Dacă ați trebuit vreodată să expediați sau să primiți un pachet, probabil că sunteți familiarizat cu Blue Dart, un serviciu de curierat și logistică de top. Cunoașterea stării livrării dumneavoastră nu este doar o comoditate, ci o necesitate. Acolo intră în joc sistemul de urmărire Blue Dart.
Folosind rețeaua logistică avansată Blue Dart, puteți urmări cu ușurință coletul dvs. din momentul în care părăsește depozitul până când ajunge la ușa dumneavoastră.
Urmărirea expedierilor Blue Dart începe cu primirea dvs Numărul de urmărire Blue Dart, de obicei 8 până la 11 cifre, furnizate la expediere. Puteți urmări pachetele prin intermediul site-ului web oficial Blue Dart, prin servicii SMS sau prin platforme cuprinzătoare precum Ship24.
Pe site-ul Blue Dart:
Pentru urmărirea comenzilor cu un număr de referință, selectați „Nr. ref”, introduceți referința și continuați cu „GO”.
Cu serviciul MobileDart de la Blue Dart, puteți urmări prin SMS:
Ship24 oferă o experiență perfectă, permițând utilizatorilor să urmărească mai multe expedieri simultan. Pentru a urmări cu Ship24:
Introduceți până la 10 numere de urmărire Blue Dart pentru a primi actualizări în timp real pentru diverse servicii precum Blue Dart Surfaceline, Bharat, și Apex. Ship24 simplifică urmărirea cu interfața sa intuitivă, ideală pentru companii și persoane care gestionează mai multe pachete.
Legate de:
Urmărirea comenzilor Blue Dart Urmărirea liniei de suprafață Blue Dart Urmărirea apexului Blue DartLa expedierea cu Blue Dart, este furnizat un număr de urmărire pentru a vă monitoriza starea livrării. Numărul de urmărire Blue Dart, cunoscut și sub numele de scrisoare de transport sau număr de referință, constă de obicei din 8 până la 11 cifre și poate fi situat sub codul de bare de pe eticheta de expediere sau de pe chitanță.
Urmăriți transporturile Blue Dart, dacă expres sau internaţional, folosind serviciile de urmărire în timp real de la Ship24.
Există mai multe motive pentru care este posibil să nu puteți urmări imediat pachetul BlueDart. Apariția informațiilor de urmărire poate dura până la 24 până la 48 de ore, mai ales dacă expeditorul nu a expediat încă coletul sau dacă a existat o întârziere la scanare. Pachetele pot fi urmărite până la 90 de zile după expediere, așa că asigurați-vă că numărul de urmărire pe care l-ați introdus este corect. Dacă aveți probleme, verificați din nou cifrele sau contactați serviciul pentru clienți BlueDart pentru asistență. De asemenea, pot apărea întârzieri din cauza volumelor mari de expediere, a detaliilor incomplete ale adresei sau a perturbărilor meteorologice.
Pentru probleme mai persistente, se recomandă să contactați serviciul pentru clienți BlueDart prin telefon, e-mail sau chat sau să vizitați un birou local BlueDart pentru o rezolvare mai rapidă.
Urmărirea BlueDart vă permite să urmăriți progresul coletului în timp real. Introducând numărul de urmărire BlueDart pe platforme precum Ship24, puteți vedea locația sa actuală și eventualele întârzieri. Mai jos sunt stările comune de urmărire pe care le puteți întâlni:
Starea urmăririi | Descriere |
Shipment Further Connected | Coletul este transferat mai aproape de destinație. |
Shipment Arrived | Coletul a ajuns la o unitate de procesare. |
Shipment Arrived At Hub | Coletul a ajuns la un centru de distribuție BlueDart. |
Shipment Out For Delivery | Pachetul este scos pentru livrare finală la adresa destinatarului. |
Online Shipment Booked | Expeditorul a programat ridicarea pachetului. |
Shipment Picked Up | BlueDart a ridicat coletul de la expeditor. |
Shipment Delivered | Pachetul a fost livrat destinatarului. |
Undelivered Shipment Held At Location | Coletul nu a putut fi livrat și este reținut pentru procesare ulterioară. |
Network Delay, Will Impact Delivery | Livrarea este întârziată din cauza traficului, a vremii sau a altor circumstanțe neprevăzute. |
Ship24 și platformele similare de urmărire facilitează vizualizarea fiecărui pas al călătoriei expedierii, de la colectare până la livrarea finală.
Blue Dart oferă multiple servicii de livrare concepute pentru a satisface diferite nevoi de transport. The Dart Apex serviciul asigură că pachetele sensibile la timp sunt livrate în 1 până la 2 zile lucrătoare, în timp ce Linia de suprafață Dart oferă o opțiune mai economică, livrând expedierile în 3 până la 5 zile lucrătoare. Cu toate acestea, timpii efectivi de livrare pot varia în funcție de destinație. De exemplu, livrările către regiuni mai îndepărtate, cum ar fi Patna sau orașele de nivel III/IV, pot dura mai mult din cauza provocărilor logistice.
Factori precum condițiile meteorologice, blocajele rutiere sau alte evenimente externe pot afecta, de asemenea, termenele de livrare. Integrarea Blue Dart cu instrumente de urmărire în timp real permite clienților să-și monitorizeze transporturile în fiecare etapă, asigurând transparența de la expediere până la livrarea finală.
BlueDart are diverse servicii adaptate nevoilor diferite ale clienților, de la livrări expres la transport terestru economic, asigurându-se că companiile pot selecta cea mai bună opțiune în funcție de sensibilitatea la timp, cost și destinație.
Prioritate internă: Acest serviciu este conceput pentru expedieri cu timp în toată India, oferind livrare rapidă și fiabilă. Se asigură că pachetele sunt livrate prompt în locații urbane și îndepărtate.
Dart Apex: Un serviciu expres aerian premium care oferă livrare garantată în anumite locații din India până în următoarea zi lucrătoare.
Dart Surfaceline: O soluție economică de transport la sol pentru pachete neurgente. Este potrivit pentru transporturi mai grele (de obicei peste 10 kg) și oferă o acoperire extinsă în India, inclusiv peste 55.400 de locații.
Bharat Dart: Acest serviciu se concentrează pe livrarea de pachete în zonele rurale și semi-urbane din India. Oferă transport fiabil, cu timpi de tranzit mai rapid în comparație cu alte servicii terestre, făcându-l o opțiune excelentă pentru companiile care au nevoie de livrare rentabilă, cu termene limitate în aceste regiuni.
De la aeroport la aeroport: Un serviciu specializat pentru clienții care au nevoie de transport aerian de mărfuri de la un aeroport la altul din India. BlueDart se ocupă de logistica de la aeroportul de la origine până la aeroportul de destinație, permițând clienților să gestioneze singuri livrarea ultimului milă, dacă este necesar.
Palet expres: O soluție economică pentru transportul de mărfuri grele sau vrac, de la 50 kg la 100 kg. Acest serviciu oferă ambalaje robuste, rezistente la intemperii, care protejează transporturile în timpul tranzitului. Este ideal pentru companiile care au nevoie să livreze volume mari cu asigurarea unei manipulări sigure.
Smart Box: O opțiune de livrare flexibilă, forfetară, care permite companiilor să trimită expedieri în ambalaje standardizate. Acest serviciu este potrivit pentru transporturile de dimensiuni medii care necesită transport sigur și urmăribil prin rețeaua BlueDart.
Servicii internaționale: BlueDart, în parteneriat cu DHL, oferă servicii express internaționale în peste 220 de țări. Acest serviciu oferă suport pentru vămuire, ambalare securizată și urmărire în timp real, ceea ce îl face o soluție eficientă pentru nevoile globale de transport.
Blue Dart operează în peste 35.000 de locații din India, cu servicii centralizate pentru clienți, bazate în orașe cheie precum Ahmedabad, Bangalore, Kolkata și multe altele. Pentru asistență legată de urmărire sau servicii, clienții pot contacta Blue Dart prin următoarele:
Metoda de contact | Detalii |
Numere de telefon |
|
Adresa de e-mail | customerservice@bluedart.com |
Serviciul pentru clienți este disponibil de luni până sâmbătă de la 6:30 la 21:30.
Blue Dart, cunoscută și sub numele de Blue Dart Express Ltd., este o companie de logistică și distribuție care furnizează servicii de livrare în Asia de Sud. În prezent are sediul în Mumbai, India. A fost înființată în 1983 sub numele de Blue Dart Courier Service. Membrii săi fondatori sunt Khushroo Dubash, Tushar Jani și Clyde Cooper. Începând cu 2019, CEO-ul Blue Dart este Balfour Manuel, un veteran al companiei de peste 35 de ani.
Blue Dart este considerat a avea cel mai mare e-mail privat din India. Utilizează sistemul de urmărire COSMAT pentru a urmări transporturile interne și COSMOS pentru a urmări transporturile sale internaționale. Blue Dart și-a început subsidiara numită Blue Dart Aviation în 1994 pentru a închiria afaceri legate de aviație. În prezent, au 6 avioane Boeing 757 care sunt în serviciu chiar acum.
Blue Dart este cea mai de încredere livrare din India și este specializată în soluții logistice. Compania este considerată cea mai rapidă livrare prin curier din țară fără taxe ascunse. Serviciile de livrare ieftine ale mărcii îl fac și unul dintre motivele pentru care este cel mai bun curier din India. Firma oferă în prezent aproximativ 35.000 de locații diferite. Prețul depinde de greutatea pachetelor. Satisfacția clienților este printre cele mai mari rate din India.
Blue Dart este cel mai important serviciu de livrare expres din India, cunoscut pentru expertiza sa în logistică internă. Deși operează independent, DHL deține un pachet semnificativ de acțiuni în Blue Dart, sporind colaborarea acestora, în special pentru transporturile internaționale. DHL a achiziționat 81% din Blue Dart în 2005, ceea ce a consolidat parteneriatul și a permis ambelor companii să combine punctele forte - Blue Dart concentrându-se pe livrările regionale și DHL gestionând logistica globală. Această alianță înseamnă că, deși rămân entități separate, împărtășesc rețele logistice, în special pentru transporturile transfrontaliere.