Omniva jest największą firmą pocztową w Estonii i jest odpowiedzialna za zarządzanie całą logistyką pocztową kraju, a także administrowanie i świadczenie usług pocztowych w tym kraju do krajów bałkańskich i reszty świata.Ze względu na złożoną sieć logistyczną i infrastrukturę pocztową Omniva Estonia Usługa śledzenia poczty jest jedną z najbardziej zaawansowanych i nowoczesnych w Europie.Początki usług pocztowych Estonii sięgają 1638 r., Kiedy kraj był częścią Cesarstwa Szwedzkiego.
Od tego czasu estońskie usługi pocztowe przeszły wiele zmian, które naznaczyły historię i stworzyły fundamenty, które są teraz częścią struktury Omniva.Zanim została nazwana Omniva, firma była znana jako Eesti Post i ma długą historię sięgającą 1638 roku, kiedy istniało Imperium Szwedzkie.Dopiero w 1918 roku nowo utworzona Republika Estonii zdecydowała się stworzyć swoje usługi pocztowe.Aby to osiągnąć, rząd estoński postanowił przejąć kontrolę nad działami pocztowymi i telegraficznymi należącymi do Niemiec, które znajdowały się w mieście Tellin.
Od tego momentu, a nawet pod nazwą Eesti Post, Republika Estonii decyduje się na rozwój i wdrażanie swoich usług pocztowych, które są dostosowane do potrzeb ludności.Ta infrastruktura pocztowa przetrwała ponad 95 lat, pisząc ważne rozdziały w historii firmy i kraju.Wraz z nadejściem i instalacją ery nowożytnej, firma, poprzez nowy zarząd, zdecydowała się odnowić i całkowicie zrestrukturyzować całą infrastrukturę usług pocztowych.Wszystkie te zmiany stały się oficjalne, gdy firma przestała nazywać się Eesti Post i wybrała nazwę Omniva.
Omniva oferuje szeroką gamę usług pocztowych, które działają nie tylko na terenie kraju, ale mogą być również świadczone na arenie międzynarodowej.Omniva ma również doskonałe porozumienia i stosunki wielostronne ze wszystkimi krajami Półwyspu Bałkańskiego oraz z takimi krajami jak Chiny, Wielka Brytania i Niemcy.To jeden z wielu powodów, dla których Omniva jest jedną z najbardziej szanowanych i podziwianych międzynarodowych firm w regionie.
Zarówno użytkownicy publiczni, jak i klienci prywatni mogą korzystać z usługi śledzenia Omniva za pośrednictwem nowoczesnego systemu wirtualnego, który jest w stanie śledzić i lokalizować wszelkiego rodzaju przekazy pocztowe, w kraju i za granicą.Aby wszyscy klienci mogli korzystać z wirtualnej platformy śledzenia paczek Omniva, konieczne jest użycie kodu lub numeru śledzenia o długości 13 cyfr, np. „CE800110714EE”.
Wszystkie numery śledzenia Omniva są uzyskiwane za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowej lub aplikacji mobilnej firmy.Należy wspomnieć, że użytkownicy będą mogli uzyskać numer odbioru lub śledzenia przesyłki dopiero po zakończeniu procedur płatności i zatwierdzeniu przekazów pocztowych przez firmę w celu ich dystrybucji i dostawy.
Omniva oferuje szeroki zakres usług.W zależności od usługi zamówionej przez klienta, czas dostawy może ulec zmianie.Generalnie czas dostawy wynosi od 7 do 8 dni roboczych, niezależnie od kraju przeznaczenia.Korzystając z poczty ekspresowej lub lepiej znanej jako EMS, czas ten można skrócić z 3 do 4 dni roboczych, w przybliżeniu.
W przypadku dostaw krajowych firma dokłada starań, aby były realizowane w czasie krótszym niż 36 godzin.W przypadku korzystania z usługi pocztowej EMS czas dostawy wynosi mniej niż 12 godzin, a użytkownicy mogą odebrać paczkę bezpośrednio w domu, jeśli chcą.Dlatego czas dostawy Omniva jest najbardziej konkurencyjny w kraju i regionie.
Niestety Omniva nie wysyła i nie dostarcza do wszystkich krajów w Europie, ani nie może wysyłać i dostarczać przesyłek pocztowych do niektórych krajów na innych kontynentach.Powodem tego jest to, że firma maksymalizuje wszystkie swoje wysiłki, aby jakość swoich usług nigdy nie spadała poniżej doskonałości.Aby utrzymać ten cel, Omniva korzysta ze stosunkowo niewielkiej infrastruktury, która pozwala na wdrażanie bardziej selektywnej sieci pocztowej, nie wpływając jednocześnie na jakość usług i wartości firmy, takie jak niezawodność, bezpieczeństwo, wydajność i punktualność.
Omniva może realizować wysyłki i dostawy do wszystkich krajów Półwyspu Bałkańskiego, do niektórych krajów na kontynentach Afryki, Azji, Ameryki Północnej, Ameryki Środkowej i Południowej.Ma również doskonałe relacje z krajami takimi jak Niemcy, Wielka Brytania i Chiny.
Omniva koszty wysyłki mogą ulec zmianie ze względu na wielkość przekazów pocztowych, miejsce docelowe i rodzaj usługi, o którą prosił klient.W skali kraju średni koszt to 9 USD.W przypadku dostaw paczek, które przekraczają dozwolony rozmiar, orientacyjna cena wynosi 12 dolarów.
W przypadku dostaw międzynarodowych:
Oficjalna witryna firmy ma różne sekcje, w których użytkownicy mogą uzyskać przydatne informacje o firmie.Wszyscy klienci będą mogli uzyskać najważniejsze dane dotyczące kontaktów Omniva, takie jak numery telefonów, e-maile oraz oficjalne portale społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter, Instagram i Youtube.Klienci będą mogli również znaleźć adresy domowe najważniejszych urzędów pocztowych Omniva oraz kody pocztowe Estonii.Wreszcie klienci będą mogli również uzyskać dostęp do aplikacji mobilnej Omniva, która nie tylko umożliwia śledzenie przekazów pocztowych czy otrzymywanie ważnych powiadomień, ale także udostępnia wszystkie ważne dane firmy.