Śledź swoje przesyłki DHGate z łatwością za pomocą Ship24. Podając numer śledzenia, możesz uzyskać dostęp do aktualizacji w czasie rzeczywistym na temat bieżącego statusu przesyłki i szacowanego czasu dostawy.
Jak mogę śledzić zamówienia w DHGate?
Istnieje kilka metod śledzenia zamówień w serwisie DHGate.
Korzystanie z tej strony śledzenia
- Użyj pola wyszukiwania znajdującego się na górze tej strony.
- Wprowadź numer śledzenia.
- Kliknij przycisk Szukaj.
Korzystanie ze strony głównej Ship24
Dzięki Ship24 możesz śledzić zamówienia z tysięcy rynków, takich jak: Amazon, AliExpress, eBayi wiele więcej, wszystko na jednej scentralizowanej platformie.
Śledź swoje zamówienia na stronie DHGate
Jeśli wolisz, możesz również śledzić przesyłkę bezpośrednio na stronie internetowej DHGate.
- Wejdź na stronę DHGate i zaloguj się na swoje konto.
- Kliknij „Moje zamówienia”.
- Wybierz zamówienie, które chcesz śledzić.
- Sprawdź status przesyłki.
Gdzie mogę znaleźć mój numer śledzenia DHGate?
Numer śledzenia DHGate możesz znaleźć za pomocą następujących metod:
- Strona ze szczegółami zamówienia: Sprawdź sekcję „Moje zamówienia” na swoim koncie DHGate, aby uzyskać informacje o śledzeniu zamówienia.
- E-mail z potwierdzeniem wysyłki: Po wysłaniu zamówienia sprawdź wiadomość e-mail wysłaną przez DHGate zawierającą numer śledzenia.
- Komunikacja ze sprzedawcą: Napisz wiadomość bezpośrednio do sprzedawcy za pomocą systemu wiadomości DHGate i poproś o numer śledzenia.
Śledzenie zamówień bez numeru śledzenia DHGate
Oto jak możesz śledzić swoje zamówienia bez numeru śledzenia DHGate:
- Skontaktuj się ze sprzedawcą: Skontaktuj się ze sprzedawcą bezpośrednio za pomocą platformy wiadomości DHGate, aby poprosić o aktualizację statusu zamówienia.
- Sprawdź szczegóły zamówienia: Przejrzyj informacje o zamówieniu na swoim koncie DHGate, aby uzyskać aktualizacje lub szacunkowe terminy dostawy.
- Użyj potwierdzenia płatności: Aby uzyskać informacje na temat zamówienia od obsługi klienta DHGate, zapoznaj się z paragonem płatności lub identyfikatorem transakcji.
Dlaczego warto wybrać Ship24 do śledzenia DHGate
- Rejestracja nie jest wymagana: Ship24 umożliwia śledzenie przesyłek bez konieczności logowania się lub rejestracji, zapewniając natychmiastowy dostęp do informacji o śledzeniu.
- Kompleksowe śledzenie przesyłek u wielu kurierów: Ship24 monitoruje tysiące firm kurierskich i logistycznych na całym świecie, w tym: Poczta amerykańska, UPS, I FedEx, dzięki czemu masz pewność, że otrzymasz aktualne informacje, bez względu na to, ile razy Twoja paczka zmieni właściciela w trakcie transportu.
- Automatyczne wykrywanie kuriera: Wystarczy, że wprowadzisz numer śledzenia, a system Ship24 zidentyfikuje kuriera obsługującego Twoją paczkę, eliminując potrzebę ręcznego wyboru i upraszczając proces śledzenia.
- Aktualizacje i powiadomienia w czasie rzeczywistym: Ship24 umożliwia śledzenie przesyłki w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz monitorować jej trasę i otrzymywać aktualne informacje o jej statusie.
- Przyjazny dla użytkownika interfejs: Dzięki scentralizowanemu panelowi Ship24 umożliwia śledzenie i zarządzanie wszystkimi przesyłkami w jednym miejscu, co zwiększa wygodę użytkownika i upraszcza proces śledzenia.
Jak otworzyć spór w DHGate?
Jeśli przesyłka nie zostanie dostarczona na czas, możesz otworzyć spór na DHGate.
Otwieranie sporu na DHGate
Poniżej przedstawiono kroki umożliwiające otwarcie sporu dotyczącego przesyłki DHGate.
- Zaloguj się na stronie „My DHGate”
- Kliknij „Zamówienia”. Otworzy się menu rozwijane.
- Wybierz „Aktywne zamówienia”
- Wybierz „Wysłane”. Tutaj zobaczysz listę wszystkich wysłanych zamówień.
- Kliknij „Zwrot pieniędzy”, a następnie podaj powód, dla którego ubiegasz się o zwrot pieniędzy.
Skontaktuj się z obsługą klienta DHGate
Jeśli masz problem z zamówieniem DHgate lub ich usługą, możesz skontaktować się z zespołem obsługi klienta na żywo za pośrednictwem funkcji czatu online na stronie internetowej. Alternatywnie możesz znaleźć inne sposoby skontaktowania się z DHGate w sekcji „Skontaktuj się z nami” na stronie internetowej. Tutaj znajdziesz wiele opcji, w tym „Czat online”, „Wiadomość”, „Strefa sporu” lub „Media społecznościowe”.
- Numer kontaktowy: +90 212 296 4569 (od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 GMT +3)
- Adres e-mail: dhgate@khlglobal.com (od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 GMT +3)
- Adres e-mail: usługa.tr@dhgate.com (od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 GMT +8)
O DHGate
DHGate to internetowa platforma eCommerce, która łączy kupujących i sprzedających, skupiając się głównie na produktach hurtowych. Założona w 2004 roku i mająca siedzibę w Chinach, służy jako rynek dla firm i indywidualnych konsumentów, którzy mogą kupować towary bezpośrednio od producentów i dostawców. Platforma oferuje szeroki zakres kategorii produktów, w tym elektronikę, modę, artykuły gospodarstwa domowego i wiele innych. Wspiera handel międzynarodowy, zapewniając usługi takie jak bezpieczne opcje płatności, ochronę kupujących i rozwiązania logistyczne. DHGate jest popularna wśród małych i średnich firm poszukujących opłacalnych opcji zaopatrzenia i zakupów hurtowych.