Od swoich początków w 1957 r., kiedy to Sagawa Express rozpoczęła swoją działalność od pierwszej paczki Sagawa między Kioto a Osaką, nieustannie pracowała nad oferowaniem najlepszej logistyki w transporcie i odbiorze bagażu, co zawsze wykonywali z sercem.
Firma ta dokłada wszelkich starań, aby oferować wszystkim swoim klientom najlepszą usługę wysyłki, dostawy i śledzenia przesyłek Sagawa w Japonii, rozwijając coraz lepszy poziom usług, aby pomóc im zdobyć i utrzymać zaufanie każdego użytkownika.
Jest to firma założona przez Kiyoshi Sagawę w 1957 roku i zajmująca się oferowaniem usług dostaw i spedycji, w których logistyka odgrywa fundamentalną rolę.
Wymagania w ostatnich latach w wyniku globalizacji stały się bardziej wyrafinowane, dlatego Sagawa Express ustanowiła standard, tworząc własny system logistyczny oparty na najlepszym transporcie dla swoich klientów, z otwartym i skutecznym śledzeniem Japonii przez Sagawa.
Jako firma transportowo-logistyczna Sagawa stawia na bezpieczeństwo w rozwoju wszystkich swoich działań, poszanowanie środowiska i oferowanie rozwiązań zdolnych zaspokoić interesy wszystkich swoich partnerów pod względem czasu i jakości usług.
Sagawa Express to firma charakteryzująca się oferowaniem szerokiej gamy opcji dla wszystkich swoich klientów. Wśród nich możemy wymienić:
Po zakontraktowaniu usługi wysyłkowej będziesz musiał poprosić dowolne biuro o materiał do pakowania lub poprosić kuriera o zabranie go do Ciebie w celu załadunku paczki Sagawa. Masz dwie możliwości: możesz zostawić paczkę w dowolnym biurze sprzedaży lub zlecić odbiór towaru kurierem Sagawa niedaleko mnie.
Gdy tylko zamówisz wybraną usługę, otrzymasz fakturę, na której będziesz mógł odczytać numer śledzenia, który zostanie wykorzystany do wprowadzenia w polu oznaczonym jako „Numer faktury zapytania” w celu wykonania międzynarodowego Sagawa śledzenie, w zależności od przypadku, w sekcji „Usługa zapytania o bagaż”.
Numer ten umożliwi Ci w obu przypadkach śledzenie Sagawa, dzięki któremu możesz natychmiast uzyskać informacje o statusie przesyłki Twojej paczki Sagawa. Dlatego powinieneś zachować szczególną ostrożność i w razie potrzeby poprosić o fakturę, która zapewni ci dostęp do numeru śledzenia Sagawa, za pomocą którego możesz uzyskać dostęp do śledzenia Sagawa w Japonii.
Śledzenie Sagawa to dość prosta procedura, którą wykonasz za pośrednictwem strony internetowej firmy, dzięki czemu zawsze możesz być informowany o statusie swojej przesyłki w zaciszu swojego biura lub domu.
Pamiętaj, że w sekcji „Zapytanie o bagaż” automatycznie otworzysz drzwi do informacji związanych ze śledzeniem przesyłki Sagawa. Wystarczy, że wpiszesz numery faktur.
Numer śledzenia Sagawa składa się z 12 znaków (wszystkie są cyframi) i znajduje się na górze faktury otrzymanej e-mailem.
Podobnie jak wiele innych firm świadczących usługi dostawcze, Sagawa Express zarządza czasem w zależności od obszaru lub kraju, do którego przeznaczona jest przesyłka. Klienci mają jednak możliwość zbliżenia się do terminu dostawy w Sagawie, korzystając z usług kurierskich Hikyaku.
Ze strony internetowej wystarczy wejść w zakładkę związaną z tą usługą, gdzie wystarczy wypełnić formularz, w którym wskażesz strefy (od-do) dostawy Sagawa na terenie Japonii. System poda wówczas konkretną liczbę dni, w ciągu których przesyłka zostanie zrealizowana.
Jak wspomniano powyżej, będzie to zależeć zarówno od miejsca przeznaczenia przesyłki, jak i od zakontraktowanej usługi. W pilnych przypadkach klienci Sagawy mają do dyspozycji sprawną usługę ekspresową, dzięki której mogą skrócić czas oczekiwania do godzin, a jednocześnie będą mogli śledzić swoje zamówienie, aby być na bieżąco z postępem przesyłki. Dzięki dostawie Sagawa w pobliżu mnie możesz otrzymać dostawę na wyciągnięcie ręki.
Obowiązują jednak pewne warunki, dlatego zalecamy odwiedzenie strony internetowej firmy.
Nie, ta firma oferuje usługę międzynarodowej dostawy do ponad 220 krajów na świecie, a najlepsze w tym jest to, że klienci mogą być na bieżąco z procesem za pośrednictwem międzynarodowej usługi śledzenia Sagawa.
Korzystając z numeru śledzenia, będziesz w stanie wykonać międzynarodowe śledzenie Sagawa w czasie rzeczywistym, co pomoże Ci również uzyskać przewagę w postaci wystarczająco dokładnego przybliżenia czasu dostawy.
Sagawa ustala przybliżone koszty usługi w oparciu o trzy przesłanki:
Zainteresowani klienci mają dostęp do sekcji wyszukiwania cen na stronie internetowej i po wypełnieniu formularza z powyższymi kryteriami mogą uzyskać dostęp do przybliżonego kosztu.
Sagawa zaprasza klientów pragnących skontaktować się z obsługą klienta Sagawa o kontakt telefoniczny z biurem sprzedaży odpowiedzialnym za ich zamówienie, w celu rozwiania wątpliwości lub próśb związanych z dostawą. Z drugiej strony w sekcji „Opinie / Zapytania” na swojej stronie internetowej oferują opcję wypełnienia formularza.