W MyDeal bardzo poważnie traktują bezpieczeństwo klientów. Ta ważna internetowa witryna sprzedaży jest zarządzana w ramach ścisłych mechanizmów weryfikacji możliwości każdego sprzedawcy; z jasnym celem, aby stać się preferowanym miejscem dla tysięcy klientów.
Jest to najbardziej rozbudowana witryna e-commerce dla sprzedawców detalicznych w Australii. MyDeal zawdzięcza swoją konsolidację w dużej mierze ponad 300 000 produktów na tym dużym rynku, na którym każdy sprzedawca konkuruje zawodowo o uzyskanie najatrakcyjniejszej ceny na szeroką gamę artykułów.
W MyDeal każdy klient będzie mógł znaleźć wszystko, od artykułów gospodarstwa domowego, kempingów, mody, urządzeń elektronicznych, narzędzi, po produkty dla dzieci. Możliwości tej internetowej platformy sprzedaży są nieograniczone.
Na tym rynku detalicznym miliony konsumentów mają możliwość połączenia się z różnymi australijskimi detalistami; którzy pracują w najróżniejszych dziedzinach, aby uzyskać wszystko, czego potrzebują, w zaciszu własnego domu. Prosty spacer po tej platformie wystarczy, aby znaleźć wszystko i więcej, niż mogłoby się wydawać.
MyDeal ma stały zespół monitorujący, który regularnie ocenia wydajność każdego sprzedawcy i doświadczenia konsumentów, starając się stworzyć najbezpieczniejszą witrynę sprzedaży online. W tym sensie kwestia promocji i ofert odgrywa znaczącą rolę.
Mają również zespół online, który koncentruje się na umożliwieniu każdemu klientowi udzielenia odpowiedzi. Udzielanie porad i wsparcia online w przypadku jakichkolwiek wątpliwości.
Metody płatności i śledzenia są dość spójne i proste. Krótko mówiąc, MyDeal zdołała skonsolidować się jako legalna firma, która ma wsparcie klientów składających się z milionów Australijczyków; którzy ufają jej polityce i ją wspierają.
MyDeal to zaufany sklep Google, a jego transakcje są bezpieczne dzięki systemom takim jak Paypal, ZipPay, Eway, Afterpay.
MyDeal.com.au jest w całości własnością Australijczyków i jest przez nich obsługiwana. Każdy zakup w MyDeal pomaga w rozwoju firm, które zapewniają pracę w Australii. Siedziba MyDeal znajduje się w Melbourne.
Gdy tylko klient dokona zakupu, otrzyma e-mail od MyDeal ze szczegółami zamówienia. Wśród załączonych danych znajdziesz numer śledzenia MyDeal.com.au, który będzie przydatny dla paczki śledzenia MyDeal.com. W tej wiadomości e-mail otrzymasz również potwierdzenie zakupu.
Możesz również użyć strony firmowej, aby znaleźć numer dowodu zakupu i numer śledzenia MyDeal.com.au, wchodząc na stronę Moje zakupy po lewej stronie ekranu.
Zaraz po wysłaniu zamówienia klient będzie mógł sprawdzić aktualizacje związane ze statusem jego przesyłki; na potrzeby śledzenia przesyłki MyDeal. Po uzyskaniu informacji związanych z przesyłką będą mogli uzyskać dostęp do danych kuriera, z którym można się natychmiast skontaktować.
Na tym etapie kurier jest najlepszą osobą, która szczegółowo poinformuje Cię o statusie Twojej przesyłki MyDeal.com.
Po zakupie dowolnego produktu klient musi odczekać dwa dni robocze na dostawę. Jednak w przypadku dostawy przewidziano od 3 do 5 dni roboczych w zależności od obszaru, do którego mają się udać.
Pakiet śledzenia MyDeal.com jest obecnie generowany od poniedziałku do piątku między 9:00 a 17:30. Nie ma dostępnych dostaw ekspresowych, dlatego zaleca się, aby kupujący skierował stosowne zapytanie do sprzedawcy; tak, aby ta ostatnia mogła podać szczegóły szacowanej daty dostawy zamówienia MyDeal.
Jeśli na przykład kupiłeś kilka przedmiotów od różnych sprzedawców, możliwe jest, że niektóre paczki dotrą wcześniej niż inne. W takich przypadkach klient musi liczyć się z tym, że zamówienia mogą opuścić różne magazyny, aby mogły mieć miejsce oddzielne dostawy.
W przypadku, gdy zamówienie nie dotrze w przewidzianym terminie, klient jest proszony o nawiązanie MyDeal.com.au kontaktu, aby sprzedawca mógł złożyć stosowne zapytania.
Obecnie MyDeal ma produkty dostępne tylko do dostawy na terenie Australii, więc opcja wysyłki międzynarodowej MyDeal.com.au nie jest aktywna.
Dostawy międzynarodowe nie są objęte usługami oferowanymi przez MyDeal.com.au.
W każdym razie zachęca się klientów do upewnienia się, że dokonując zakupów, wpisują tylko adresy rozliczeniowe i wysyłkowe dla Australii.
MyDeal.com.au koszty wysyłki zawsze starają się oferować najbardziej przystępne ceny. Należy jednak zaznaczyć, że podczas wysyłki mogą powstać dodatkowe koszty ze względu na rozmiar i wagę produktu, który jest wykonywany przez kuriera sprzedawcy.
Te dodatkowe koszty są generowane przez zwrócenie się do sprzedawcy, a nigdy w MyDeal, i odpowiadają stawce za pobraniem przez kuriera w celu przeniesienia produktu do jego lokalizacji.
Informacje te będą zawsze przekazywane klientowi w zakładce dostawy na stronie szczegółów produktu, aby pomóc mu zdecydować, czy chce kontynuować proces. Jeśli zakup zostanie dokonany, otrzymasz e-mail z fakturą za płatność za transport do zapłaty online. W przeciwnym razie zaleca się skontaktowanie z MyDeal.com.au kontaktem w celu anulowania zamówienia.
Dodatkowy ładunek nie dotyczy wszystkich produktów.
MyDeal.com.au bezpłatna wysyłka jest ważna tylko dla obszarów miejskich i określonych stref. W takim przypadku ważne jest, aby klient zweryfikował, czy jego kod pocztowy mieści się w opcjach bezpłatnej wysyłki. Na razie brak bezpłatnych kodów wysyłkowych MyDeal.com.au. Za pomocą kalkulatora kosztów wysyłki na stronie produktu będziesz w stanie określić, czy masz bezpłatną wysyłkę, czy nie.
Aby poprosić o pomoc w przypadku jakichkolwiek pytań, klient może zalogować się do MyDeal i kliknąć stronę Moje zakupy. Stamtąd znajdzie obszar określony jako „Potrzebuję pomocy” dla każdego zamówienia. Po wybraniu prawidłowego numeru zamówienia w historii możesz przejść bezpośrednio do sprzedawcy.
Jeśli wystąpi problem techniczny, możesz wysłać zapytanie ze strony, z obsługą klienta MyDeal.com.au, w tej chwili nadal nie ma numeru kontaktowego MyDeal.com.au. Strona, na której możesz zadać pytanie, zawiera doskonałe artykuły, które dotyczą różnych najczęstszych problemów i zawierają cenne wskazówki.