Honducor to firma pocztowa Hondurasu. Powstało w 1937 roku dzięki niedawnemu powstaniu nowych autostrad i dróg w całym kraju. Jednym z pierwszych sposobów transportu kuriera krajowego była poczta lotnicza. W ciągu następnych lat Honducor zaczął zakładać swoje urzędy pocztowe na terenie całego kraju.
Jednak pierwsza organizacja pocztowa w Hondurasie została założona w 1877 roku przez prezydenta Marco Aurelio Soto. Na początku taka organizacja była pojedynczym biurem, które zarządzało wysyłkami i dostawami. Po kilku latach pracy organizacja ta została całkowicie zrestrukturyzowana przez rząd Hondurasu, aby ostatecznie stać się „Empresa de Correos de Honduras”, zwaną także Hondurasem.
Obecnie Honducor ma ponad 206 biur na terenie całego kraju. Poza tym proces śledzenia w Correo de Honduras zależy od Światowego Związku Pocztowego, wyspecjalizowanego organizmu założonego przez Organizację Narodów Zjednoczonych (ONZ) w celu poprawy usług pocztowych na całym świecie.
Kiedy Honducor otrzymuje paczkę do wysłania, firma oznacza ją numerem przesyłki. Proces ten odbywa się w celu zarejestrowania informacji m.in. o tej przesyłce, danych osobowych klientów, rodzaju przesyłki.
Śledzenie przesyłek Honduras Post można wykonać na stronie internetowej Hondurasu. Istnieje sekcja o nazwie „Sprawdź swoją przesyłkę”. Taki link przekierowuje stronę do Globalnego Track & Trace Światowego Związku Pocztowego. Tam użytkownik musi wpisać numer śledzenia Honducor dostarczony wcześniej przez firmę. W ten sposób użytkownik otrzymuje szczegółowe informacje o pakiecie.
Informacje dostarczane przez Honducor Tracking i Światowy Związek Pocztowy informują klienta o statusie przesyłki, dostarczając pewnych interesujących informacji, takich jak przewidywany czas przybycia, trasa podróży, cena przesyłki i jej przebieg, rodzaj paczki i tożsamość nadawcy i odbiorcy.
Początkowo poczta w Hondurasie miała na celu handel towarami i korespondencję między Hondurasem a Hiszpanią. Stało się tak dzięki temu, że Honduras był hiszpańską kolonią koronną. Po uzyskaniu przez Honduras niepodległości usługa ta działała wyłącznie w granicach kraju.
W ciągu następnych lat, dzięki obsłudze poczty lotniczej i członkostwu Hondurasu w Światowym Związku Pocztowym (UPU), Honducor zaczął realizować dostawy do innych krajów Ameryki i Europy. Rozszerzenie usług obejmowało otwarcie nowych biur na terenie całego kraju i utworzenie całego systemu transportowego.
Obecnie Correos de Honduras oferuje usługę wysyłki na cały świat. Oprócz krajowego systemu dostaw, Honducor otrzymuje również w swoich biurach paczki, które mają zostać wysłane do innych krajów. Poza tym Honducor zapewnia integralność przesyłek w przesyłkach krajowych i międzynarodowych.
Czas wysyłki do Honducoru zależy głównie od wspólnych godzin międzynarodowych usług pocztowych i dostawczych. W naturze czasy te różnią się w zależności od odległości z Hondurasu do kraju docelowego. Oczekuje się jednak, że przesyłki krajowe będą miały krótszy czas oczekiwania, ponieważ Correos de Honduras posiada własny system transportu i własne urzędy pocztowe na terenie całego kraju.
Ponadto istnieją inne czynniki, które mogą determinować czas dostawy Honducor. Jednym z tych elementów jest priorytet przesyłki. Jeśli paczka zostanie wysłana za pomocą usługi EMS, czas dostawy będzie krótszy niż w przypadku wysyłki zwykłą pocztą lub inną metodą. Etykiety do przesyłek i dostaw są zwyczajem międzynarodowym, a jego koszty różnią się w zależności od pilności dostawy.
Honducor potrzebuje maksymalnie pięciu dni roboczych na dostarczenie paczek wysłanych z jednego miasta do innego na terytorium kraju. Przesyłki te dostarczane są wyłącznie do urzędów pocztowych Correos de Honduras. W przypadku dostaw międzynarodowych dotarcie paczek z Honducoru do kraju docelowego może zająć do 28 dni.
Światowy Związek Pocztowy to organizacja odpowiedzialna za zarządzanie i doskonalenie usług pocztowych, doręczeniowych i kurierskich na całym świecie. Poza tym Światowy Związek Pocztowy ustala i reguluje koszty i opłaty za przesyłki krajowe i międzynarodowe. W ten sposób zawsze istnieje przeciętne odniesienie, które kieruje wszystkimi firmami pocztowymi na całym świecie.
Correos de Honduras to przedsiębiorstwo państwowe będące członkiem Światowego Związku Pocztowego. Dlatego ich ceny ustalane są zgodnie ze standardami UPU. Podobnie opłaty za wysyłkę do Honducoru zależą również od rodzaju przesyłki, wagi i rozmiaru paczki, odległości, etykiety priorytetu i wielu innych elementów.
W przypadku dostaw krajowych koszty są określone w walucie krajowej, czyli Lempira.
Opłaty te mogą osiągnąć maksymalnie 10 USD lub równowartość tej kwoty w Lempiras. Przesyłki międzynarodowe są droższe. O kosztach decyduje przede wszystkim rodzaj usługi, rodzaj przesyłki i jej waga. W przypadku EMS opłaty wahają się od 13 do 135 dolarów.
Małe paczki są oznaczone wagą, a stawka waha się od 1 grama do 2 kg. Koszty w tej kategorii wahają się od 2,41 do 35 dolarów. Correos de Honduras ma również specjalne taryfy na import i eksport produktów luzem. Bardziej szczegółowe informacje na temat kosztów i cen można znaleźć na oficjalnej stronie Honducoru.
Correos de Honduras zapewnia swoim użytkownikom wiele różnych sposobów kontaktowania się z nimi. Mają głównie profile w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Twitter, gdzie Honducor publikuje ważne informacje na temat swojej działalności i usług. Sieci te można również wykorzystać do bezpośredniego kontaktu z nimi. Poza tym inne oficjalne organizmy tego południowoamerykańskiego kraju publikują informacje związane z usługami pocztowymi w Hondurasie.
Jednakże Honducor posiada call center dostępne dla wszystkich użytkowników. Ponadto na oficjalnej stronie internetowej firmy dostępny jest adres e-mail. Obydwa sposoby komunikacji są otwarte na porady, skargi, wątpliwości i sugestie klientów.