ZoodMall to ważna firma w Libanie, która została założona w 2015 roku i została stworzona, aby konkurować na rynku elektronicznym B2C.Obecnie firma koncentruje się na bardzo specyficznym rynku w krajach Azji Środkowej i Bliskiego Wschodu.Z drugiej strony warto wspomnieć, że firma działa poprzez aplikację mobilną, która dostępna jest jedynie na oficjalnej stronie firmy.Podobnie użytkownicy mogą również korzystać z ZoodMall zakupów online na swojej platformie internetowej.
Jeśli chodzi o aplikację mobilną, jest ona dostępna na Androida i IOS.Ma ponad 100 milionów zarejestrowanych użytkowników w ponad 8 krajach w Azji i na Bliskim Wschodzie.Użytkownicy mogą nabyć produkty dobrej jakości i bardzo niskie ceny.Podobnie mogą kupować produkty uznanych marek, jednak większość ich produktów pochodzi od mniej znanych marek na świecie.
Z drugiej strony, oprócz oferowania systemu i bezpiecznej platformy dla użytkowników do kupowania i nabywania wszystkich potrzebnych produktów, zarówno aplikacja mobilna, jak i platforma internetowa są dostępne w różnych językach dla różnych typów klientów.
Oprócz doskonałej struktury operacyjnej dla wszystkich swoich usług, ZoodMall oferuje kilka rodzajów alternatywnych płatności, aby użytkownicy mieli jak najlepsze wrażenia podczas dokonywania zakupów w aplikacji mobilnej.
Jako jedna z firm zajmujących się handlem detalicznym, które mają największe możliwości ulepszeń w Szwajcarii, ma dobrą sieć operacyjną i legislacyjną, aby zapewnić najlepsze zasady bezpieczeństwa, jakie może mieć aplikacja mobilna.W ten sposób wszystkie dane oferowane przez użytkowników są bezpiecznie przechowywane i będą wykorzystywane tylko wtedy, gdy będzie to konieczne.
Wreszcie sprzedawcy mogą oferować swoje produkty bez konieczności rejestracji lub dokonywania cotygodniowych opłat za publikację swoich produktów.Jednak muszą płacić prowizję w wysokości od 2% do 15% za każdą dokonaną sprzedaż.Miliony użytkowników mogą kupować takie produkty, jak odzież, elektronika, kosmetyki, produkty do higieny osobistej, zabawki, artykuły sportowe, artykuły gospodarstwa domowego, biżuterię i wiele innych.
Klienci mogą korzystać z systemu śledzenia ZoodMall za pośrednictwem działu obsługi klienta, który zajmuje się tego typu zgłoszeniami za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Gdy użytkownicy zakończą wszystkie niezbędne procedury płatności, otrzymają powiadomienie e-mail z numerem śledzenia ZoodMall, który jest niezbędny do śledzenia zamówień.
Użytkownicy mogą uzyskać szczegółowe informacje, takie jak lokalizacja, szacowany czas dostawy, status zamówienia i metoda dostawy.Należy pamiętać, że w ciągu 36 godzin użytkownicy otrzymają powiadomienie e-mail oraz aplikację mobilną z odpowiednim numerem śledzenia.
Możesz również śledzić swoją paczkę ZoodMall za pośrednictwem strony internetowej Ship24 po otrzymaniu numeru śledzenia pocztą e-mail.
W przypadku wszystkich produktów w dniu ZoodMall stawki wysyłki są zintegrowane z ostatecznymi cenami zakupu.Ponadto firma czasami oferuje promocje na określone produkty.Te promocje są oferowane co roku, w ważnych porach roku, takich jak Czarny piątek czy wakacje.Bezpłatna wysyłka ZoodMall to duża zaleta dla klientów.
Jedną z najlepszych cech firmy jest to, że jej stawki wysyłki są bardzo ekonomiczne w porównaniu z innymi firmami.Chociaż stawki te są uwzględnione w ostatecznych cenach zakupu, użytkownicy mogą robić zakupy w spokoju, nie martwiąc się o wydawanie dużych pieniędzy na opłaty lub nadmierne koszty wysyłki.Ponieważ sprzedawcy otrzymują rabat od 2% do 15% prowizji od każdej sprzedaży, część tych prowizji jest przeznaczona na pokrycie ZoodMall opłat za wysyłkę.
Należy wspomnieć, że ZoodMall działa tylko jako pośrednik między sprzedającymi a kupującymi.Dlatego warunki wysyłki i płatności mogą być ustalane między kupującymi a sprzedającymi.Jednak rzadko zdarza się znaleźć scenariusz, w którym klienci mogą zapłacić po otrzymaniu ich produktów.
Z reguły klienci mogą otrzymać swoje produkty dopiero po zakończeniu wszystkich odpowiednich procedur płatności.Aby uniknąć problemów i możliwych oszustw, między sprzedającym a kupującym musi istnieć płynna komunikacja.ZoodMall zachęca do tego rodzaju interakcji przy wszystkich zakupach.
ZoodMall czas wysyłki jest zwykle bardzo wydajny we wszystkich dostępnych krajach.W zależności od miejsca docelowego i rodzaju produktu czas dostawy może się różnić:
Należy zauważyć, że firma działa tylko jako pośrednik, więc sposoby wysyłki i dostawy są w gestii sprzedawcy i klienta.
Na koniec warto wspomnieć, że firma znana jest z dobrych umów handlowych we wszystkich krajach, w których prowadzi działalność.Oznacza to, że wszystkie wysyłki i dostawy w oddziałach celnych odbywają się szybko, łatwo i bezpiecznie.
ZoodMall daje możliwość milionom użytkowników z krajów takich jak Liban, Jordania, Irak, Arabia Saudyjska, Katar, Afganistan czy Kazachstan m.in. z Azji Centralnej i Bliskiego Wschodu.
Ponadto użytkownicy mogą również kupować swoje produkty za pośrednictwem lokalnych poczt i firm kurierskich w każdym kraju.Firma jest również w stanie zarządzać dostawami w najbardziej oddalonych regionach i obszarach każdego kraju.W ten sposób użytkownicy z dowolnego miejsca mogą szybko i niezawodnie otrzymywać swoje produkty.
Użytkownicy mają dostęp do wszystkich ważnych danych kontaktowych firmy za pośrednictwem aplikacji mobilnej i oficjalnej strony internetowej.Możesz uzyskać dostęp do danych, takich jak numery telefonów i oficjalne e-maile.Mogą również komunikować się za pośrednictwem oficjalnych sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter czy YouTube.
Wszystkie zapytania, roszczenia, zwroty kosztów lub anulowania mogą być również przetwarzane przez ZoodMall Obsługa klienta.Użytkownicy mają również możliwość osobistego odwiedzenia siedziby firmy znajdującej się w Szwajcarii i Libanie.
Obsługa klienta jest dostępna codziennie przez 24 godziny, aby odpowiedzieć na każde żądanie.Ponadto usługa obsługi klienta ZoodMall jest dostosowana do każdego kraju, w którym firma jest dostępna.Usługa nie tylko służy radą sprzedającym i kupującym, ale jest również znana ze swojej skuteczności.Użytkownicy mogą otrzymać odpowiedź w mniej niż 24 godziny na każde żądanie lub zapytanie, które przetwarzają.