Śledzenie zamówienia Ubaldi jest proste. Po złożeniu zamówienia w Ubaldi otrzymasz numer zamówienia. Użyj tego numeru na stronie internetowej Ubaldi, aby dowiedzieć się, gdzie znajdują się Twoje produkty i kiedy dotrą do Twojego domu. Dzięki tej usłudze dowiesz się, jaki jest status Twojego zamówienia, np. czy jest ono nadal w przygotowaniu, czy zostało wysłane, czy wkrótce zostanie dostarczone.
Jak uzyskać możliwość śledzenia zamówień w Ubaldi?
Dla tych, którzy robili zakupy za pośrednictwem Ubaldi, śledzenie zamówienia jest proste. Po zakupie wystarczy zalogować się na swoje konto klienta na stronie Ubaldi. Znajdziesz tam opcję „Śledź moje zamówienia”. Wybranie tej opcji umożliwi Ci sprawdzenie bieżącego statusu i postępu zamówienia, dzięki czemu zawsze będziesz na bieżąco.
Jeśli zakupu dokonano na stronie UBALDI.com, istnieje dodatkowa metoda śledzenia zamówienia. Numer śledzenia otrzymasz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Można go również znaleźć na fakturze dostarczonej w sklepie. Mając ten numer, przejdź do zakładki „Moje konto” na stronie Ubaldi i wprowadź numer śledzenia, aby otrzymywać aktualne informacje o swojej przesyłce.
Korzystanie z Ship24 do śledzenia zamówień w Ubaldi
Oprócz wewnętrznego systemu śledzenia Ubaldi, masz możliwość korzystania z Ship24 do monitorowania podróży Twojego zamówienia. Ship24 to uniwersalna platforma śledzenia, która oferuje szeroki zasięg dzięki integracji z dużymi rynkami, takimi jak eBay'u, Leboncoin, Temu, i inni.
Po prostu wprowadź numer śledzenia zamówienia Ubaldi na stronie internetowej Ship24, a uzyskasz dostęp do kompleksowych informacji o śledzeniu, bez względu na to, gdzie na świecie znajduje się Twoje zamówienie.
Usługa ta jest szczególnie przydatna dla kupujących, którzy cenią sobie dodatkową warstwę widoczności i wygodę. Integracja Ship24 z wieloma kurierami i rynkami sprawia, że jest to wszechstronne narzędzie do śledzenia wszystkich zamówień online, w tym zamówień z Ubaldi.
Status śledzenia zamówienia w Ubaldzie
Śledzenie Twojego zamówienia Ubaldi od złożenia do dostawy obejmuje serię aktualizacji statusu, z których każda stanowi znaczący krok w procesie. Zrozumienie tych statusów może poprawić Twoje doświadczenie zakupowe, informując Cię o postępie Twojego zamówienia. Poniżej znajduje się szczegółowy przewodnik po różnych statusach śledzenia, z którym możesz się spotkać, zawierający wgląd w znaczenie każdego statusu dla podróży Twojego zamówienia.
| Stan śledzenia | Opis |
| Oczekiwanie na weryfikację | Twoje zamówienie zostało uwzględnione, ale będzie podlegało weryfikacji przez organizację Fia-Net. |
| Oczekiwanie na akceptację | Twoje zamówienie oczekuje na akceptację u naszego partnera-sprzedawcy. |
| Zatwierdzone | Twoje zamówienie zostało wzięte pod uwagę. Status ten pozostaje informowany do czasu wsparcia przez nasz Dział Logistyki, który przygotuje Twoje zamówienie, a następnie dostarczy je przewoźnikowi. |
| W przygotowaniu | Ten status oznacza, że Twoja paczka jest przygotowywana do jak najszybszej wysyłki. |
| Wysłany | Twoje zamówienie zostało powierzone przewoźnikowi i jest w trakcie transportu. |
| Dostawa/Odbiór | Status ten wskazuje, że paczka opuściła nasze magazyny, zapraszamy do zapoznania się z mailem „Wyjście Twojego zamówienia – Postępuj zgodnie z naszymi zaleceniami” w celu uzyskania dalszych informacji. Znajdziesz tam informacje dotyczące przewoźnika odpowiedzialnego za Twoją dostawę. |
| Dostarczony | Potwierdziłeś otrzymanie zamówienia na swoim Koncie Klienta lub zostało ono uznane za automatycznie dostarczone. |
Koszt dostawy
Kupując produkty w Ubaldi, klienci mogą cieszyć się dodatkową korzyścią w postaci produktów sprzedawanych i wysyłanych bezpośrednio przez Ubaldi — nie zapewniają one kosztów wysyłki, dzięki czemu zakupy online są jeszcze bardziej dostępne i przyjazne dla budżetu. Ten gest gwarantuje, że klienci mogą skupić się na znalezieniu odpowiedniego produktu, nie martwiąc się o dodatkowe opłaty za dostawę.
Z drugiej strony w przypadku przedmiotów oferowanych przez sprzedawców-partnerów na platformie Ubaldi podejście do kosztów wysyłki jest zróżnicowane. Każdy Sprzedawca-Partner może ustawić własne opłaty za wysyłkę, które są wyświetlane na stronach ofert produktów. Ta przejrzystość pozwala klientom zrozumieć całkowity koszt przed podjęciem decyzji o zakupie.
Podczas procesu składania zamówienia, a konkretnie w kroku 4 koszyka, będziesz mógł sprawdzić koszty dostawy powiązane z Twoim zamówieniem. Ten krok gwarantuje, że wszystkie opłaty zostaną pobrane z góry, co umożliwi świadomy proces zakupu.
O Ubaldim
Ubaldi to rynek internetowy oferujący imponującą gamę ponad 100 000 łatwo dostępnych produktów i ponad 23 000 referencji od wiodących marek w sektorze sprzętu domowego. Obejmuje to najnowszy sprzęt telewizyjny i audio, niezbędny sprzęt fotograficzny, technologię multimedialną, drobny i większy sprzęt gospodarstwa domowego, artykuły do opieki nad dziećmi, systemy klimatyzacji, wyposażenie domu, narzędzia do majsterkowania, artykuły ogrodnicze, konsole do gier wideo i zabawki . Zaangażowaniem Ubaldi jest zapewnienie każdemu czegoś, od najnowocześniejszych innowacji po niezbędne podstawowe produkty, a wszystko to w cenie zapewniającej wartość.
Przewagę konkurencyjną Ubaldi zwiększa Centrum Zakupów, które odgrywa ważną rolę w pozyskiwaniu korzystnych transakcji bezpośrednio z producentami. Dzięki tej możliwości Ubaldi może przekazać swoim klientom znaczne oszczędności, zwiększając dostępność produktów wysokiej jakości.
Silna obecność firmy na rynku i elastyczne strategie handlowe szybko zapewniły jej pozycję w czołówce branży sprzętu gospodarstwa domowego, wyróżniając ją jako miejsce docelowe dla konsumentów poszukujących jakości, różnorodności i przystępności cenowej
Często zadawane pytania (FAQ)
W tej sekcji znajdziesz często zadawane pytania dotyczące śledzenia w Ubaldi.
Jak skontaktować się z obsługą klienta w celu śledzenia zamówienia?
Jeśli potrzebujesz pomocy przy zamówieniu, Dział Relacji z Klientami Ubaldi jest gotowy do pomocy. Można się z nimi skontaktować mailowo od poniedziałku do soboty w godz kontakt@ubaldi.com.
Ponadto, jeśli wolisz pocztę, wyślij swoje zapytania na adres UBALDI.com, znajdujący się pod adresem 5770 5ème Avenue 17ème Rue, ZI Carros Le Broc, CS 25501, 06516 CARROS Cedex.
Aby uzyskać bezpośrednie wsparcie, zadzwoń do Działu Obsługi Klienta pod numer 0 825 333 333 (0,15 €/min) dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00 oraz w sobotę od 9:00 do 18:00.
Z jakich kurierów korzysta Ubaldi do śledzenia?
Ubaldi gwarantuje, że Twoje zamówienie dotrze na czas i bezpiecznie, współpracując z renomowanymi kurierami, m.in CHRONOPOST, CHRONOPOST - PRECYZYJNE CHRONO, CHRONOPOST - PRZEKAŹNIK, FRANCE EXPRESS i TRANSPORT WIROWY. Partnerzy ci są wybierani ze względu na ich niezawodność i jakość usług, dzięki czemu masz pewność, że Twoje produkty są traktowane z ostrożnością.
Co powinienem zrobić, jeśli moje zamówienie zostanie utracone?
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy Twoje zamówienie nie dotrze, Ubaldi może Ci pomóc w prosty sposób. Jeśli Twój produkt został sprzedany i wysłany przez UBALDI.com, zacznij od zidentyfikowania przewoźnika w wiadomości e-mail „Wysłanie zamówienia — postępuj zgodnie z jego „rekomendacjami”. Następnie odwiedź stronę „Nasi przewoźnicy” w witrynie Ubaldi, aby uzyskać szczegółowe instrukcje w przypadku problemy z dostawą.
W przypadku produktów sprzedawanych i wysyłanych przez sprzedawców-partnerów możesz skontaktować się bezpośrednio ze swojego konta klienta w zakładce „Śledź moje zamówienia”, aby uzyskać spersonalizowaną pomoc.
Ship24 oferuje zaawansowane rozwiązania śledzenia przesyłek z tysiącami zadowolonych klientów na całym świecie.
