Newegg Inc. to firma B2C oparta na technologii, która ma siedzibę w Ameryce Północnej i jest znana w Europie, Ameryce Południowej, na Bliskim Wschodzie oraz w regionie Azji i Pacyfiku. Powstała w 2001 roku z jednym celem dostarczenia wszystkim użytkownikom produktów najwyższej klasy.
Newegg to miejsce, w którym można szczegółowo zapoznać się z produktem z dogłębnych recenzji produktów i bardziej szczegółowych informacji o produkcie. Ta firma rozwija się z dnia na dzień, zdobywając doskonałą obsługę klienta. Najbardziej niesamowite w firmie jest to, że jest liderem na rynku dostawców sprzętu komputerowego i elektroniki.
Firma oferuje miliardom użytkowników dużą kolekcję produktów elektronicznych, inteligentnego domu, rozrywki i gier. Newegg utrzymuje pozycję wśród najlepszych firm zajmujących się zakupami online, a firma stale zdobywa świetne oceny klientów. Jej główna siedziba znajduje się w mieście Industries w Kalifornii, z wieloma oddziałami dystrybucyjnymi w całych Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.
Newegg oferuje swoim klientom konkurencyjne ceny z niezrównaną kolekcją produktów. Wierzy w satysfakcję klientów, dlatego zobowiązuje się do terminowych dostaw. Ułatwiają proces zakupu swoim klientom, dostarczając szczegółowe opisy produktów, recenzje klientów, opinie ekspertów, pouczające samouczki dotyczące produktów i możliwość interakcji ze społecznością Newegg. W Newegg najwyższy priorytet ma zadowolenie klienta.
Nazwa Newegg została oparta na słowie „jajko”, które wskazuje na nieograniczony potencjał. Nazwa ta została wybrana, aby wskazać nową nadzieję dla biznesu e-commerce, który walczył o przetrwanie.
Newegg działa jak amazon, dostarczając komputery i inne produkty techniczne. Działa w ten sposób od lat. Polityka zwrotów, obsługa klienta Newegg i proces RMA Newegg są bardzo niezawodne. Jeśli Twój produkt jest uszkodzony, wystarczy, że wyślesz mu e-mail, a nowy produkt zostanie wysłany na Twoje drzwi.
Newegg generuje dużą sprzedaż w ciągu jednego dnia. Posiada wiele opcji ułatwiających klientom dokonywanie zakupów. Bez przesady Newegg jest jednym z najlepszych dostawców części do komputerów PC na całym świecie.
Bezpieczeństwo klienta jest głównym problemem Newegg. Podając im poufne informacje, chronią je zarówno w trybie online, jak i offline.
Newegg oferuje jedną z najbardziej niezawodnych, skutecznych i szybkich usług logistycznych na świecie. Newegg wierzy w opłacalne i wydajne wysyłanie produktów z szybkimi dostawami. Dzięki wielu centrom wysyłkowym Newegg w całym kraju, SBN pomaga dotrzeć do klientów na całym świecie. Ich usługi są dostępne dla klientów z dowolnego regionu i firm dowolnej wielkości.
Przesyłka Newegg pomaga szybko otrzymać produkty. Bez względu na to, jak duża jest objętość paczki Newegg, Newegg zapewnia wysyłkę w bardzo krótkim czasie. Większość zamówień wysyłają w mniej niż tydzień, aby klienci byli zadowoleni i rozwijali działalność bez obaw o wysyłkę.
Po zaplanowaniu dostaw przez Przewoźnika dostawa jest dostarczana w ciągu 3 do 5 dni roboczych. W przypadku dużych urządzeń może to zająć od 7 do 10 dni roboczych. Ponadto obszary wiejskie mogą potrzebować do 13 dni.
Wszystkie zamówienia wymagają 1-2 dni roboczych na przetworzenie przed wysyłką. Newegg nie dostarcza w weekendy.
Newegg nie opóźnia zamówień bez podania przyczyny. Opóźnienie występuje tylko wtedy, gdy pozycja jest niedostępna lub z powodu błędu ludzkiego. Aby pozostać w kontakcie z produktem, wysyłają e-mail z potwierdzeniem, że zamówienie zostało wysłane do przewoźnika, a także zapewnia numer śledzenia Newegg. Czasami możesz otrzymać numer śledzenia przesyłki Newegg od kuriera. Newegg śledzenie numeru zamówienia pomaga sprawdzić status zamówienia.
Aby sprawdzić stan zamówienia Newegg, wykonaj następujące czynności:
Możesz również skorzystać ze strony internetowej Ship24, aby uzyskać informacje o swoim Newegg zamówieniu.
Nie ma określonej zasady dotyczącej bezpłatnej wysyłki Newegg. Jednak wiele produktów w witrynie jest dostarczanych bezpłatnie. Jeśli dostępna jest bezpłatna wysyłka, zostanie to wymienione na stronie produktów. Jednak Newegg oferuje bezpłatną wysyłkę zwrotną, jeśli produkt jest uszkodzony. W przeciwnym razie możesz kupić zniżkę na wysyłkę zwrotną lub za nią zapłacić. Niektóre produkty nie mogą zostać zwrócone lub wymagają opłaty za uzupełnienie zapasów.
Newegg wysyła również Twoje przedmioty do lokalnych skrytek pocztowych. Koszty przesyłki za usługi dostarczone przez przewoźnika nie podlegają zwrotowi w przypadku zwrotu towaru z jakiegokolwiek powodu.
Newegg ma cztery główne magazyny w Stanach Zjednoczonych. Jeden znajduje się w Memphis, dwa w południowej Kalifornii, a drugi w pewnej odległości od Manhattanu. Wszystkie te magazyny sprzedają średnio 40 000 zamówień dziennie.
Cały materiał z Newegg jest wysyłany z USA. Po zapłaceniu oryginalnego rachunku w Newegg nie musisz płacić żadnych dodatkowych opłat, gdy zamówienie dotrze do Twoich drzwi. Newegg wysyła za pośrednictwem Dostawa UPS lub FedEx. UPS realizuje dostawy do określonych regionów za pośrednictwem UPS 2nd Day i UPS Ground. Ci przewoźnicy są wykorzystywani do Newegg Express dostawy i Newegg Express tracking.