Trendsales Dania to jedna z najważniejszych firm w krajach skandynawskich, oferująca usługi sprzedaży, zakupu i wymiany odzieży projektanta i markowej.Jest to jedna z najbardziej wpływowych firm zajmujących się sprzedażą towarów używanych w Europie, zwłaszcza w krajach skandynawskich.
Obecnie mają ponad 100 różnych kategorii, w których użytkownicy mogą cieszyć się szeroką gamą dobrych markowych produktów, które są trendem w świecie mody i designu.
Firma została założona w 2014 roku przez Bo Eriksena i Martina Falsava Andersena, których intencją było stworzenie internetowej przestrzeni, w której miliony użytkowników mają możliwość kupowania odzieży i innych produktów, stworzonych przez uznanych projektantów i marki.
Głównym celem firmy jest dotarcie do grup ludzi, którym zwykle kieruje obecność kobiet.Firma ma ogromną siłę medialną, tworząc ponad 500 000 nowych reklam każdego miesiąca.Dzięki temu firma ma duży wpływ na rynek online, ponieważ szacuje się, że około 200 nowych użytkowników jest zarejestrowanych na platformie Trendsales App i na oficjalnej stronie internetowej.
Po części jej sukces wynika z faktu, że Trendsales jest własnością firm Mets ApS i Tamedia, które są firmami o dużym znaczeniu i wpływach handlowych w takich krajach jak Dania, Szwecja czy Finlandia oraz w niektórych innych krajach europejskich.
Należy wspomnieć, że chociaż większość klientów to kobiety w wieku od 18 do 36 lat, firma posiada produkty dla różnych typów osób i w każdym wieku.Posiadają produkty zarówno dla mężczyzn, jak i dla najmłodszych w domu.
To kolejny powód, dla którego firma jest tak ważna i doceniana przez klientów w krajach skandynawskich i kilku innych w Europie.Ogromną różnorodność produktów można znaleźć zarówno na oficjalnej stronie internetowej, jak iw aplikacji mobilnej, którą można pobrać tylko z platformy internetowej.
Zarówno platforma internetowa, jak i aplikacja mobilna firmy Trendsales są znane ze swojego bezpieczeństwa podczas przeprowadzania operacji kupna i sprzedaży.Zarówno kupujący, jak i sprzedający mogą wchodzić w interakcje w sposób ciągły i tyle razy, ile jest to konieczne do sformalizowania zakupów produktów.Jest to skuteczny sposób na niezawodną obsługę przesyłek.Z drugiej strony kupujący nie muszą podawać wszystkich swoich danych, aby móc realizować zakupy.
Chociaż istnieje model, który umożliwia sprzedawcom zwrot pieniędzy w razie potrzeby, system płatności Trendsales oferuje sprzedawcom i kupującym możliwość zweryfikowania formalizacji dostawy produktów.Mogą również zweryfikować zakończenie odpowiednich płatności.
System śledzenia Trendsales może się różnić w zależności od metod wysyłki używanych przez klienta.Kupujący mogą korzystać z firm takich jak „Postnord”, „DAO” lub „GLS”, aby zażądać wysyłki ich zamówień.Są to wszystkie firmy kurierskie, które działają w krajach skandynawskich i kilku innych krajach europejskich.
Jeśli użytkownicy zażądają opcji Postnord, muszą poprosić o list polecony z dostawą, który jest dostępny dopiero po sformalizowaniu wszystkich odpowiednich procedur płatności i mogą go otrzymać tylko od sprzedawcy.Za pomocą tego listu poleconego mogą zażądać informacji o statusie i lokalizacji swoich zamówień za pośrednictwem platformy Postnord.
Z drugiej strony, w przypadku alternatywnych rozwiązań DAO lub GLS, użytkownicy muszą otrzymać kod śledzenia, który umożliwia im śledzenie zamówień za pośrednictwem platform DAO lub GLS.Ważne jest, aby wyjaśnić, że wszystkie te operacje można również wykonać za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub e-mailem z obsługą klienta, gdzie wystarczy poprosić o usługę „śledź moje Trendsales zamówienie”.
Aby zapewnić jakość operacji i usług dostawy, koszty wysyłki są dyskontowane dla sprzedawców.Za każdą sformalizowaną sprzedaż sprzedawcy muszą zapłacić 2,5% prowizji, która podlega kosztom wysyłki.
Należy wspomnieć, że prowizja ta pochodzi z końcowej ceny sprzedaży.Jest to praktyczny sposób na zagwarantowanie bezpieczeństwa przesyłki Trendsales.W ten sposób zarówno sprzedający, jak i kupujący mogą czuć się bezpiecznie podczas przetwarzania swoich transakcji na platformie.
Trendsales czas wysyłki może się różnić w zależności od metody wysyłki:
Jeśli użytkownicy korzystają z usług Postnord, przybliżony czas dostawy wynosi od 3 do 4 dni roboczych.
Z kolei w przypadku usług DAO lub GLS czas dostawy może wynosić od 2 do 3 dni roboczych.
Poza tym wszystkie informacje dotyczące przybliżonego czasu dostawy można również uzyskać poprzez śledzenie produktów.Użytkownicy muszą tylko uzyskać numer śledzenia Trendsales i poprosić o informacje o swoich paczkach na odpowiednich platformach, takich jak Postnord, DAO, GLS lub Trendsales obsługa klienta.
Należy wspomnieć, że dostawy mogą być realizowane dopiero po zakończeniu procedur płatności.Sprzedawcy mogą zweryfikować płatności na rachunkach bankowych w ciągu około 2 dni.Po zweryfikowaniu płatności mogą przetwarzać wysyłki i dostawy produktów.
Obecnie Trendsales może dostarczać towary do krajów innych niż Dania.Możesz realizować dostawy w różnych krajach, takich jak Wielka Brytania, Francja, Belgica, Stany Zjednoczone, Meksyk, Algieria czy Chiny.Trendsales może realizować dostawy w różnych krajach świata ze wszystkich kontynentów.Podobnie firma może realizować dostawy do innych krajów skandynawskich, takich jak Szwecja, Finlandia czy Norwegia.
Użytkownicy mogą kontaktować się z obsługą klienta za pomocą różnych alternatyw.Za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej użytkownicy mogą komunikować się za pośrednictwem oficjalnego e-maila support@trendsales.dk.
Mogą również osobiście uczestniczyć w głównym biurze firmy, ponieważ strona internetowa zawiera adres domowy głównego biura Trendsales ''.Z drugiej strony użytkownicy mogą również komunikować się za pośrednictwem swoich oficjalnych sieci społecznościowych Facebook i Instagram.
Na koniec należy wspomnieć, że zarówno kupujący, jak i sprzedający mogą korzystać z kontaktów Trendsales za pośrednictwem aplikacji mobilnej, którą można pobrać z oficjalnej strony internetowej firmy.Na razie obsługa klienta jest dostępna 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę i może odpowiedzieć w ciągu 2 dni.