Śledzenie paczki Lazada

Śledzenie paczki Lazada

Sklepy

Śledź swoją paczkę Lazada łatwo dzięki Ship24, uniwersalnej platformie śledzenia, która zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym. Wystarczy wprowadzić numer śledzenia, aby uzyskać dostęp do szczegółowych informacji o bieżącej lokalizacji paczki i szacowanym czasie dostawy. Dzięki Ship24 śledzenie paczek staje się bardziej wydajne, oferując prosty sposób na bycie na bieżąco z zamówieniami Lazada.

Lazada śledzenie zamówienia

Jak mogę śledzić zamówienia w serwisie Lazada?

Istnieje kilka sposobów śledzenia zamówień w serwisie Lazada.

Korzystanie z tej strony śledzenia

  1. Użyj pola wyszukiwania znajdującego się na górze tej strony.
  2. Wprowadź numer śledzenia.
  3. Kliknij przycisk Szukaj.

Korzystanie ze strony głównej Ship24

  1. Przejdź do strony głównej Ship24.
  2. Wprowadź numer śledzenia Lazada.
  3. Naciśnij przycisk Szukaj.
Śledzenie Lazada na Ship24

Dzięki Ship24 możesz śledzić zamówienia z tysięcy rynków, takich jak: TikTok, Shopee, I Ty, wszystko na jednej scentralizowanej platformie.

Śledź swoje zamówienia na stronie internetowej Lazada

Jeśli wolisz inny sposób śledzenia przesyłek, możesz skorzystać z ich oficjalnej strony internetowej.

  1. Wejdź na stronę Lazada i zaloguj się na swoje konto.
  2. Kliknij „Moje zamówienia”.
  3. Wybierz zamówienie, które chcesz śledzić.
  4. Sprawdź status przesyłki.

Gdzie mogę znaleźć mój numer śledzenia Lazada?

Aby znaleźć numer śledzenia Lazada, znajdź go tutaj:

  1. E-mail z potwierdzeniem zamówienia: Sprawdź wiadomość e-mail wysłaną po dokonaniu zakupu, aby znaleźć numer przesyłki.
  2. Aplikacja Lazada: Aby znaleźć szczegóły śledzenia, przejdź do sekcji „Moje zamówienia” w aplikacji.
  3. Historia zamówień na stronie internetowej: Zaloguj się na swoje konto Lazada i sprawdź stronę „Zamówienia”, aby uzyskać informacje o śledzeniu zamówienia.

Śledzenie zamówień bez numeru śledzenia Lazada

Możesz śledzić swoje zamówienia w serwisie Lazada bez numeru śledzenia, po prostu:

  1. Sprawdzanie szczegółów zamówienia na Twoim koncie: Zaloguj się na swoje konto Lazada i przejdź do sekcji „Moje zamówienia”, aby zobaczyć najnowsze informacje o swoim zakupie.
  2. Bezpośredni kontakt ze sprzedawcą: Użyj funkcji wiadomości w aplikacji, aby skontaktować się ze sprzedawcą i uzyskać informacje na temat aktualizacji zamówienia lub wysyłki.
  3. Skontaktuj się z obsługą klienta Lazada: Aby uzyskać pomoc w śledzeniu zamówienia, skorzystaj z opcji wsparcia Lazada za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji.

Dlaczego warto wybrać Ship24 do śledzenia Lazada

  • Rejestracja nie jest wymagana: Śledź swoje zamówienia Lazada natychmiast, bez konieczności rejestrowania się lub logowania. Po prostu wprowadź numer śledzenia, aby rozpocząć.
  • Kompleksowe śledzenie przesyłek u wielu kurierów: Ship24 obsługuje śledzenie przesyłek tysięcy kurierów na całym świecie, w tym: PHLPost, LBC Express, I LalamoveDzięki temu będziesz na bieżąco informowany, nawet jeśli Twoja paczka zmieni kuriera w trakcie transportu.
  • Automatyczne wykrywanie kuriera: Wprowadź numer przesyłki, a Ship24 automatycznie zidentyfikuje kuriera obsługującego Twoją przesyłkę, oszczędzając Ci czas i wysiłek.
  • Aktualizacje i powiadomienia w czasie rzeczywistym: Bądź na bieżąco dzięki śledzeniu przesyłek w czasie rzeczywistym, które dostarczają dokładnych informacji o lokalizacji i statusie przesyłki w trakcie jej przemieszczania się przez proces dostawy.
  • Przyjazny dla użytkownika interfejs: Ship24 oferuje scentralizowany panel, na którym możesz śledzić wszystkie swoje przesyłki w jednym miejscu, dzięki czemu zarządzanie wieloma zamówieniami staje się łatwiejsze i bardziej efektywne.

Czas dostawy Lazada

Czas dostawy Lazada zależy od czynników takich jak pochodzenie i miejsce docelowe zamówienia, wybrana metoda wysyłki oraz rozmiar i waga przedmiotu. W przypadku standardowych dostaw na Filipinach obowiązują szacunkowe ramy czasowe oparte na tych czynnikach.

Region Czas dostawy
Metro Manila 2 do 3 dni
Luzon (poza Metro Manila) 3 do 5 dni
Wisaya 5 do 7 dni
Mindanao 7 do 10 dni

Lazada oferuje również usługę Express Delivery dla kwalifikujących się przedmiotów, oferując szybszą dostawę. Zamówienia złożone od 12:01 do 10:59 kwalifikują się do dostawy tego samego dnia, natomiast te złożone od 11:00 do 23:59 są dostarczane następnego dnia. Usługa ta dotyczy przedmiotów zrealizowanych przez Lazada, które spełniają określone wymagania dotyczące rozmiaru i wagi i jest dostępna w wybranych lokalizacjach, w tym w częściach Metro Manila, Laguna, Cavite, Cebu i Davao.

Jak mogę zwrócić zakupione towary?

Zwrot pieniędzy/refundacja będzie możliwa wyłącznie w przypadku, gdy zamówione w Lazmall przedmioty dotrą w ciągu 15 dni od dnia złożenia zamówienia lub w ciągu 7 dni w przypadku towarów spoza Lazmall, takich jak Marketplace, Crossborder, Taobao itp., a spełnione zostaną następujące warunki:

  • Otrzymane produkty są uszkodzone.
  • Otrzymałeś niewłaściwe przedmioty podczas dostawy.
  • W Twoim zamówieniu brakuje niektórych pozycji.
  • Otrzymany przez Ciebie przedmiot jest podróbką.
  • Już ich nie chcesz. Znane również jako polityka „Zmiany zdania”. Dotyczy to tylko zakupów przedmiotów w Lazmall.

Należy pamiętać, że aby ubiegać się o zwrot pieniędzy, należy najpierw zwrócić towar. Ponadto nie ma możliwości wymiany towaru.

Aby dokonać zwrotu lub uzyskać zwrot pieniędzy za przedmiot, możesz to zrobić bezpośrednio za pośrednictwem serwisu Lazada, wysyłając prośbę i czekając na odpowiedź od serwisu Lazada.

Aby to zrobić, wystarczy wykonać następujące kroki:

  1. Aby wyszukać swoje zamówienie, przejdź do zakładki „Wyświetl wszystkie zamówienia”.
  2. Wybierz produkt lub zamówienie, które chcesz zwrócić.
  3. Kliknij przycisk „Żądanie zwrotu”, aby poprosić Lazadę o zwrot/zwrot pieniędzy.

Lazada Darmowa Dostawa

Opcja darmowej wysyłki Lazada jest dostępna tylko wtedy, gdy sprzedawcy oferują ją w swoich produktach. Możesz łatwo sprawdzić, czy darmowa wysyłka obowiązuje, szukając widocznego powiadomienia „Ciesz się darmową wysyłką” na stronie produktu. Pamiętaj, że darmowa wysyłka często wiąże się z pewnymi warunkami, takimi jak minimalny wymagany zakup. Zamówienia o wyższej wartości mają większe szanse na kwalifikowanie się do darmowej wysyłki, ponieważ przynosi to korzyści sprzedawcom, zachęcając do większych zakupów.

Aby uzyskać dodatkowe oszczędności, zapoznaj się z promocjami i rabatami Lazada. Oferty można znaleźć, odwiedzając centrum sprzedawcy lub sprawdzając reklamy. Jeśli masz kupon rabatowy lub kod promocyjny, wprowadź go przy kasie, aby skorzystać z korzyści, takich jak rabaty na przedmioty lub zwolnienie z opłat za wysyłkę. Promocje takie jak te często pojawiają się na Lazada, więc pozostawanie czujnym na oferty może pomóc Ci zaoszczędzić jeszcze więcej.

Skontaktuj się z obsługą klienta Lazada

Lazada oferuje również usługi czatu na żywo dostępne od poniedziałku do niedzieli, od 8:00 do 23:00 czasu lokalnego. Czat jest dostępny również w święta państwowe w zależności od kraju, ale z nieco skróconymi godzinami otwarcia, od 9:00 do 18:00 czasu lokalnego.

Podobnie, możesz skontaktować się z Lazada za pośrednictwem ich infolinii. Możesz się z nimi skontaktować w zależności od tego, gdzie się znajdujesz, za pośrednictwem następujących infolinii:

Kraj Numer kontaktowy Dostępność
Singapur 6995 2888 08:00 – 23:00 poniedziałek-niedziela
Malezja +603 2728 660 09:00 - 18:00 poniedziałek-niedziela
Filipiny (02) 7795 8900 08:00 - 20:00 od poniedziałku do niedzieli, z wyjątkiem świąt
Wietnam 19006509 24/7
Tajlandia 02-018-0000 08:00 - 23:00 poniedziałek-niedziela
Indonezja +622180640090 09:00 – 17:00

Obsługa klienta Lazada może być również wysyłana e-mailem w dowolnym momencie, jednak odpowiedzi na tę usługę będą się różnić w zależności od pory dnia i kraju pochodzenia. W niektórych przypadkach lepiej jest poczekać z prośbą, aż funkcje czatu na żywo zostaną otwarte lub skontaktować się z automatycznym asystentem w przypadku jakichkolwiek pytań.

Automatyczny asystent jest bardzo pomocny w przypadku standardowych pytań typu FAQ, takich jak „Jak mogę śledzić moje zamówienie przesyłki Lazada?” i „Jak mogę poprosić o zwrot pieniędzy za zamówienie zakupione w Lazada?”.

O Lazadzie

Lazada to wiodąca platforma e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, założona w 2012 r. i mająca siedzibę w Singapurze. Działa w takich krajach jak Indonezja, Malezja, Filipiny, Tajlandia, Wietnam i Singapur, oferując szeroką gamę produktów w kategoriach takich jak elektronika, moda, artykuły gospodarstwa domowego i uroda. Będąca własnością Alibaba Group, Lazada wykorzystuje zaawansowaną technologię i logistykę, aby zapewnić wydajne zakupy online.

Kontynuując, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Więcej informacji