cennik

Jak działa API śledzenia i Webhook (plany dla każdej przesyłki)?

Nasze śledzenie API i Webhook (plany na przesyłkę) Rozwiązania te umożliwiają śledzenie określonej liczby przesyłek w miesiącu i mogą być wykorzystywane do automatycznego otrzymywania powiadomień webhook w systemie, pobierania aktualizacji śledzenia z naszego systemu lub do obu tych celów.

Polecamy API śledzenia i webhooki (plany na przesyłkę) do większości zastosowań, gdyż oferuje rozbudowane funkcje i szybsze pobieranie informacji przy przewidywalnej cenie.

Czym jest Panel śledzenia przesyłek?

Panel śledzenia przesyłek to świetne uzupełnienie Twojej obecnej subskrypcji interfejsu API śledzenia, które pomoże Ci w pełni wykorzystać nasze usługi interfejsu API śledzenia.

Dzięki Panelowi śledzenia przesyłek będziesz mieć dostęp do:

• Monitorowanie wszystkich przesyłek za pomocą API.
• Sprawdzanie statusu i zdarzeń dotyczących dowolnej z Twoich przesyłek.
• Ręczne dodawanie i importowanie przesyłek.
• Zgłaszanie wszelkich problemów ze śledzeniem do naszego zespołu wsparcia zaledwie dwoma kliknięciami!

Wybierz opcję Panel śledzenia po zasubskrybowaniu planu API śledzenia i skorzystaj z pierwszego miesiąca za darmo.

Opcje panelu śledzenia przesyłek Cennik

Po 30-dniowym bezpłatnym okresie próbnym możesz zdecydować się na dalsze korzystanie z pulpitu śledzenia przesyłek. Jeśli nie zdecydujesz się na kontynuowanie korzystania z opcji pulpitu śledzenia przesyłek, Twoje API śledzenia będzie nadal działać jak zwykle, ale nie będziesz mógł zobaczyć ani zarządzać swoją przesyłką wizualnie.

Koszt opcji panelu śledzenia przesyłek zależy od Twojego planu API śledzenia. Zapoznaj się z cennikiem poniżej:

Jak mierzycie liczbę przesyłek?

Aby śledzić przesyłki, utworzysz w naszym systemie coś, co nazywamy „trackerem”, dla każdej z Twoich przesyłek. Po utworzeniu trackera odpowiadającego konkretnemu numerowi przesyłki, uniwersalny system śledzenia Ship24 będzie Cię informował o każdym jej ruchu na świecie, nawet jeśli numer śledzenia lub kurierzy zmienią się na trasie.

Każdy używany tracker będzie liczony jako jeden kredyt z Twojego planu. Bez względu na to, jak długo trwa dostarczenie Twojej przesyłki, każda śledzona przez Ciebie przesyłka będzie liczona jako jeden kredyt.

Czy możesz mi pomóc zacząć?

Jasne! Po pierwsze, spójrz na naszą dokumentację i przejrzyj nasz panel, aby uzyskać więcej informacji. Jeśli masz jakieś dalsze pytania, chętnie je usłyszymy! Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu lub e-mail, dzięki czemu możemy sprawić, że Twoje rozwiązania w zakresie śledzenia przesyłek staną się rzeczywistością.

Jakie metody płatności są obsługiwane?

Ship24 akceptuje wszystkie główne karty kredytowe i debetowe i używa Stripe do przetwarzania bezpiecznych płatności. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać alternatywne metody płatności.

Co się stanie, jeśli przekroczę swój plan?

Jeśli śledzisz więcej przesyłek niż przewiduje Twój plan w danym okresie rozliczeniowym, zostaniesz obciążony niewielką opłatą za przekroczenie limitu za każdą przesyłkę. Opłaty za przekroczenie limitu zostaną dodane do Twojej faktury za kolejny okres rozliczeniowy.

Nie martw się, nie ma nic złego w przekraczaniu limitu planu, ale jeśli regularnie znacznie przekraczasz limit planu, możesz rozważyć przejście na wyższy limit.

Skąd mam pewność, że zrealizuję swój plan?

Otrzymasz natychmiastowe powiadomienia e-mail, gdy zbliżysz się, osiągniesz lub przekroczysz limity swojego planu. Możesz również śledzić swoje wykorzystanie w czasie rzeczywistym na pulpicie nawigacyjnym.

Czy mogę obniżyć/podwyższyć wersję swojego planu?

Tak, możesz obniżyć lub podnieść swój plan w dowolnym momencie. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się obniżyć lub podnieść swój plan, nowy plan zacznie obowiązywać natychmiast.

Po obniżeniu planu Twój obecny plan zostanie automatycznie anulowany, a nowy plan zacznie obowiązywać natychmiast, bez żadnych przerw w świadczeniu usług.

Po uaktualnieniu do nowego planu, Twój istniejący plan zostanie automatycznie anulowany, a wszelkie niewykorzystane kwoty ze starego planu zostaną zamienione na kredyt. Kredyty te zostaną następnie odliczone od całkowitej płatności należnej za nowy plan.

Czy mogę anulować swój plan w dowolnym momencie?

Oczywiście! Jeśli zdecydujesz się anulować swój plan z poziomu pulpitu, anulowanie będzie skuteczne pod koniec bieżącego miesięcznego cyklu rozliczeniowego.

Nadal możesz korzystać ze swojego obecnego planu do końca bieżącego miesięcznego cyklu rozliczeniowego, możesz jednak zostać obciążony opłatą za wszelkie przekroczenia, jeśli wystąpią.

Czy mogę przejść z planu API śledzenia i planu Webhook na plan Pulpitu śledzenia przesyłek?

Interfejs API śledzenia i Webhook (plan dla każdej przesyłki) oraz panel śledzenia przesyłek to dwa produkty, które są ze sobą niekompatybilne.

Podczas przełączania subskrypcji z planu API śledzenia i planu Webhook na plan Pulpitu śledzenia przesyłek będziesz mieć do wyboru dwie opcje.

Pierwszą opcją jest zwykłe anulowanie istniejącego planu, odczekanie do zakończenia miesięcznego cyklu rozliczeniowego, a następnie wykupienie wybranego planu.

Druga opcja jest dostępna, gdy system wykryje, że posiadasz niezgodny plan i w związku z tym wymaga natychmiastowego anulowania bieżącego planu przed wykupieniem nowego.

Zanim przełączysz się z niezgodnego planu, na górze przycisku „Kontynuuj” pojawi się komunikat. Kliknij „Anuluj bieżący plan”, a pojawi się komunikat pop-up z potwierdzeniem, że chcesz anulować bieżący plan.

Pamiętaj, że po kliknięciu przycisku „Anuluj teraz” utracisz pozostały limit w ramach bieżącego planu, a nowy plan zacznie obowiązywać.