Speedy (DPD) śledzenie

Szybkie śledzenie to łatwy i skuteczny sposób śledzenia przesyłek. Znana ze swojej niezawodnej i przyjaznej dla użytkownika obsługi, Speedy gwarantuje, że możesz łatwo śledzić ich przesyłki, niezależnie od tego, czy jest to dostawa lokalna, czy fracht międzynarodowy.

Jak śledzić szybkie przesyłki

Aby śledzić przesyłki za pomocą Speedy, zacznij od odwiedzenia ich oficjalna strona śledzenia. Tutaj znajdziesz opcję „Śledź przesyłkę”, w której możesz wprowadzić swój Szybki numer śledzenia. Po wprowadzeniu kliknij „Śledź”, a witryna wyświetli aktualny status i lokalizację Twojej przesyłki, a także szacunkowy termin dostawy.

Aby uzyskać alternatywną metodę śledzenia, odwiedź witrynę Ship24. Ship24 oferuje uniwersalny system śledzenia, który umożliwia wprowadzenie tego samego numeru śledzenia Speedy. Platforma ta jest szczególnie przydatna do śledzenia wielu przesyłek od różnych kurierów, w tym przesyłek międzynarodowych obsługiwanych przez Speedy.

Szybkie śledzenie międzynarodowe

Jeśli chodzi o przesyłki międzynarodowe, Speedy zapewnia identyfikowalność przesyłek bez względu na miejsce przeznaczenia. Proces śledzenia dostaw międzynarodowych pozostaje podobny do procesów krajowych.

Szybki czas dostawy

Czas dostawy Twojej przesyłki Speedy zależy od tego, czy jest to usługa krajowa czy międzynarodowa. Poniżej znajdują się szacunkowe godziny poszczególnych usług.

Usługa krajowa

• Standardowe 24 godziny: w ciągu 24 godzin między biurami Speedy.
• Palety: 1 dzień roboczy w przypadku dostawy Premium i 2 dni robocze w przypadku dostawy Economy.
• Opony: 1 dzień roboczy.

Serwis międzynarodowy

• Air Express: czas dostawy może wynosić od 1 do 6 dni roboczych, w zależności od w której strefie znajduje się Twój kraj.
• Transbałkański (Macedonia Północna): do Skopje trwa do 3 dni i do 4 dni do pozostałej części Macedonii Północnej.
• Szybka gospodarka w Europie Zachodniej: czas dostawy może wynosić od 2 do 8 dni roboczych, w zależności od tego, jak odległy jest dany obszar/wyspa i do 10 dni roboczych w przypadku Cypru.
• DPD Europa Zachodnia Gospodarka: od 3 do 7 dni roboczych.

Jak skontaktować się z Speedy

Możesz skontaktować się z Speedy w sprawie próśb o odbiór, zapytań ogólnych i dodatkowych informacji za pośrednictwem kilku numerów kontaktowych.

• W przypadku abonentów sieci stacjonarnych numer kontaktowy to 07001 7001.
• W przypadku abonentów sieci komórkowej można wybierać numery 1 7001 7001 lub użyj krótkiego numeru *7001.

Siedziba firmy Speedy mieści się w Sofii przy ulicy Abagar 22, Sofia City Logistic Park, w budynku administracyjnym Speedy, na 5. piętrze. W celu bezpośredniej korespondencji z centralą prosimy o kontakt mailowy biuro@speedy.bg jest dostępny.

O Speedym

Założona w 1998 roku firma Speedy ugruntowała swoją pozycję na bułgarskim rynku usług kurierskich, posiadając znaczący udział w rynku wynoszący ponad 33%. Trajektoria rozwoju firmy była niezwykła, przekształcając się w korporacyjnego giganta zatrudniającego ponad 3000 pracowników i partnerów oraz flotę ponad 1700 pojazdów dostawczych. Speedy ma prawie 600 biur i automatycznych stacji pocztowych, które obejmują swoim zasięgiem całą Bułgarię.

Jako część DPDSpeedy rozszerza swoje usługi poza granice Bułgarii, angażując się znacząco na rynek międzynarodowy, który stanowi 17% jej przychodów.

Dokonując historycznego posunięcia, Speedy stała się pierwszą spółką w swojej branży notowaną na bułgarskiej giełdzie w listopadzie 2012 r., co stanowiło ważny kamień milowy. Droga rozwoju firmy była kontynuowana, a w kwietniu 2021 r. jej większościowym właścicielem została francuska firma Geopost.

Często zadawane pytania (FAQ)

W tej sekcji znajdziesz często zadawane pytania dotyczące szybkiego śledzenia.

Czy DPD jest właścicielem Speedy?

Tak, to część DPD. W 2018 roku Speedy stało się częścią Grupy DPD, znaczącego wydarzenia w branży logistyki i dostaw paczek. To przejęcie było dla DPD ważnym krokiem we wzmacnianiu swojej obecności w Europie Wschodniej, szczególnie w Bułgarii.

Czy mogę zwrócić paczkę DHL za pośrednictwem Speedy?

Śledzenie przesyłki Speedy zazwyczaj wymaga numeru śledzenia w celu zapewnienia dokładnych i terminowych aktualizacji. Jeśli masz Przesyłka DHL aby dokonać zwrotu i posiadać numer zwrotnego listu przewozowego DHL, możesz sprawdzić ten numer w sekcji „Śledź przesyłkę” na stronie internetowej Speedy.

Jeśli są dostępne takie informacje, możesz łatwo zwrócić paczkę w dowolnym biurze Speedy, podając numer listu przewozowego DHL, bez żadnych opłat. Jeśli jednak w sekcji Śledź przesyłkę nie znajdują się szczegóły dotyczące numeru zwrotu DHL, może to oznaczać, że Speedy nie otrzymało niezbędnych informacji od DHL lub Speedy może nie być wyznaczonym kurierem do Twojego zwrotu.

Jeśli nie masz numeru zwrotnego listu przewozowego DHL, zalecamy skontaktowanie się z firmą spedycyjną w celu jego uzyskania. W przypadku dalszych zapytań dotyczących zwrotów przesyłek Speedy zachęca klientów do bezpośredniego kontaktu pod adresem dhlreturn@speedy.bg.

Czy mogę śledzić moją przesyłkę Speedy bez numeru przesyłki?

Chociaż numer śledzenia jest podstawową metodą śledzenia postępu przesyłki Speedy, istnieje kilka sposobów uzyskania informacji o przesyłce bez niego. Jeśli okaże się, że nie masz numeru śledzenia, praktycznym krokiem będzie skontaktowanie się z obsługą klienta Speedy. Mogą pomóc, używając innych identyfikatorów związanych z Twoją przesyłką, takich jak imię i nazwisko, adres lub dane nadawcy.

Co więcej, jeśli Twoja przesyłka została wysłana za pośrednictwem sprzedawcy internetowego lub usługi strony trzeciej, pomocne może być sprawdzenie u nich wszelkich szczegółów przesyłki lub aktualizacji.