Purolator śledzenie

Purolator to jedna z wiodących firm kurierskich w Kanadzie, zapewniająca niezawodną krajową i międzynarodową dostawę paczek. Niezależnie od tego, czy jesteś firmą zarządzającą częstymi przesyłkami, czy osobą fizyczną śledzącą pojedynczą paczkę, Ship24 oferuje łatwy sposób śledzenia dostaw Purolator w czasie rzeczywistym. Dzięki numerowi śledzenia możesz otrzymywać natychmiastowe aktualizacje statusu swojej paczki.

Dla firm poszukujących bardziej usprawnionego rozwiązania, API śledzenia Ship24 można łatwo zintegrować z systemem, umożliwiając automatyczne śledzenie w czasie rzeczywistym wszystkich przesyłek Purolator. To API zapewnia, że ​​będziesz informowany o postępach każdej dostawy, zwiększając wydajność i zadowolenie klienta.

Jak śledzić przesyłki Purolator

Purolator to wiodąca firma logistyczna oferująca kompleksowe rozwiązania wysyłkowe w Kanadzie i na świecie. Usługa śledzenia Purolator pomaga użytkownikom łatwo monitorować przesyłki za pomocą kilku metod.

Na ich stronie internetowej

Możesz śledzić stan na ich stronie internetowej, wykonując następujące kroki:

1. Idź do sekcja śledzenia na oficjalnej stronie Purolatora.
2. Wprowadź swój kod PIN, numer referencyjny lub numer przesyłki LTL.
3. Kliknij przycisk „Śledź teraz”.

W ich aplikacji mobilnej

Aby śledzić w aplikacji mobilnej, wystarczy:

1. Pobierz aplikację Purolator ze sklepu App Store (iOS) lub Google Play Store (Android).
2. Otwórz aplikację i zaloguj się lub kontynuuj jako gość.
3. Wprowadź numer śledzenia w polu śledzenia w aplikacji.
4. Sprawdź status swojej przesyłki, w tym powiadomienia o aktualizacjach dostawy.

Śledź przesyłki na Ship24

Jeśli wolisz alternatywny sposób śledzenia przesyłek, możesz skorzystać z serwisu Ship24, wykonując następujące czynności:

1. Odwiedź stronę główną Ship24 lub skorzystaj z pola wyszukiwania powyżej.
2. Wpisz numer przesyłki Purolator w pasku wyszukiwania.
3. Kliknij przycisk wyszukiwania, aby uzyskać śledzenie w czasie rzeczywistym dla wielu firm kurierskich, takich jak Poczta amerykańska, Statek laserowy, UPSitd.

Format numeru śledzenia Purolatora

Numery śledzenia Purolatora składają się zazwyczaj z 10–12 cyfr, zwykle zaczynających się od „33”, po których następuje 10 cyfr. Oto kilka przykładów:

• 334939507110
• 334936135246
• 334874528089

Alternatywnie, niektóre kombinacje mogą składać się z cyfr alfanumerycznych, takich jak ANR, DCM lub CGJ, po których następują dziewięć cyfr (np. ANR123456789).

Numery te umożliwiają śledzenie przebiegu przesyłki na każdym jej etapie i dostarczają aktualnych informacji o lokalizacji Twojej paczki w czasie rzeczywistym.

Jak znaleźć numer śledzenia

Numer śledzenia Purolatora można znaleźć:

• Na etykiecie wysyłkowej, obok kodu kreskowego.
• W e-mailu potwierdzającym lub SMS-ie wysłanym po dokonaniu rezerwacji.
• Na Twoim koncie Purolator, w historii wysyłek.

Numer śledzenia nie jest aktualizowany

Jeśli Twoje informacje o śledzeniu nie zostaną zaktualizowane natychmiast, możliwe przyczyny to:

• Opóźnienia w skanowaniu w punktach tranzytowych.
• Duże wolumeny wysyłek w sezonach szczytowych.
• Błędy systemowe wpływające na aktualizacje w czasie rzeczywistym.

W przypadku dłuższych opóźnień skontaktuj się z obsługą klienta Purolator.

Status śledzenia

Zrozumienie statusów śledzenia Purolatora może pomóc Ci śledzić postępy Twojej przesyłki na każdym etapie. Poniżej znajduje się opis każdego statusu, który możesz napotkać podczas procesu śledzenia:

Status śledzenia	Opis
Shipper created a label	Nadawca utworzył etykietę wysyłkową, ale przesyłka nie została jeszcze dostarczona do Purolator.
Label information electronically submitted	Purolator otrzymał szczegóły przesyłki i oczekuje na paczkę od nadawcy.
Picked up by Purolator	Purolator odebrał paczkę i jest już w drodze.
Arrived at sort facility	Przesyłka dotarła do sortowni w celu przetworzenia.
Departed sort facility	Przesyłka opuściła już obiekt i udała się do kolejnego miejsca przeznaczenia.
On vehicle for delivery	Przesyłka znajduje się już w pojeździe dostawczym i dotrze do końca dnia.
Shipment delivered	Przesyłka została dostarczona do miejsca przeznaczenia.

Usługi wysyłkowe

Purolator oferuje usługi obejmujące szeroki zakres potrzeb wysyłkowych, od małych paczek po duże ładunki, zapewniając elastyczność zarówno firmom, jak i osobom prywatnym.

Wysyłka krajowa w obrębie Kanady

Purolator oferuje różnorodne rozwiązania wysyłkowe, które odpowiadają różnym potrzebom w Kanadzie:

• Purolator Express: Dostawa następnego dnia do 9:00, 10:30 lub do końca dnia. Idealne dla pilnych przesyłek.
• Purolator Ground: Przystępna cena wysyłki z dostawą w określonym dniu, świetna w przypadku przesyłek, których terminowość nie jest tak istotna.
• Usługi tego samego dnia: dostępne dla dostaw lokalnych i regionalnych, co gwarantuje szybkie dostarczenie przesyłki tego samego dnia, w którym została wysłana.

Wysyłka towarów LTL w Kanadzie

W przypadku większych, mniej pilnych przesyłek:

• Purolator Expedited LTL: Krótszy czas przewozu i niezawodna dostawa na czas w przypadku pilnych przesyłek.
• Purolator Standard LTL: Ekonomiczne rozwiązanie dla mniej pilnych przesyłek towarowych, z możliwością dostosowania opcji odbioru i dostawy.

Czas dostawy

Czas dostawy może się różnić w zależności od wybranej usługi wysyłkowej:

Praca	Czas dostawy
Purolator Express	Następny dzień roboczy
Purolator Express 9 rano	Dostawa do 9 rano do większych miast
Purolator Express 10:30AM	Dostawa do 10:30 rano do większych miast
Purolator Express 12PM	Dostawa do południa do wszystkich prowincji i terytoriów
Wieczór Purolator Express	Dostawa w godzinach 17:30-21:00 do większych miast
Teren Purolatora	1 lub więcej dni roboczych
Purolator Ground 9 rano	Dostawa w ciągu 2+ dni roboczych do godziny 9:00 rano do większych miast
Purolator Ground 10:30AM	Dostawa w ciągu 2+ dni roboczych do godziny 10:30
Wieczór na Purolator Ground	Dostawa w godzinach 17:30-21:00 w ciągu 2+ dni

Dostawy weekendowe

Purolator oferuje dostawę w sobotę w ramach wybranych usług, takich jak Purolator Ground i Purolator Express, zarówno do Kanady, jak i Stanów Zjednoczonych. Usługi te zapewniają, że paczki odebrane w piątki zostaną dostarczone do końca dnia w sobotę. Ponadto przesyłki odebrane w soboty zostaną zrealizowane do końca wyznaczonego dnia. Jednak dostawy w niedzielę są dostępne tylko w okresach szczytowych, takich jak okres świąteczny. Dostępność różni się w zależności od lokalizacji, przy czym głównymi obszarami usług weekendowych są ośrodki miejskie, takie jak Ottawa i Edmonton.

Obszary usług

Purolator zapewnia rozległą międzynarodową sieć wysyłkową, obejmującą ponad 210 krajów. Użytkownicy mogą skorzystać z tej usługi, aby wysyłać przesyłki na cały świat, w tym na każdy kontynent. Ponadto system śledzenia Purolator jest zintegrowany z jego usługami międzynarodowymi, co pozwala klientom otrzymywać szczegółowe aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące ich przesyłek w całym procesie dostawy. W kraju sieć Purolator obejmuje 100% kanadyjskich kodów pocztowych, co czyni ją wydajnym wyborem również w przypadku przesyłek w obrębie Kanady.

Informacje kontaktowe

Aby skontaktować się z Purolator w sprawie swoich problemów lub śledzenia, możesz skontaktować się z obsługą klienta tutaj:

Praca	Informacje kontaktowe	Dostępność
Ogólna obsługa klienta	1-888-744-7123	Pon-piątek: 7:00 - 21:00, sobota-niedziela: 8:00 - 20:00
Wsparcie techniczne	1-800-459-5599	Pon.-pt.: 7:00-20:00 czasu wschodniego
Obsługa klienta ds. przewozu towarów	1-888-302-8819	Pon.-pt.: 7:00-20:00 czasu wschodniego
Wsparcie e-mailowe	custserv@purolator.com	Odpowiedź w ciągu 72 godzin
Wsparcie mediów społecznościowych	@PurolatorHelp	24/7, zapytania obsługiwane od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–21:00 czasu wschodniego
Adres pocztowy	Skrzynka pocztowa 4800, Stn. Main Concord, ON L4K 0K1	Brak

Purolator systematycznie rozszerza swoje usługi poza granice Kanady, coraz częściej obsługując klientów w Stanach Zjednoczonych, oferując niezawodne i wydajne rozwiązania w zakresie wysyłki transgranicznej.

O Purolatorze

Firma Purolator, założona w 1960 roku jako Trans Canadian Couriers Ltd., rozwinęła się w jedną z wiodących firm kurierskich w Kanadzie, Poczta Kanadyjska posiadając 91% udziałów. Firma prowadzi rozległą sieć 175 placówek operacyjnych i ponad 100 centrów wysyłkowych w Kanadzie, obsługując miliony paczek każdego roku. Purolator rozszerza również swój zasięg na arenie międzynarodowej poprzez Purolator International, oferując wydajną logistykę transgraniczną między Kanadą a USA. Znana z wczesnego przyjęcia usług śledzenia i odbioru online w 1997 r. firma nadal wprowadza innowacje, szczególnie w zakresie zrównoważonego rozwoju dzięki pojazdom hybrydowo-elektrycznym i elektrycznym.

Oprócz działalności biznesowej Purolator angażuje się w społeczną odpowiedzialność poprzez programy takie jak Purolator Tackle Hunger®, który od 2003 r. dostarczył ponad 18 milionów posiłków do banków żywności. Firma koncentruje się również na zmniejszaniu swojego wpływu na środowisko poprzez wdrażanie optymalizacji tras i polityki braku biegu jałowego dla swojej floty dostawczej. Z przychodami przekraczającymi 2,7 miliarda dolarów w 2023 r. Purolator pozostaje liderem zarówno w usługach logistycznych, jak i w odpowiedzialności korporacyjnej.