Śledzenie zamówień SHEIN

System śledzenia zamówień SHEIN pozwala bez wysiłku śledzić zakup od magazynu do domu. Ten przewodnik zawiera wszystkie niezbędne informacje, które należy wykonać Śledzenie SHEIN łatwe i dostępne.

Jak uzyskać śledzenie zamówień SHEIN

Niezależnie od tego, czy wolisz korzystać ze strony internetowej, aplikacji mobilnej, czy nawet usług stron trzecich, takich jak Ship24, w tym artykule omówimy wszystko. Omówi także niektóre typowe problemy, które możesz napotkać, np. co zrobić, jeśli status zamówienia wskazuje „dostarczono”, ale nic nie otrzymałeś.

Śledzenie zamówień SHEIN na stronie internetowej

Aby śledzić swoje zamówienie na stronie internetowej SHEIN, pierwszym krokiem jest zalogowanie się na swoje konto użytkownika. Po wejściu do środka przejdź do sekcji „Moje zamówienia”. W tym obszarze znajdziesz migawkę wszystkich swoich przeszłych i bieżących zamówień wraz z ich statusami. Jeśli widzisz, że Twoje zamówienie jest oznaczone jako „Wysłane”, obok niego znajduje się przycisk „Śledź”.

Kliknięcie tego przycisku spowoduje wyświetlenie w czasie rzeczywistym informacji o tym, gdzie znajduje się Twoja paczka i kiedy możesz się spodziewać jej dostarczenia. Proces ten jest prosty i można go przeprowadzić w zaciszu komputera, co czyni go wygodną opcją śledzenia zamówień SHEIN.

Śledzenie zamówień SHEIN w aplikacji mobilnej

Aplikacja mobilna SHEIN oferuje prosty sposób kontrolowania swoich zamówień. Aby rozpocząć, musisz otworzyć aplikację na swoim smartfonie i zalogować się na swoje konto. Po wejściu dotknij ikony „Ja” znajdującej się w prawym dolnym rogu interfejsu użytkownika.

Spowoduje to przejście do sekcji „Moje zamówienia”, w której możesz wybrać konkretne zamówienie, które chcesz śledzić. Po wybraniu zamówienia wystarczy kliknąć przycisk „Śledź” obok szczegółów zamówienia, aby uzyskać aktualizacje w czasie rzeczywistym na temat lokalizacji Twojej paczki.

Śledzenie zamówień SHEIN na Ship24

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie SHEIN za pośrednictwem usługi strony trzeciej, Ship24 oferuje proste rozwiązanie. Po pierwsze, będziesz potrzebować numeru śledzenia przesyłki SHEIN, który zwykle dostarcza sprzedawca. Gdy już go będziesz mieć, przejdź do strony głównej Ship24 i wklej numer w polu wyszukiwania. Po krótkim oczekiwaniu otrzymasz informacje o śledzeniu zamówienia.

Jedną z zalet korzystania z Ship24 jest możliwość jednoczesnego śledzenia do 10 zamówień SHEIN, co zapewnia niemal natychmiastowe dostarczanie wyników. Dzięki temu jest to wygodna opcja dla tych, którzy wolą korzystać z zewnętrznej witryny śledzącej.

Często zadawane pytania (FAQ)

Co się stanie, jeśli moje zamówienie SHEIN będzie oznaczone jako dostarczone?

Jeśli znajdziesz się w sytuacji, w której status zamówienia SHEIN wskazuje „Dostarczono”, ale nigdzie nie można znaleźć paczki, nie panikuj. Pierwszym krokiem powinno być poczekanie jeszcze kilku dni, zwłaszcza jeśli od przewidywanej daty dostawy minął mniej niż tydzień. SHEIN ogólnie radzi klientom, aby dali sobie trochę więcej czasu na samoistne rozwiązanie problemów z dostawą. Jeśli minął tydzień i nie było śladu Twojej paczki, czas podjąć działania.

Skontaktuj się z obsługą klienta SHEIN za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem legal@shein.com aby poprosić o zwrot pieniędzy. Pamiętaj, aby skontaktować się również z kurierem w celu uzyskania dowodu niedoręczenia lub nieprawidłowej dostawy.

Jeśli Twoje wysiłki w SHEIN nie przyniosą zwrotu pieniędzy, masz możliwość zainicjowania obciążenia zwrotnego w swoim banku. Przygotuj się jednak na przedstawienie dowodów, np. wiadomości e-mail od firmy spedycyjnej, na poparcie swojego roszczenia.

Należy pamiętać, że polityka SHEIN stanowi, że nie jest ona zobowiązana do zwrotu pieniędzy, gdy paczka zostanie oznaczona jako dostarczona. Jeśli jednak masz solidny dowód na to, że paczka została dostarczona pod niewłaściwy adres, możesz wykorzystać ten dowód, aby zakwestionować obciążenie w swoim banku.

Czy mogę uzyskać śledzenie SHEIN dla zamówień międzynarodowych?

Tak, śledzenie zamówień międzynarodowych na SHEIN jest całkiem proste. Aby rozpocząć, musisz zalogować się na swoje konto SHEIN i przejść do sekcji „Moje zamówienia”. Tutaj znajdziesz historię wszystkich swoich zamówień i ich aktualny status. Jeśli Twoje zamówienie zostało wysłane, obok niego powinien pojawić się przycisk „Śledź”. Kliknięcie tego spowoduje wyświetlenie w czasie rzeczywistym informacji o tym, gdzie znajduje się Twoja paczka.

Należy pamiętać, że zamówienia międzynarodowe mogą obejmować dodatkowe etapy, takie jak odprawa celna, co może mieć wpływ na czas dostawy. Czas dotarcia paczki zależy również od wybranej przez Ciebie opcji wysyłki. Standardowa wysyłka SHEIN zwykle trwa około 2 do 4 dni roboczych, natomiast Wysyłka ekspresowa SHEIN może zająć od 6 do 8 dni roboczych. W przypadku zamówień międzynarodowych mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za wysyłkę, dlatego warto o nich pamiętać.

Jak śledzić zamówienia SHEIN za pomocą numerów przesyłek?

Aby śledzić swoje zamówienia SHEIN za pomocą numeru śledzenia, musisz najpierw zalogować się na swoje konto SHEIN i przejść do sekcji „Moje zamówienia”. W tym obszarze znajduje się podsumowanie wszystkich Twoich przeszłych i obecnych zamówień. Jeśli status Twojego zamówienia jest oznaczony jako „Wysłane”, obok niego powinien pojawić się przycisk „Śledź”.

Kliknięcie tego przycisku spowoduje wyświetlenie numeru śledzenia, który zwykle jest kodem alfanumerycznym. Następnie możesz wprowadzić ten numer śledzenia do Ship24, aby uzyskać aktualizacje w czasie rzeczywistym na temat lokalizacji Twojej paczki.