cennik

Czym jest Panel śledzenia przesyłek?

Shipment Tracking Dashboard to narzędzie, które umożliwia łatwe monitorowanie postępów w realizacji paczek i przesyłek w wizualnie atrakcyjny sposób. Oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs, który umożliwia śledzenie dostaw od ponad 1500 różnych kurierów za pomocą jednego kliknięcia.

Ta scentralizowana platforma umożliwia śledzenie wszystkich dostaw w jednym miejscu, oferując możliwość przeglądania aktualizacji śledzenia, dostępu do szczegółowej historii zdarzeń śledzenia, filtrowania i sortowania przesyłek według różnych kryteriów, takich jak status śledzenia, nazwa kuriera, kraj nadania i przeznaczenia, dodawania kilku lub tysięcy przesyłek za pomocą jednego kopiowania i wklejania, a nawet importowania dużej liczby przesyłek naraz za pomocą plików CSV.

Jakie metody płatności są obsługiwane?

Akceptujemy wszystkie najważniejsze karty kredytowe i debetowe, a także Stripe do obsługi wszystkich transakcji na naszej stronie internetowej.

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące innej metody płatności, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta.

Zawsze chętnie pomożemy i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby sprostać Twoim potrzebom.

Czy mogę śledzić więcej przesyłek, niż pozwala mój plan?

Śledzenie większej liczby przesyłek niż pozwala na to Twój plan, zależy od planu, który nabyłeś. W przypadku planu Free lub Essential jesteś ograniczony tylko do śledzenia tego, co Twój plan pozwala Ci robić w ciągu miesiąca.

Jednak w przypadku planu Business możesz śledzić przekroczenie limitu przesyłek, ale będą naliczane nadwyżki na przesyłkę.

Nie martw się, przekroczenie limitu Pro jest całkowicie w porządku, ale jeśli regularnie znacznie przekraczasz limit swojego planu, możesz rozważyć przejście na wyższy plan.

Czy istnieje bezpłatny plan dla Panelu śledzenia przesyłek?

Tak, dostępny jest bezpłatny plan Shipment Tracking Dashboard. Subskrypcja planu Free uprawnia do śledzenia 3 przesyłek miesięcznie.

Dostępne są również plany Essential i Business, umożliwiające śledzenie odpowiednio 25 przesyłek za 3,99 USD miesięcznie i do 50 000 przesyłek za jedyne 9 USD miesięcznie.

Możesz również zasubskrybować plan Enterprise dla zaawansowanych funkcji i woluminów. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby rozpocząć.

Skąd mam pewność, że zrealizuję swój plan?

Jeśli przekroczysz limity wykorzystania swojego planu, otrzymasz powiadomienie e-mail, a także wyskakujące okienko z ostrzeżeniem w interfejsie użytkownika (UI) Pulpitu śledzenia przesyłek.

Otrzymasz powiadomienie, że zbliżasz się do limitu wykorzystania lub go przekroczyłeś, dzięki czemu będziesz mógł podjąć działania mające na celu kontynuację planu lub jego uaktualnienie.

Czy mogę obniżyć/podwyższyć wersję swojego planu?

Tak, możesz obniżyć lub podnieść swój plan w dowolnym momencie. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się obniżyć lub podnieść swój plan, nowy plan zacznie obowiązywać natychmiast.

Po obniżeniu planu Twój obecny plan zostanie automatycznie anulowany, a nowy plan zacznie obowiązywać natychmiast, bez żadnych przerw w świadczeniu usług.

Po uaktualnieniu do nowego planu, Twój istniejący plan zostanie automatycznie anulowany, a wszelkie niewykorzystane kwoty ze starego planu zostaną zamienione na kredyt. Kredyty te zostaną następnie odliczone od całkowitej płatności należnej za nowy plan.

Czy mogę anulować swój plan w dowolnym momencie?

Oczywiście! Jeśli zdecydujesz się anulować swój plan z poziomu pulpitu, anulowanie będzie skuteczne pod koniec bieżącego miesięcznego cyklu rozliczeniowego.

Nadal możesz korzystać ze swojego obecnego planu do końca bieżącego miesięcznego cyklu rozliczeniowego, możesz jednak zostać obciążony opłatą za wszelkie przekroczenia, jeśli wystąpią.

Czy mogę przejść z planu Panelu śledzenia przesyłek na plan API śledzenia i Webhook?

Tak, możesz. Panel śledzenia przesyłek i API śledzenia oraz Webhook (plan na przesyłkę) to dwa plany, które są ze sobą niekompatybilne.

Gdy będziesz chciał przełączyć subskrypcję z planu Panelu śledzenia przesyłek na plan Interfejs API śledzenia i webhook, będziesz mieć do wyboru dwie opcje.

Pierwszą opcją jest zwykłe anulowanie istniejącego planu, odczekanie do zakończenia miesięcznego cyklu rozliczeniowego, a następnie wykupienie wybranego planu.

Druga opcja jest dostępna, gdy system wykryje, że posiadasz niezgodny plan i w związku z tym wymaga natychmiastowego anulowania bieżącego planu przed wykupieniem nowego.

Zanim przełączysz się z niezgodnego planu, na górze przycisku „Kontynuuj” pojawi się komunikat. Kliknij „Anuluj bieżący plan”, a pojawi się komunikat pop-up z potwierdzeniem, że chcesz anulować bieżący plan.

Pamiętaj, że po kliknięciu przycisku „Anuluj teraz” utracisz pozostały limit w ramach bieżącego planu, a nowy plan zacznie obowiązywać.