Pot schimba adresa de livrare pentru pachetul meu după ce a fost expediat?

Sep 11, 2023

4 minute

Uneori, înțelegem că circumstanțele se schimbă și este posibil să fie necesar să ajustați adresa de livrare atunci când aceasta a fost expediată. Deși nu există nicio garanție că vei putea schimba adresa odată ce aceasta a fost expediată, poți măcar să încerci să încerci. Cu toate acestea, iată cum puteți încerca să o schimbați și câteva sfaturi utile.

Înțelegerea Procesului

Curieri diferiți au politici diferite. Unii ar putea permite schimbarea adresei după ce a fost expediat, iar alții nu. Deci este normal ca unii să respingă această solicitare sau să nu poată oferi o soluție, iar unii ar putea accepta complet această solicitare.

Înainte de a putea trece la subiect, este important să înțelegem cum funcționează expedierea. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți de ce unele expedieri ar putea fi posibil să modifice adresa, iar altele nu.

De obicei, odată ce o expediție a fost expediată, aceasta urmează o anumită rută până la destinație. Acestea pot include unele puncte de control, facilități de sortare și depozite.

Când poți schimba adresa de livrare?

De obicei, schimbarea adresei de livrare odată ce aceasta este expediată sau în tranzit este o bătaie de cap pentru curieri. De aceea, puteți modifica adresa doar înainte ca coletul să fie expediat sau în tranzit. După ce este deja expediat sau în tranzit, cei mai mulți curieri vor refuza de obicei opțiunea de a-și schimba adresa de livrare. Unii vă pot percepe chiar un preț sau un cost suplimentar sau unii ar putea sugera să finalizați expedierea și să comandați o nouă expediție. Cu toate acestea, mai jos sunt enumerate câteva scenarii posibile și ce să faceți atunci când vă confruntați cu acestea:

Pre-expediere

Acesta este momentul în care detectați eroarea sau doriți să schimbați adresa de livrare înainte ca coletul să fie expediat. În această etapă, există o mare posibilitate ca să vă puteți schimba adresa de livrare deoarece nu a fost expediat nimic. De obicei, în această etapă, nu se fac taxe suplimentare dacă se află în același oraș sau țară în funcție de cât de departe este de locația inițială.

Carrier Hold

Unele servicii de expediere sau curieri vă oferă să suspendați expedierea la o unitate locală. Acest lucru vă va permite să solicitați un nou serviciu de livrare sau chiar să faceți o nouă comandă. Cu toate acestea, acest lucru necesită de obicei taxe suplimentare.

Serviciul de interceptare a pachetelor

Vă rugăm să rețineți că nu toți curierii au acest tip sau formă de serviciu. Dar acei curieri care o fac, de obicei percep o taxă suplimentară. Acest serviciu vă permite să redirecționați expedierea către o nouă adresă. Acest lucru depinde și de transport, care tinde să fie foarte costisitor.

Cum se schimbă o adresă de livrare după ce a fost expediată?

Pentru a schimba adresa de livrare, puteți urma unul dintre acești pași:

  • Contacteaza vanzatorul: Cel mai ușor lucru pe care îl puteți face este să întrebați vânzătorul de la care ați cumpărat produsele pentru a vă ajuta să schimbați adresa. De obicei, atunci când cumpărați de la un vânzător, ei ar fi cei care sunt responsabili pentru expedierea produsului dvs., puteți vorbi direct cu ei pentru că ei sunt cei care comunică cu curierii lor.
  • Contactați-vă curierul: Dacă sunteți cel care contactează curierul sau dacă sunteți cel care trimite mărfurile, ar trebui să contactați direct linia de asistență pentru clienți a curierului pentru a vedea dacă puteți face ceva pentru a schimba adresa. Ei vă pot oferi pașii și îndrumările pentru a schimba adresa.

Schimbarea adreselor de livrare cu diferiți curieri

  • USPS: USPS oferă o opțiune de interceptare a pachetului care vă permite să redirecționați un pachet indiferent dacă acesta a fost sau nu expediat. Pentru acest serviciu sunt necesare taxe suplimentare. În primul rând, trebuie să verificați dacă expedierea dvs. este eligibilă pentru interceptarea pachetului. Odată ce știți că este eligibil, îl puteți solicita online după ce vă conectați la contul USPS. După depunerea cererii dvs., veți primi un e-mail cu privire la taxa de interceptare a pachetului și aceasta va fi debitată de pe cardul dvs. de credit.
  • DHL: Vești bune! Puteți redirecționa un pachet de la DHL gratuit. După conectarea la contul dvs. DHL, destinatarul își va schimba adresa și data de livrare. Ulterior, transportul ar trebui să fie livrat de către „Pachetul de redirecționare’ raport.
  • FedEx: Este posibil să redirecționați un pachet cu FedEx gratuit. Pur și simplu selectați Gestionați livrarea, apoi alegeți Editați adresa de livrare buton.

Sfaturi pentru a vă schimba cu succes adresa după ce a fost expediată

  • Acționează rapid: Asigurați-vă că acționați rapid atunci când doriți să vă schimbați adresa de livrare. Contactați imediat serviciul pentru clienți/vânzătorul responsabil cu expedierea produselor dumneavoastră. Există o mare posibilitate de a schimba adresa înainte ca aceasta să fie expediată sau în tranzit.
  • Pregătiți-vă să plătiți orice taxe suplimentare necesare: De obicei, atunci când schimbați adresa de livrare, va trebui să plătiți taxe suplimentare. Prin urmare, fiți pregătit să plătiți orice taxe suplimentare necesare pentru a vă schimba adresa de livrare.
  • Verificați politicile curierului: Înainte de a contacta serviciul pentru clienți, puteți verifica site-ul web al curierului pentru a vedea dacă există politici scrise privind schimbarea adresei de livrare. Rețineți că fiecare curier are politici diferite.

Urmărirea pachetului

Livrare expediere

Transport

Alte

Continuând, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor. Mai multe informatii