Kurierzy
Aby szybko i dokładnie śledzić przesyłki Smartcat, użyj Ship24. Wprowadź numery śledzenia na naszej stronie głównej i naciśnij Enter. W ciągu kilku sekund otrzymasz aktualne informacje o śledzeniu, w tym lokalizacje i szacowane czasy dostawy.
Śledzenie przesyłek Smartcat jest proste dzięki Ship24. Wykonaj następujące kroki:
Korzystanie z Ship24 umożliwia dostęp do informacji o śledzeniu od ponad tysiąca kurierów. Oznacza to, że możesz otrzymywać aktualizacje nawet wtedy, gdy inni kurierzy, tacy jak UPS, Poczta Kanadyjska, Lub GLS, zajmują się obsługą Twoich paczek. Wystarczy użyć numeru śledzenia, aby być na bieżąco ze statusem przesyłki.
Typowy czas dostawy zamówień Smartcat różni się w zależności od wybranej metody wysyłki podczas realizacji transakcji. Standardowa wysyłka trwa zazwyczaj od 5 do 10 dni roboczych, podczas gdy przyspieszona wysyłka może zostać dostarczona w ciągu 2 do 4 dni roboczych. Należy pamiętać, że międzynarodowe czasy wysyłki mogą się różnić w zależności od kraju docelowego i czasu przetwarzania celnego.
Numer śledzenia znajdziesz w e-mailu potwierdzającym wysłanym do Ciebie po wysłaniu zamówienia. E-mail będzie zawierał link do śledzenia przesyłki wraz z numerem śledzenia. Jeśli nie możesz znaleźć e-maila, możesz również zalogować się na swoje konto Smartcat i sprawdzić historię zamówień, aby uzyskać szczegóły śledzenia.
Istnieje kilka powodów, dla których numer śledzenia nie jest aktualizowany. Przewoźnik może potrzebować trochę czasu, aby zeskanować paczkę i zaktualizować informacje o śledzeniu. Ponadto, jeśli paczka jest w transporcie lub została niedawno wysłana, mogą wystąpić opóźnienia w aktualizacji statusu. Jeśli numer śledzenia pozostaje nieaktywny przez dłuższy czas, skontaktuj się z obsługą klienta Smartcat, aby uzyskać pomoc.