Urmărirea Cainiao oferă actualizări în timp real despre expedierile dvs., permițând companiilor și persoanelor fizice să rămână informate. Prin integrare API-ul de urmărire Ship24, puteți urmări coletele Cainiao fără probleme pe mai multe platforme. Indiferent dacă gestionați livrările personale sau supravegheați logistica, API-ul oferă date de urmărire rapide și fiabile, facilitând monitorizarea livrărilor la nivel global. Această soluție îmbunătățește eficiența operațională prin furnizarea de informații precise de urmărire direct către sistemele dumneavoastră.
Vă puteți urmări în mod convenabil pachetele folosind urmărirea Cainiao pe site-ul lor web sau folosind un serviciu de urmărire terță parte, cum ar fi Ship24.
Pentru a utiliza urmărirea Cainiao și a fi la curent cu starea pachetelor dvs. pe site-ul lor, urmați acești pași simpli:
Ship24 oferă date detaliate de urmărire de la mai mulți curieri din întreaga lume, cum ar fi China Post, DHL, USPS, etc., inclusiv locațiile pachetelor și stările de livrare.
Legate de:
Comanda de urmărire Cainiao Urmărire premium Cainiao Cainiao Super Economy Global ShippingDacă aveți un număr de urmărire Cainiao pentru dvs ordonă Lazada, pur și simplu introduceți-l pe pagina de pornire Ship24. Veți primi actualizări live despre locația coletului dvs. Solicitați numărul de urmărire de la vânzător dacă nu l-ați primit.
Legate de:
Urmărirea super-economiei CainiaoShip24 oferă un sistem universal de urmărire care vă permite urmăriți expedierile Cainiao în întreaga lume, inclusiv metode de expediere specializate precum Cainiao Super Economy și Cainiao Standard for Special Goods. Urmăriți până la 10 colete simultan pentru actualizări instantanee.
Pentru coletele trimise către Singapore prin Cainiao, numărul de urmărire este adesea disponibil în e-mail sau mesaje text. Introduceți numărul pe Ship24 pentru a primi actualizări în timp real despre starea coletului.
Urmărirea pachetelor Cainiao în Malaezia este ușoară cu Ship24. Pur și simplu utilizați numărul dvs. de urmărire Cainiao pentru actualizări instantanee. Dacă nu aveți numărul, contactați expeditorul sau verificați-vă e-mailul.
Numerele de urmărire Cainiao sunt o parte esențială a monitorizării expedierii dvs. Aceste numere variază de obicei între 10 și 20 de caractere alfanumerice și pot fi găsite cu ușurință pe eticheta de expediere sau în e-mailurile de confirmare a comenzii. Cainiao folosește adesea numere de urmărire care încep cu 2 majuscule urmate de o succesiune de numere. De exemplu, un format comun ar fi ceva de genul LP12345678901234.
Din moment ce Cainiao colaborează cu o mare rețea de curieri, inclusiv transportatori internaționali precum UPS şi FedEx, numărul dvs. de urmărire poate varia în funcție de partenerul de expediere care vă gestionează coletul. Cu toate acestea, chiar dacă coletul dvs. este transferat către un alt curier, sistemul universal de urmărire al Ship24 detectează automat curierul corect, asigurându-vă că vă puteți urmări coletul indiferent de furnizorul de servicii.
Pentru a găsi numărul dvs. de urmărire Cainiao:
Dacă niciuna dintre aceste opțiuni nu este disponibilă, contactați vânzătorul pentru a solicita numărul de urmărire.
Există mai multe motive pentru care un număr de urmărire Cainiao ar putea să nu afișeze actualizări:
În orice caz, dacă urmărirea nu se actualizează pentru o perioadă de timp neobișnuit de lungă, este recomandabil să contactați vânzătorul sau curierul pentru clarificări suplimentare.
Când verificați starea sau locația unui pachet, există o serie de evenimente diferite de stare pe care le puteți întâlni.
Stare | Descriere |
Accepted by carrier | Pachetul dvs. a fost predat lui Cainiao și este în curs de pregătire pentru expediere din țara de origine. |
Received by line-haul | Pachetul a fost transferat la un curier pentru transport in alta locatie. |
Hand over to airline | Pachetul este acum la compania aeriană și este în drum spre țara de destinație. |
Inbound in sorting center | Pachetul este procesat la un centru local de sortare, ajungând pentru următoarea etapă de tranzit. |
Outbound in sorting center | Pachetul este procesat la un centru local de sortare, plecând pentru următoarea etapă de tranzit. |
Import clearance success | Pachetul a trecut cu succes de vama în țara de destinație. |
Depart from transit country or district | Pachetul trece printr-o țară intermediară înainte de a ajunge la destinația finală. |
Arrive at transit country or district | Pachetul este într-o țară de legătură. |
Import clearance start | Au început procedurile de vămuire. |
Delivered | Destinatarul a primit coletul. |
Când utilizați Ship24, introduceți pur și simplu numărul dvs. de urmărire Cainiao pentru a vedea actualizările complete de stare pentru expedierea dvs.
Cainiao oferă mai multe metode de expediere concepute pentru a satisface diferite nevoi de livrare, disponibile în principal prin intermediul AliExpress. Opțiunile variază de la livrări economice până la servicii accelerate, permițând utilizatorilor să aleagă în funcție de dimensiunea, valoarea și urgența coletului.
Acestea sunt opțiuni de expediere cu costuri reduse, adesea alese pentru articole cu prețuri sub 5 USD. Cainiao Super Economy este de obicei folosit pentru livrările interne în China, în timp ce Super economie globală este disponibil pentru expedieri internaționale. Cu toate acestea, aceste opțiuni nu includ urmărirea odată ce coletul părăsește China, ceea ce le face potrivite pentru articolele neurgente și de valoare mică.
O variantă a opțiunii Super Economy, această metodă este pentru mărfuri ușoare sub 2 kg cu o valoare sub 5 USD. Spre deosebire de opțiunile economice de bază, această metodă oferă urmărire end-to-end, permițând utilizatorilor să urmărească călătoria coletului de la expediere până la livrare.
Această opțiune oferă livrare mai rapidă și urmărire completă pentru articolele mici. Este ideal pentru mărfurile care necesită o manipulare și o supraveghere mai sigură, oferind livrare în termen de 10-20 de zile către destinațiile majore.
Serviciul Cainiao Expedited Standard este cea mai premium opțiune disponibilă, oferind livrarea în cel puțin 5-10 zile, în funcție de destinație. Această metodă oferă o urmărire completă și este potrivită pentru expedieri de valoare ridicată sau care necesită timp.
Conceput pentru colete mai mari care depășesc limitele de greutate și dimensiune ale altor metode de expediere Cainiao, acest serviciu asigură livrare fiabilă pentru articole voluminoase. Este disponibil la finalizarea comenzii pe AliExpress și se adresează clienților care trebuie să expedieze mărfuri de mari dimensiuni la nivel internațional.
Acest serviciu este ideal pentru expedieri din depozitele abilitate Cainiao din Uniunea Europeană, oferind livrare rapidă (în termen de 3 până la 7 zile) și evitând întârzierile vamale. Este deosebit de util pentru cumpărătorii din UE care caută transporturi transfrontaliere fără întreruperi.
Timpul de livrare al coletului dumneavoastră Cainiao poate varia în funcție de metoda de expediere selectată, de dimensiunea, greutatea coletului și de locul de livrare. Mai jos este un tabel comparativ cu diferitele opțiuni de livrare Cainiao disponibile, astfel încât să o puteți alege pe cea care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs.:
Metoda de livrare | Timpul de livrare | Urmărirea disponibilității | Descriere |
Cainiao Super Economy | 30 până la 50 de zile lucrătoare | Urmărirea este disponibilă numai în China | Opțiune low-cost pentru articole mici, adesea folosită pentru achiziții cu valoare redusă. Fără urmărire în afara Chinei |
Cainiao Super Economy Global | 20 până la 40 de zile lucrătoare | Urmărirea este disponibilă numai în China | Similar cu Super Economy, dar pentru destinații internaționale. |
Cainiao Super Economy pentru bunuri speciale | 20 până la 40 de zile lucrătoare | Urmărire limitată în China | Conceput pentru bunuri speciale, fără restricții de dimensiune. |
Standardul Cainiao pentru bunuri speciale | 20 până la 40 de zile lucrătoare | Urmărire completă disponibilă | Livrare mai rapidă decât Super Economy, include urmărirea de la origine la destinație. |
Cainiao Expedited Standard | 20 până la 40 de zile lucrătoare | Urmărire completă disponibilă | Opțiune rapidă pentru livrări mai rapide, cu urmărire completă disponibilă. |
Linie de colete grele Cainiao | 30 până la 50 de zile lucrătoare | Urmărire completă disponibilă | Proiectat pentru transporturi grele, cu urmărire pe toată durata călătoriei. |
Livrare standard Cainiao Warehouse | 3 până la 7 zile lucrătoare | Urmărire completă disponibilă | Cea mai rapidă opțiune de livrare, utilizată de obicei pentru articolele depozitate în depozitele locale. |
Vă rugăm să rețineți că timpul de livrare poate fi influențat de mai mulți factori, inclusiv țara de destinație, procesarea vamală și serviciile poștale locale.
Pentru actualizări precise despre călătoria pachetului dvs., urmăriți coletul dvs. Cainiao folosind platforma Ship24. Pur și simplu introduceți numărul dvs. de urmărire în bara de căutare de mai sus și vă vom oferi actualizări în timp real până când pachetul dvs. ajunge la ușa dumneavoastră.
Puteți contacta clientul Cainiao prin numărul său de contact pentru a întreba despre serviciile sale, actualizările de urmărire sau orice probleme legate de coletele dvs.
Tip serviciu | Informații de contact | Disponibilitate |
Linia telefonică internațională pentru logistică | +86 951964 | Luni-Vineri, 09:00 - 18:00 |
Linia telefonică pentru logistică din China | +86 951968 | Luni-Duminică, 09:00 - 21:00 |
Linia fierbinte pentru servicii pentru consumatori | +86 951966 | Luni-Duminică, 08:00 - 22:00 |
Linia fierbinte Cainiao Express Service | +86 956160 | Luni-Duminică, 08:00 - 22:00 |
Linia fierbinte pentru servicii rurale Cainiao | +86 951967 | Luni-Duminică, 09:00 - 21:00 |
E-mail - Serviciu Clienți | cainiaoglobalcs@service.cainiao.com | N / A |
Adresa sediului | 501 Fengxin Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang, China | N / A |
Cod poștal | 311121 | N / A |
Cainiao, fondată în 2013 de Alibaba, a devenit un important furnizor global de logistică, în special în comerțul electronic transfrontalier. Succesul său este atribuit utilizării inovatoare a tehnologiei, parteneriatelor și expansiunii strategice. Cainiao operează cea mai mare rețea de logistică de comerț electronic transfrontalier la nivel global, gestionând peste 5 milioane de pachete zilnic. Serviciile sale variază de la depozitare la livrarea pe ultimul kilometru, alimentate de AI și automatizare pentru a optimiza procesele logistice. Infrastructura Cainiao se întinde pe peste 200 de țări, cu centre logistice cheie în Asia, Europa și America de Nord, permițând livrarea rapidă în 24 până la 72 de ore, în funcție de regiune.
Cainiao colaborează cu curieri importanți precum UPS și FedEx pentru expedieri internaționale, asigurând o expediere fără întreruperi a coletelor. De asemenea, oferă comercianților servicii logistice personalizate, reducând timpii de livrare prin inițiative precum soluția sa „Livrare globală în 5 zile”. Expansiunile recente din Europa i-au consolidat și mai mult prezența, îmbunătățind vitezele de livrare în mai multe țări.