Grupa Raben jest wiodącym europejskim dostawcą usług logistycznych, zatrudniającym ponad 20 000 pracowników i posiadającym sieć ponad 1000 lokalizacji w 15 krajach. Firma oferuje szeroki zakres usług logistycznych, w tym spedycję krajową i międzynarodową, doręczanie paczek oraz wysyłkę ekspresową.
Aby skutecznie śledzić przesyłki, Grupa Raben oferuje wiele opcji śledzenia. Klienci mogą w wygodny sposób monitorować postęp swoich przesyłek za pośrednictwem strony internetowej Grupy Raben. Wprowadzając unikalny numer śledzenia podany w momencie wysyłki, klienci uzyskują dostęp do aktualizacji w czasie rzeczywistym dotyczących statusu i lokalizacji ich paczek.
Oprócz funkcji śledzenia na stronie internetowej Grupy Raben, klienci mogą również korzystać z Ship24, renomowanej platformy śledzenia, która zapewnia usługi śledzenia dla szerokiej gamy kurierów na całym świecie. Ship24 oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs, umożliwiający klientom śledzenie przesyłek Grupy Raben wraz z innymi głównymi kurierami, takimi jak Poczta indyjska, USPS, Poczta Królewska, i wiele więcej. Ta konsolidacja usług śledzenia upraszcza proces dla klientów, ponieważ mogą oni wygodnie monitorować wiele przesyłek od różnych przewoźników w jednym miejscu.
Czas dostawy przesyłek Grupy Raben różni się w zależności od miejsca docelowego i metody wysyłki. Jednak przesyłki krajowe zazwyczaj docierają w ciągu 1-3 dni roboczych, a przesyłki międzynarodowe zazwyczaj docierają w ciągu 5-10 dni roboczych.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje dotyczące czasu dostawy, klienci mogą wejść na stronę internetową Grupy Raben lub bezpośrednio skontaktować się z zespołem obsługi klienta. Witryna zawiera wyczerpujące informacje na temat szacowanego czasu dostawy dla różnych miejsc docelowych i usług spedycyjnych. Ponadto zespół obsługi klienta Grupy Raben jest zawsze dostępny, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań związanych ze śledzeniem przesyłki lub czasem dostawy. Klienci mogą kontaktować się z Grupą Raben za pośrednictwem poczty elektronicznej:ukraine.info@raben-group.com.