Yodel śledzenie

Yodel, jedna z wiodących w Wielkiej Brytanii usług dostawy paczek, oferuje szereg opcji, aby sprostać potrzebom zarówno firm, jak i osób prywatnych, z dostawą dostępną sześć dni w tygodniu. Niezależnie od tego, czy jest to dostawa następnego dnia, czy bardziej ekonomiczna opcja standardowa, Yodel zapewnia zasięg w Wielkiej Brytanii i lokalizacjach międzynarodowych. Dla tych, którzy chcą śledzić swoje przesyłki Yodel, Ship24 zapewnia łatwą w użyciu platformę, która oferuje aktualizacje w czasie rzeczywistym zarówno dla przesyłek krajowych, jak i międzynarodowych.

Dla firm zarządzających wieloma przesyłkami, API śledzenia Ship24 bezproblemowo integruje się z Yodel, umożliwiając automatyczne aktualizacje śledzenia wszystkich przesyłek w jednym scentralizowanym systemie. Ta integracja jest idealna dla firm eCommerce, które chcą zwiększyć wydajność logistyki, a jednocześnie informować klientów o podróży ich przesyłki.

Jak śledzić przesyłki Yodel

Yodel oferuje zaawansowane opcje śledzenia, dzięki którym możesz monitorować swoją przesyłkę w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy używasz Direct Tracking Yodel, czy uniwersalnego narzędzia do śledzenia, takiego jak Ship24, śledzenie swojej przesyłki jest proste.

Śledzenie na stronie internetowej Yodel

Aby śledzić przesyłkę Yodel:

1. Odwiedź oficjalną stronę Yodel i przejdź do odcinek toru.
2. Wpisz numer śledzenia Yodel w pierwszym pasku wyszukiwania, a kod pocztowy dostawy w drugim.
3. Kliknij „Śledź”, aby w ciągu kilku sekund sprawdzić status swojej przesyłki.

Śledź na Ship24

Jeśli szukasz szerszego rozwiązania do śledzenia, Ship24 zapewnia śledzenie w czasie rzeczywistym u wielu przewoźników, w tym Yodel. Aby śledzić za pomocą Ship24,

1. Przejdź do strony głównej lub pola wyszukiwania powyżej.
2. Wprowadź numer śledzenia.
3. Kliknij przycisk Szukaj.

Korzystanie z uniwersalnych narzędzi, takich jak Ship24, oferuje scentralizowane rozwiązanie śledzenia, szczególnie przydatne, jeśli zarządzasz dostawami od wielu kurierów. W przeciwieństwie do witryny Yodel, Ship24 może śledzić przesyłki od ponad 1500 kurierów na całym świecie, w tym Królewska Poczta I Poczta amerykańska, usprawniając proces śledzenia zakupów dla częstych klientów i firm.

Format numeru śledzenia Yodel

Numery śledzenia Yodel zazwyczaj mieszczą się w zakresie od 8 do 20 znaków i składają się z mieszanki cyfr i liter. Najpopularniejszy format obejmuje 2 lub 3 znaki alfabetyczne, po których następuje 16 cyfr.

Na przykład numery śledzenia mogą wyglądać następująco:

• JJD0002231728229955
• JJD0002247564850547
• JD0002219884405564

W niektórych przypadkach na potwierdzeniach śledzenia przesyłki mogą się również pojawiać krótsze formaty, takie jak kody 8-cyfrowe, zwłaszcza gdy Yodel dostarczy awizo dostawy, jeśli próba doręczenia przesyłki nie powiodła się.

Jak znaleźć numer śledzenia

Znalezienie numeru śledzenia Yodel jest proste. Zazwyczaj nadawca poda numer śledzenia po wysłaniu paczki. Oto kilka miejsc, w których możesz to sprawdzić:

• Potwierdzenie e-mailem
• Potwierdzenie wysyłki
• Nieodebrana Karta Dostawy

Śledzenie Yodel nie działa

Śledzenie Yodel może nie działać z kilku typowych powodów:

• Opóźnione aktualizacje systemu: Informacje o śledzeniu mogą nie zostać wyświetlone od razu, jeśli Twoja przesyłka nie została jeszcze zeskanowana w placówce Yodel.
• Nieprawidłowy numer śledzenia: Sprawdź, czy numer śledzenia został wprowadzony poprawnie.
• Problemy techniczne: Tymczasowe problemy systemowe na stronie internetowej lub w aplikacji Yodel mogą mieć wpływ na widoczność śledzenia.
• Opóźnienia w dostawie: Czasami opóźnienia w transporcie uniemożliwiają terminową aktualizację śledzenia.

Jeśli problem nadal występuje, Yodel zaleca skontaktowanie się z działem obsługi klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.

Status śledzenia

Yodel oferuje różnorodne statusy śledzenia przesyłek, które zapewniają przejrzystość w podróży dostawy. Od momentu otrzymania przesyłki przez Yodel do momentu dotarcia do miejsca przeznaczenia, każda aktualizacja pomaga odbiorcom śledzić lokalizację przesyłki i oszacować jej przybycie.

Status śledzenia	Opis
We're expecting your parcel from your sender. We will provide updates here once we receive it	Yodel oczekuje na przesyłkę od nadawcy. Aktualizacje pojawią się, gdy Yodel otrzyma przesyłkę.
Your parcel is at our national hub	Przesyłka dotarła do krajowego centrum sortowania Yodel, gdzie zostanie przetworzona przed dalszą przesyłką.
Your parcel has arrived at your delivery depot	Przesyłka znajduje się już w lokalnym punkcie dostawczym i jest gotowa do kolejnego etapu wysyłki.
We have your parcel. Please check back for updates	Yodel ma paczkę, ale nie jest jeszcze gotowa do dostawy. Dalsze aktualizacje będą pojawiać się w miarę postępów.
Your parcel is with one of our drivers for delivery	Przesyłka jest już gotowa do doręczenia i znajduje się obecnie pod opieką kierowcy Yodel, który kieruje ją do odbiorcy.
Your parcel has been delivered to a safe place	Przesyłka została dostarczona i pozostawiona w wyznaczonym, bezpiecznym miejscu pod adresem odbiorcy.

Powiadomienia tekstowe przed dostawą

Yodel zapewnia pomocne powiadomienia SMS, aby informować klientów o statusie dostawy. Po przetworzeniu przesyłki Yodel wysyła wiadomość tekstową z numerem śledzenia i aktualizacjami dostawy. Powiadomienia te pomagają upewnić się, że jesteś świadomy postępów dostawy i szacowanego czasu, w którym Twoja przesyłka dotrze.

Yodel oferuje również określone okna dostaw dla niektórych usług. Na przykład usługa Yodel Xpect zapewnia dwugodzinne okno dostawy, a rano w dniu dostawy otrzymasz powiadomienie SMS z przewidywanym przedziałem czasowym. Ponadto klienci mogą zdecydować się na powiadomienia za pośrednictwem poczty e-mail i aplikacji Yodel, co ułatwia pozostawanie na bieżąco na wielu platformach.

Usługa SMS jest szczególnie korzystna dla użytkowników, którzy często są w ruchu, umożliwiając im monitorowanie statusu przesyłki w czasie rzeczywistym i w razie potrzeby zmianę terminu dostawy.

Usługi wysyłkowe

Yodel oferuje szereg usług wysyłkowych, aby sprostać różnym potrzebom dostawczym w Wielkiej Brytanii i na świecie. Każda usługa jest zaprojektowana tak, aby dostosować się do różnych ram czasowych, rozmiarów paczek i preferencji klientów. Poniżej znajduje się przegląd głównych usług Yodel:

1. Ekspresowa dostawa

Usługa Yodel’s Express jest najszybszą opcją, dostarczając przesyłki następnego dnia roboczego. Usługa ta jest dostępna w całym Zjednoczonym Królestwie, w tym na Wyspach Normandzkich i Wyspie Man. Jest idealna dla firm i klientów poszukujących szybkich dostaw.

2. Dostawa standardowa (48 godzin)

Opcja 48-godzinnej dostawy standardowej zapewnia, że ​​paczki zostaną dostarczone w ciągu dwóch dni roboczych w całej Wielkiej Brytanii. Ta usługa jest odpowiednia dla dostaw niepilnych i obejmuje zarówno ląd stały, jak i odległe lokalizacje.

3. Dostawa standardowa (72 godziny)

W przypadku dostaw mniej wrażliwych na czas Yodel oferuje 72-godzinną usługę, dostarczając paczki w ciągu trzech dni roboczych w Wielkiej Brytanii, w tym w odległych regionach. Ta opcja jest często wykorzystywana przez sprzedawców detalicznych oferujących bezpłatne lub ekonomiczne opcje wysyłki.

4. Dostawa w weekend

Usługa Weekend Delivery firmy Yodel umożliwia klientom otrzymywanie przesyłek w soboty, zapewniając elastyczność tym, którzy nie mogą przyjmować przesyłek w ciągu tygodnia. Usługa ta jest dostępna w całym Zjednoczonym Królestwie i jest szczególnie przydatna dla klientów indywidualnych.

5. Dostawa międzynarodowa

Yodel oferuje również międzynarodowe usługi dostawcze. W przypadku destynacji europejskich czas dostawy wynosi od 3 do 5 dni, podczas gdy w przypadku reszty świata może to potrwać od 6 do 10 dni. Ta usługa jest idealna dla firm zajmujących się wysyłką transgraniczną, szczególnie w obrębie Unii Europejskiej.

6. Yodel Xpect

Usługa Xpect zapewnia klientom dwugodzinne okno dostawy, oferując większą wygodę i przejrzystość procesu dostawy. Jest dostępna ze standardowymi opcjami dostawy i daje klientom większą kontrolę nad tym, kiedy ich paczki dotrą.

7. Ekspert Jodłowania

Usługa Xpert firmy Yodel jest dostosowana do obsługi towarów delikatnych lub o dużej wartości. Usługa ta oferuje dodatkową opiekę i uwagę podczas procesu wysyłki, zapewniając bezpieczną dostawę wrażliwych przedmiotów.

Czas dostawy

Czas dostawy Yodel różni się w zależności od wybranej usługi:

Praca	Czas dostawy
Ekspres Jodłowy	1 do 2 dni roboczych w Wielkiej Brytanii
Jodłowanie Xpect	Okno robocze od 7 do 21
Ekspert Jodłowania	następnego dnia

W przypadku usług międzynarodowych:

• Unia Europejska: Dostawa w ciągu 3–5 dni roboczych.
• Reszta świata: Przesyłki międzynarodowe dostarczane są w ciągu 6–10 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego.

Yodel oferuje również dostawy weekendowe, w tym w soboty od 7:00 do 21:00, zapewniając elastyczne opcje dostawy dla klientów w całej Wielkiej Brytanii. Chociaż Yodel zazwyczaj nie dostarcza w niedziele, wyjątki mogą mieć zastosowanie w okresach dużego popytu​

Yodel nie dostarczył przesyłek

Jeśli przegapisz dostawę Yodel, kurier zazwyczaj zostawia wizytówkę ze szczegółowym opisem tego, co się wydarzyło. Ta wizytówka może wskazywać, czy paczka została pozostawiona u sąsiada, w bezpiecznym miejscu lub w lokalnym punkcie odbioru. Możesz również zmienić termin dostawy, postępując zgodnie z instrukcjami na wizytówce.

Co więcej, możesz śledzić swoją paczkę online w czasie rzeczywistym, a jeśli zostanie pozostawiona w punkcie odbioru, system śledzenia zaktualizuje ją o nową lokalizację. Możesz również podać instrukcje dotyczące dostawy z wyprzedzeniem, aby uniknąć pominięcia dostawy.

Informacje kontaktowe

Jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie usług Yodel lub masz pytania dotyczące swojej przesyłki, istnieje kilka sposobów, aby skontaktować się z zespołem obsługi klienta.

Metoda kontaktu	Informacja
Adres pocztowy	Yodel Delivery Network Limited, 2 piętro, Skyways Hub, Speke Road, Speke, Liverpool L70 1AB
Numer telefonu	0344 755 0117 (Czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00.
Czat internetowy	Usługa czatu internetowego YodelUsługa działa od 8:00 do 19:00 w dni robocze i od 8:00 do 17:00 w soboty.

O Yodel

Yodel to brytyjska firma logistyczna, która dostarcza miliony paczek tygodniowo, obsługując sektory B2B i B2C, takie jak moda, zdrowie, uroda i elektronika. Firma jest dobrze znana ze swojej zdolności do obsługi delikatnych przedmiotów, takich jak wino i kwiaty, co czyni ją preferowanym wyborem dla sprzedawców detalicznych w całej Wielkiej Brytanii. Usługi Yodel nie ograniczają się do Wielkiej Brytanii, ale rozciągają się na Irlandię i Wyspy Normandzkie poprzez strategiczne partnerstwa.

Yodel oferuje szeroką gamę usług dostawczych, w tym dostawę następnego dnia, standardową i weekendową. W ostatnich latach firma zainwestowała dużo w zrównoważone praktyki, takie jak inwestycja w wysokości 14,5 mln funtów w przyjazne dla środowiska pojazdy dostawcze i postęp technologiczny w śledzeniu przesyłek, wykorzystując sztuczną inteligencję do optymalizacji tras dostaw.