urmărirea BH Posta (Poșta Bosniei și Herțegovinei)

Ce este BH Pošta?

BH Pošta este o societate cu răspundere limitată din Bosnia și Herțegovina. Este principalul furnizor de servicii de corespondență și curierat din țară, alături de Pošte Srpske și Hrvatska BH Pošta Mostar. Sediul său este situat în Saraievo, care este capitala Bosniei și Herțegovinei.

Înainte de crearea BH Pošta, țara avea deja alte servicii poștale. Cu toate acestea, compania a fost fondată în anul 1992, după independența Bosniei de Republica Federală Socialistă Iugoslavia. BH Pošta este o companie administrată și a început să fie membru al UPU în anul 1993.

În prezent, compania are peste 2500 de angajați în toată țara. În plus, BH Pošta lucrează împreună cu Pošte Srpske și Hrvatska Pošta Mostar pentru a acoperi mai multe distanțe cu o eficiență mai bună. De asemenea, oferă servicii fintech, consiliere financiară, servicii de asigurări și altele.

Care este diferența dintre BH Pošta, Pošte Srpske și Hrvatska pošta Mostar?

Aceste trei companii au început să lucreze împreună pentru a acoperi întregul teritoriu bosniac cu serviciile lor de curierat și livrare. Cu toate acestea, fiecare dintre ele are funcții specifice în interiorul organizației. Unele dintre acestea sunt diviziunea teritorială a muncii, distribuția oficiului poștal și așa mai departe.

Pošte Srpske este o societate pe acțiuni cu sediul în orașul Banja Luka, acolo sus, în Bosnia. Această companie se dedică în principal să ofere servicii de livrare și curierat pe teritoriul Republicii Srpska, dar se referă și la expedieri din toată țara bosniacă în general. Urmărirea Pošte Srpske este un serviciu gratuit disponibil pentru fiecare utilizator al companiei.

Pe de altă parte, Hrvatska Pošta Mostar este o societate pe acțiuni care își are sediul în orașul Mostar. Această companie operează în principal în zonele croate din interiorul Bosniei și Herțegovinei. Hrvatska Pošta Mostar are peste 125 de birouri distribuite pe tot teritoriul, cu peste 750 de angajați.

Cum îmi urmăresc pachetul BH Pošta?

Procesul de urmărire este foarte similar în fiecare companie de livrare și curierat. Ca de obicei, BH Pošta oferă acest serviciu prin intermediul paginii web oficiale și al aplicației mobile. Aceste platforme sunt întotdeauna activate, astfel încât procesul de urmărire BH Pošta este disponibil pentru consultanță 24/7.

Primul pas pentru a urmări un pachet începe cu numărul de urmărire BH Pošta. Acesta este un număr de serie special care este atribuit fiecărei comenzi și este utilizat pentru a colecta și a eticheta toate informațiile specifice ale coletului. Codul de urmărire permite companiei să efectueze un control strict asupra tuturor pachetelor, în ceea ce privește identitatea clientului, distanța de călătorie, tipul pachetului etc.

Atât pentru paginile web, cât și pentru aplicații, procesul este practic același. Pasul principal este introducerea numărului de urmărire pe platformă. Apoi, clientul primește toate datele menționate, pe lângă starea actuală a pachetului, locația acestuia și ora estimată a sosirii, printre multe alte detalii.

BH Pošta livrează la nivel internațional?

BH Pošta este compania națională de livrare a Bosniei, ceea ce înseamnă că este responsabilă de întreaga supraveghere și administrare a livrărilor locale și internaționale. Ei trebuie să verifice lizibilitatea pachetelor, condițiile și caracteristicile fiecărui pachet și altele pentru a asigura calitatea serviciului.

Livrările naționale se referă la fiecare oraș din Bosnia și Herțegovina, inclusiv Republica Srpske și teritoriile croate din interiorul țării. Serviciile de urmărire Hrvatska pošta Mostar și Pošte Srpske colaborează cu BH Pošta pentru a garanta securitatea fiecărei expedieri trimise de companie.

Pe de altă parte, serviciile internaționale BH Pošta acoperă transporturile pentru fiecare țară din lume. De asemenea, respectă regulile și condițiile UPU, astfel încât livrările internaționale pot fi o modalitate de încredere de a trimite și primi pachete din Bosnia și Herțegovina.

Cât durează livrarea BH Pošta?

Timpul de livrare BH Pošta este determinat în principal de distanța de călătorie și de tipul de serviciu:

• Pentru expedierile naționale, serviciul de curierat comun durează de la 24 de ore până la o perioadă de maxim 3 zile lucrătoare.
• EMS-ul poate dura maxim două zile lucrătoare, în timp ce eticheta de service extra urgent îl reduce la 36-45 de ore.
• Livrările internaționale depind de țara de destinație. Comenzile europene pot ajunge la o perioadă de maxim 15 zile lucrătoare.
• Pentru livrările în străinătate, timpul maxim de livrare este de 21 de zile, în funcție de reglementările vamale și zilele lucrătoare, printre alte elemente determinante.

BH Pošta este scump?

BH Posta nu este un serviciu costisitor. Pentru livrările internaționale, taxele de expediere BH Pošta sunt reglementate de UPU, astfel încât raportul dintre prețuri este în interiorul prețului comun global. Pentru estimări mai detaliate, BH Posta are pe pagina sa web un calculator de transport, astfel încât clientul să poată introduce datele coletului, destinul și toate informațiile, pentru a obține un preț estimativ. Cu toate acestea, serviciul de urmărire și urmărire BH Pošta arată întotdeauna prețul specific al transportului.

Cum pot contacta BH Pošta?

BH Pošta este o companie care are grijă profundă de atenția clientului. Datorită acestui fapt, au un call center specializat care funcționează 24/7 pentru orice client pentru a-i auzi preocupările, îndoielile, reclamațiile, sugestiile și altele.

Un alt contact BH Pošta este adresa de e-mail a companiei. Acesta poate fi folosit pentru a trimite scrisori și revendicări formale, precum și alte mesaje importante. Toate informațiile de contact ale companiei sunt listate pe pagina web.

În plus, compania folosește rețelele sociale pentru a ajunge la mai mulți oameni. Acolo, BH Pošta postează informații importante despre serviciile lor, cum ar fi taxe, tarife, destinații, orare și multe altele. Ca o caracteristică, profilurile sociale BH Pošta sunt o modalitate rapidă de contact pentru a rezolva rapid îndoielile și preocupările. Pentru mesaje mai formale și semnificative, se recomandă utilizarea altor moduri.