express este de aproximativ 3 până la 7 zile lucrătoare.
• Cu serviciul Premium, timpul de livrare poate fi redus la 24 sau 48 de ore.
• Pentru destinații internaționale, timpul de livrare este de aproximativ o săptămână.
• Cu serviciile expres, termenul de livrare internațional City Link Express este de 72 de ore. Livrările se pot face pe cale aeriană, terestră sau maritimă.

Livrează CityLink sâmbătă?

Compania procesează livrările numai de luni până vineri în timpul orelor de lucru. În prezent nu are infrastructura pentru a funcționa sâmbăta, duminica sau de sărbătorile legale. Cu toate acestea, sistemul de urmărire City Link Express Malaysia este disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

Unde livrează City Link Express?

Cea mai importantă piață a City Link este piața asiatică. De aceea, City Link Express China este atât de importantă pentru mulți dintre clienții comerciali ai mărcii. City Link a devenit o referință în țări precum Thailanda, Singapore și China.
Cu toate acestea, infrastructura sa operațională îi permite să livreze în peste 200 de țări din întreaga lume. City Link poate ajunge în țări din Europa și America Latină, și chiar în țări precum Statele Unite. Serviciul de urmărire prin curier City Link Express poate fi utilizat pentru a localiza colete oriunde în lume.

Citylink este scump?

Taxele de expediere pot fi cam scumpe în comparație cu alte companii. Acest lucru se datorează faptului că compania percepe taxe suplimentare pentru combustibil și distribuția pachetelor.

• Pe plan intern și pe piața asiatică, costul mediu de expediere poate fi de până la 8 USD.
• În alte destinații din America Latină, America de Nord, Europa sau Orientul Mijlociu, costurile medii de expediere pot depăși 15 USD.

Costurile de transport variază în funcție de mărimea coletului și de tipul de serviciu contractat de client. Pentru a obține o ofertă, clienții pot utiliza un instrument virtual care calculează costurile de expediere.

Cum pot să plâng la CityLink?

Pentru a depune o reclamație, clienții pot accesa numărul de telefon (+ 603-5033-3800) sau e-mail (service clienți@citylinkexpress.com.my). Aceste detalii pot fi găsite pe site-ul City Link. Compania are, de asemenea, o linie telefonică (+ 603-5565-8399) pentru alte proceduri, cum ar fi recuperarea numărului de urmărire City Link Express.
City Link oferă servicii personalizate care caută să stabilească o relație strânsă cu clienții săi. În acest fel, marca încearcă să se diferențieze de alte companii și caută să câștige încrederea clienților fideli și noi.