Royal Mail jest jedną z najbardziej znanych usług pocztowych w Wielkiej Brytanii, obsługującą przesyłki krajowe i międzynarodowe. Dzięki wiekom doświadczenia Royal Mail przetwarza obecnie miliony paczek dziennie. Poprzez API śledzenia Ship24, firmy i osoby prywatne mogą bezproblemowo śledzić przesyłki Royal Mail w czasie rzeczywistym. Integracja umożliwia użytkownikom otrzymywanie natychmiastowych aktualizacji dotyczących lokalizacji i statusu ich paczek, co ułatwia zarządzanie dostawami z dokładnymi i terminowymi informacjami. To API oferuje ulepszone możliwości śledzenia, zapewniając niezawodne dane dla firm i platform eCommerce.
Możesz wybrać między oficjalną witryną Royal Mail a platformami śledzenia stron trzecich, takimi jak Ship24, podczas śledzenia przesyłek. Upewnij się, że masz numer śledzenia przydatne przed rozpoczęciem.
Aby śledzić przesyłkę za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Royal Mail:
Ship24 umożliwia również śledzenie przesyłek z Royal Mail i wielu innych przewoźników, takich jak: Poczta chińska, Poczta, FedExitp. Aby śledzić przesyłkę za pomocą Ship24:
Ship24 jest szczególnie przydatny, jeśli śledzisz wiele przesyłek obsługiwanych przez różnych kurierów. Obsługuje ponad 25 języków.
Numer śledzenia Royal Mail może znajdować się w różnych miejscach, w zależności od tego, jak zorganizowano przesyłkę. Jeśli kupiłeś przesyłkę bezpośrednio za pośrednictwem Royal Mail, numer śledzenia jest zazwyczaj wysyłany e-mailem lub drukowany na potwierdzeniu wysyłki. Podczas zakupów online na platformach handlu elektronicznego lub rynkach sprzedawca często podaje numer śledzenia za pośrednictwem e-maila z potwierdzeniem lub wiadomości tekstowej po wysłaniu przedmiotu.
Związane z:
Śledzenie listów Royal Mail Śledzenie przesyłek rejestrowanych Royal Mail Royal Mail Track OrderFormat numeru śledzenia Royal Mail różni się w zależności od rodzaju usługi, ale w przypadku przesyłek międzynarodowych zazwyczaj składa się z następujących elementów:
W przypadku przesyłek krajowych lub usług specjalnych format może wynosić od 9 do 27 znaków, a numer można zazwyczaj znaleźć pod kodem kreskowym na etykiecie wysyłkowej. Zawsze sprawdzaj e-maile z potwierdzeniem zamówienia lub paragony za wysyłkę, aby uzyskać dokładne informacje o śledzeniu.
Po wprowadzeniu numeru śledzenia Royal Mail do narzędzia śledzenia otrzymasz aktualizacje lub zdarzenia szczegółowo opisujące aktualny status Twojej przesyłki. Te aktualizacje dostarczają informacji o podróży przesyłki, np. czy jest w tranzycie lub dotarła do centrum przetwarzania.
Poniżej znajdziesz kilka typowych statusów przesyłek Royal Mail, na które możesz natrafić podczas śledzenia swojej przesyłki za pomocą Ship24 lub innego systemu śledzenia.
Śledź statusy dostaw | Opis |
Sender preparing item | Numer śledzenia został wygenerowany, ale paczka nie została jeszcze wysłana. |
Sender despatching item | Przesyłka jest przekazywana przez nadawcę do Royal Mail. |
Accepted at Post Office | Przesyłka została dostarczona do lokalnej placówki pocztowej Royal Mail. |
Item Received by Royal Mail | Royal Mail otrzymała przesyłkę i jest w trakcie jej przetwarzania. |
Item Received | Przesyłka jest wysyłana przez Royal Mail. |
Item received at | Przesyłka została odebrana w określonej placówce lub magazynie Royal Mail. |
Item Leaving the UK | Przesyłka opuszcza Wielką Brytanię i udaje się do kraju docelowego. |
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC | Przesyłka została przekazana do Centrum Dystrybucji Heathrow Worldwide w celu przekazania jej do transportu międzynarodowego. |
Item has left the overseas International Processing Centre | Przesyłka opuszcza międzynarodowy ośrodek przetwarzania transportem lotniczym lub morskim. |
Your item is currently with Customs in the destination country | Przesyłka jest obecnie przetwarzana przez urząd celny w kraju docelowym. |
Prepared for export | Przesyłka jest gotowa do eksportu z Wielkiej Brytanii. |
Delivered by | Doręczenie przesyłki zaplanowano na konkretną datę i godzinę. |
Due to be delivered today | Oczekuje się, że przesyłka zostanie dostarczona dzisiaj. |
Delivered and Signed | Przesyłka została dostarczona i potwierdzona podpisem odbiorcy. |
Niezależnie od tego, czy śledzisz swoją przesyłkę za pomocą usługi śledzenia Royal Mail, czy narzędzia śledzenia Ship24, otrzymasz te same aktualizacje bezpośrednio z odpowiednich systemów pocztowych.
Podczas śledzenia przesyłek Royal Mail możesz natknąć się na skróty. Oto przewodnik po niektórych powszechnych skrótach:
Skrót | Oznaczający |
DO | Delivery Office |
EO | Enquiry Office |
MC | Mailing Centre |
NRC | National Returns Centre |
OE | Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office) |
POL | Post Office Limited |
PSC | Postal Sort Centre |
RDC | Regional Distribution Centre |
Royal Mail oferuje różne opcje śledzenia zaprojektowane tak, aby sprostać różnym potrzebom w zakresie dostaw. Niezależnie od tego, czy wysyłasz przedmioty krajowo czy międzynarodowo, istnieją odpowiednie usługi, które pozwolą Ci śledzić drogę Twojej przesyłki. Oto przegląd usług śledzenia oferowanych przez Royal Mail:
Ta podstawowa usługa śledzenia pozwala nadawcom i odbiorcom śledzić przesyłkę w trakcie jej przemieszczania się przez system pocztowy. Aktualizacje są dostarczane na kluczowych etapach, co czyni ją dobrą opcją zarówno dla poczty krajowej, jak i międzynarodowej. Może jednak nie obejmować potwierdzenia doręczenia. Ta usługa jest powszechnie używana w przypadku mniej pilnych przesyłek, w przypadku których wystarczy podstawowe śledzenie postępów.
Dla tych, którzy szukają dodatkowego bezpieczeństwa, opcja śledzenia i podpisu zapewnia, że odbiorca musi podpisać odbiór przesyłki przy jej odbiorze. Ta usługa jest szczególnie przydatna w przypadku ważnych lub wartościowych przedmiotów, ponieważ zapewnia dowód odbioru. Jest dostępna zarówno w przypadku dostaw krajowych, jak i międzynarodowych, oferując bezpieczniejszą opcję dostawy.
Dla tych, którzy muszą wysłać pilne przedmioty, Gwarancja specjalnej dostawy usługa jest idealna. Ta opcja gwarantuje dostawę następnego dnia w Wielkiej Brytanii i obejmuje kompleksowe śledzenie od wysyłki do dostawy. Jest szczególnie przydatna w przypadku pilnych dokumentów lub cennych przedmiotów, ponieważ zapewnia również odszkodowanie za zagubione lub uszkodzone przesyłki.
Wysyłając paczki za granicę, usługa Royal Mail International Tracked and Signed oferuje zarówno śledzenie w całym procesie dostawy i potwierdzenia podpisu po przybyciu. Dzięki temu paczki międzynarodowe są dostarczane bezpiecznie i zapewniana jest pełna widoczność ich podróży z Wielkiej Brytanii do kraju docelowego.
Czas doręczenia przesyłek Royal Mail może się różnić w zależności od kilku czynników, w tym: rodzaj usługi wybrany, miejsce przeznaczenia oraz rozmiar i wagę przesyłki. Wybierając opcję wysyłki, ważne jest, aby wziąć pod uwagę te elementy, aby wybrać najlepszą usługę dostawy dla swoich potrzeb.
W momencie zakupu Royal Mail podaje szacunkowy czas dostawy po wprowadzeniu wymiarów i wagi paczki. Poniżej przedstawiono średnie czasy wysyłki:
Royal Mail współpracuje również z innymi międzynarodowymi firmami pocztowymi przy obsłudze przesyłek zagranicznych, co może mieć wpływ na ostateczny czas dostawy.
Aby uzyskać szybszą dostawę, klienci mogą wybrać usługę Royal Mail 1st Class, która zazwyczaj dostarcza przesyłki w ciągu jednego dnia roboczego. Ta opcja jest dostępna dla paczek o wadze do 20 kg. Choć nie jest śledzona, Royal Mail 1st Class pozostaje niezawodnym wyborem w przypadku dostaw z ograniczonym czasem. Ceny tej usługi różnią się w zależności od rozmiaru i wagi paczki.
Royal Mail oferuje dwie popularne usługi dostawy paczek w Wielkiej Brytanii: Royal Mail Śledzony 24® I Royal Mail Śledzony 48®Obie usługi zapewniają śledzenie od początku do końca i nadają się do wysyłania paczek i listów o wadze do 20 kg. Główna różnica między nimi leży w czasie dostawy i powiązanych kosztach.
Jeśli chcesz skontaktować się z Royal Mail, możesz to zrobić na kilka sposobów:
Zanim skontaktujesz się z Royal Mail w sprawie opóźnionych dostaw, możesz chcieć śledzić swoją przesyłkę za pomocą narzędzia śledzenia Ship24. Może ono dostarczyć Ci aktualnych informacji o lokalizacji Twojej przesyłki, np. czy jest zatrzymana na odprawie celnej lub opóźniona w transporcie. Posiadanie tych informacji pod ręką może usprawnić Twoją rozmowę z zespołem wsparcia Royal Mail, ponieważ będziesz mógł przekazać im najnowszy status swojej przesyłki.
Założona w 1516 roku przez króla Henryka VIII, Royal Mail odgrywała kluczową rolę w komunikacji w Wielkiej Brytanii przez stulecia. Początkowo obsługując dwory królewskie, stała się bardziej dostępna wraz z wprowadzeniem znaczka Penny Black w 1840 roku, umożliwiając niedrogą dostawę listów. Z czasem Royal Mail ewoluowała, aby sprostać nowoczesnym wyzwaniom, w tym zmianom w komunikacji cyfrowej, poprzez rozszerzenie usług paczkowych i logistycznych. Obecnie firma przetwarza ponad 80 milionów przesyłek dziennie i zatrudnia ponad 160 000 osób w Wielkiej Brytanii, zapewniając sprawną dostawę poczty i paczek.