Truegether oferuje swoim klientom maksymalną wygodę, łącząc wielu sprzedawców detalicznych, którzy oferują produkty doskonałej jakości w takich kategoriach, jak moda, samochody do domu i ogrodu, sprzęt elektroniczny, zdrowie i uroda, gry i wiele innych.
Klienci zawsze będą mieli możliwość dostępu do oryginalnych i doskonałej jakości produktów po niskich kosztach.
Truegether Marketplace to platforma handlu elektronicznego, która została założona w 2012 roku. TrueGether definiuje się jako rynek społecznościowy, ponieważ ta platforma działa bezpłatnie, aby umożliwić kupującym dostęp do najniższych cen na produkty o sprawdzonej jakości i trwałości.
TrueGether codziennie pracuje, aby zaoferować sprzedawcom otwartą przestrzeń, w której mogą osiągnąć wyższy poziom widoczności swoich produktów, a tym samym zwiększyć sprzedaż.
TrueGether charakteryzuje się również wykorzystaniem narzędzi marketingowych oraz sztucznej inteligencji, co pozytywnie wpływa na promocję tysięcy jego pozycji.Głównym celem zawsze będzie maksymalizacja sprzedaży.
Na tej platformie użytkownicy są zachęcani do kierowania się zdrowym rozsądkiem i ostrożnością w stosunku do profili dostawców przed dokonaniem zakupu.Wcześniejsze badanie reputacji klienta i porównanie cen przedmiotu, który chciałby kupić, pomoże mu uniknąć oszustw.
Każdy dostawca w ramach platformy ma publiczny profil społecznościowy, na którym klient może przeprowadzić Truegether recenzję;aby uzyskać informacje o ich wydajności i zadowoleniu klientów z ich usług.
Jednak klient musi mieć gwarancję, że każdy zakup będzie chroniony metodami płatności, które obejmują Paypal, Amazon oraz karty kredytowe i debetowe.
W związku z tym niezwykle ważne jest, aby klient wiedział, że TrueGether nie ingeruje w proces wypłaty klienta ani nie gromadzi ani nie przetwarza funduszy.Ochrona kupujących jest gwarantowana przez ich procesor płatności: karty kredytowe lub debetowe, Paypal lub Amazon.
Jeśli zapłaciłeś za produkt i nie został on do Ciebie wysłany, TrueGether zaleca skontaktowanie się ze sprzedawcą.Sprzedawcy będą współpracować w bardzo dobrym duchu, aby rozwiązać wszelkie problemy.Zaleca się, aby klient zaoferował mu elastyczność w rozwiązywaniu wszelkich problemów w jak najkrótszym czasie.
W przypadku, gdy klient nie jest usatysfakcjonowany, może złożyć spór z podmiotem przetwarzającym płatności, aby odzyskać swoją inwestycję.Każdy z procesorów płatności oferowanych przez TrueGether gwarantuje programy ochrony kupujących.
Gdy klient zrealizuje płatność, status powinien zostać wyświetlony jako „Zapłacono” na Twojej stronie obok opisu produktu.Dopiero wtedy sprzedawca rozpocznie proces wysyłki, jak wskazał klient w tej sekcji.
Abyś jako klient mógł śledzić moje Truegether zamówienie, sprzedawca wyśle Ci wiadomość e-mail z numerem śledzenia Truegether;na którym możesz być na bieżąco z postępem wysyłki.
TrueGether zaleca również sprzedawcom, aby oznaczyli przedmiot jako „wysłany” na „liście sprzedanych” na stronie profilu.W przypadku towarów o dużej wartości przesyłka musi być wysłana z „podpisem wymaganym” przed dostawą.
Klient będzie miał możliwość sklasyfikowania doświadczenia u sprzedawcy w profilu społecznościowym.Pomaga to innym klientom lepiej poznać reputację dostawców, oceniając ich jako wiarygodnych lub nie.
Sprzedawcy w witrynie TrueGether zazwyczaj wysyłają przedmiot w ciągu 1-3 dni po transakcji, w przypadku tych aukcji, które nie zostały wybrane dla opcji „Tylko odbiór”.
Przedmioty oznaczone jako „Tylko do odbioru” oznaczają wcześniejszą umowę między sprzedającym a kupującym na dostawę w terminie uzgodnionym przez obie strony. Towary, które jako takie nie mają charakteru fizycznego i które można dostarczyć drogą elektroniczną,zostać wysłane, gdy kupujący upewni się, że przedmiot został opłacony.
Sprzedawca wyśle towar do swoich klientów za pośrednictwem różnych kurierów, wśród których wymieniamy: FedEx, USPS i UPS.Dlatego ważne jest, aby klient był zawsze świadomy, że Truegether czas wysyłki nie jest ustalany przez platformę, a zatem TrueGether jako taki nie bierze udziału w procesie wysyłki.
Sprzedawcy TrueGether mogą świadczyć usługi zakupów online Truegether klientom spoza Stanów Zjednoczonych.Jednakże, jak wspomniano powyżej, zarówno metody wysyłki, w tym środki transportu, jak i ceny wysyłki Truegether są w gestii sprzedawcy.TrueGether jako internetowa platforma sprzedaży zapewnia jedynie przestrzeń kontaktową.
W każdym przypadku TrueGether będzie zawsze dostępny dla klienta, aby pomóc mu w przypadku jakichkolwiek niedogodności;chociaż przeważa zalecenie, aby pierwszy kontakt odbywał się bezpośrednio ze sprzedawcą, ponieważ jest to osoba, która ma domenę nad każdym procesem zakupu lub wysyłki.
Ceny wysyłki Truegether ustala sprzedawca.Dlatego jest to bezpośredni proces pomiędzy sprzedawcą a klientem.TrueGether nie obsługuje ani nie przetwarza żadnego rodzaju wysyłki.
Dla klientów i sprzedawców, którzy muszą skontaktować się z obsługą klienta Truegether, dostępny jest następujący adres e-mail: https://www.truegether.com/contactus.html
launch
Jednak ta platforma e-commerce zaleca użytkownikom, aby w przypadku pytań dotyczących zakupu lub pakietu Truegether kontaktowali się bezpośrednio ze sprzedawcą, ponieważ jest on właściwą osobą do odpowiedzi na ich wątpliwości.W każdym razie to sprzedawcy, a nie TrueGether, są odpowiedzialni za realizację wszystkich procesów związanych z dostawą produktu.
Klienci mogą skontaktować się ze sprzedawcą na dwa sposoby:
Wewnętrzny system przesyłania wiadomości, do którego można uzyskać dostęp, klikając łącze „Wyślij wiadomość” na stronie profilu publicznego sprzedawcy
Innym sposobem jest kliknięcie linku „zadaj pytanie”, które znajdziesz na dowolnej ze stron promujących przedmioty tego konkretnego sprzedawcy.
Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu 48 godzin, możesz skontaktować się bezpośrednio z TrueGether poprzez adres e-mail podany na początku, nie ma numeru telefonu Truegether.
Aby uzyskać więcej informacji na temat asortymentu produktów i procesów TrueGether, odwiedź ich witrynę internetową pod adresem https://www.truegether.com/
launch lub uzyskaj dostęp do aplikacji Truegether bezpośrednio z telefonu lub tabletu.