Jeśli chodzi o dostawę, znajomość miejsca pobytu paczki zapewnia poczucie bezpieczeństwa i kontroli. Ekart dostrzega tę potrzebę i oferuje najnowocześniejszą usługę śledzenia. Dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym Ekart zapewnia, że zawsze jesteś na bieżąco z podróżą paczki, prosto z magazynu do domu.
Dzięki śledzeniu Ekart nie ma niepewności. Każda paczka ma przypisany unikalny identyfikator śledzenia lub numer śledzenia, co zapewnia przejrzystość i wygodę na wyciągnięcie ręki. Niezależnie od tego, czy chodzi o zapewnienie bezpieczeństwa Twojej paczki, czy oczekiwanie na jej nadejście, usługa śledzenia Ekart informuje Cię na bieżąco na każdym etapie.
Podobnie jak system śledzenia Flipkart, śledzenie Ekart Logistics jest proste i łatwe w użyciu. Chociaż system nie zapewnia dużej ilości informacji o wysyłce, informacje te są zawsze aktualne. Podczas śledzenia przesyłek Ekart Logistics należy pamiętać, że usługa śledzenia jest dostępna dopiero po uzyskaniu Numer śledzenia Ekart.
Możesz skorzystać z usługi śledzenia kuriera Ekart Logistics za pośrednictwem wirtualnej platformy znajdującej się na oficjalnej stronie internetowej lub za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Ponadto, jak wspomniano powyżej, możesz śledzić swoje paczki lub korespondencję, pytając obsługę klienta.
Innym sposobem jest śledzenie za pomocą Ship24, uniwersalnego narzędzia do śledzenia, którego można używać do śledzenia przesyłek, gdziekolwiek się znajdują na całym świecie. Aby śledzić za pomocą Ship24, po prostu wprowadź swój numer śledzenia Ekart na stronie głównej lub w polu wyszukiwania powyżej i naciśnij Enter.
Po kilku sekundach zostaniesz przekierowany na inną stronę, na której zobaczysz szczegółową aktualizację śledzenia swoich przesyłek.
Kiedy zamawiasz od Myntra a sprzedawca wysyła go przez Ekart Logistics, istnieją różne sposoby śledzenia zamówienia Myntra. Pierwszym sposobem jest poruszanie się po aplikacji Myntra i sprawdzanie statusu śledzenia.
Następne dwa sposoby wymagałyby numeru śledzenia Ekart Logistics. Jeśli go nie masz, możesz skontaktować się ze sprzedawcą, aby Ci go przekazać, lub sprawdzić aplikację. Gdy już to zrobisz, możesz przejść do strony śledzenia Ekart Logistics lub na stronę główną Ship24.
Identyfikator śledzenia to inna nazwa, pod którą znany jest numer śledzenia Ekart Logistics. Ten numer śledzenia Ekart Logistics składa się z 14 znaków, zaczynając od 4 wielkich liter, po których następuje 10 cyfr.
Jednak w przeciwieństwie do innych firm, które integrują numer śledzenia cyfrowo, numer śledzenia Ekart Logistics jest drukowany ręcznie na paczkach i poczcie. Jest to skuteczny sposób zarządzania i kontrolowania śledzenia przesyłek lub poczty.
Ze względu na wielkość kraju użytkownicy często gubią numer śledzenia. W tym konkretnym przypadku użytkownicy mogą uzyskać dostęp do specjalnej sekcji pomocy z numerem obsługi klienta Ekart Logistics, za pomocą którego mogą sprawdzić numer śledzenia w razie potrzeby.
Podczas wysyłania paczek Ekart Logistics otrzymasz numer śledzenia. Za pomocą tego numeru śledzenia możesz odwiedzić witrynę śledzącą i zobaczyć aktualny status śledzenia przesyłki kurierskiej Ekart. Poniżej znajduje się opis niektórych statusów śledzenia przesyłek kurierskich i ich znaczenie.
Stan śledzenia | Opis |
Shipment Created | Etykieta wysyłkowa została sporządzona dla paczki, ale nie została jeszcze zarejestrowana ani zeskanowana. |
Out For Pickup | Kierowca Ekart Logistics jest w drodze po paczkę. |
Pick Up From Seller | Kierowca Ekart Logistics odebrał przesyłkę od sprzedawcy. |
Out For Delivery | Paczka jest dostarczana do miejsca przeznaczenia. |
Received at MotherHub | Paczka jest odbierana w magazynie. Po MotherHub zwykle następują 3 litery kodu miasta. |
Received at | Paczka Ekart dotarła do miasta. Po tym statusie śledzenia przesyłki kurierskiej zwykle następują 3 litery kodu miasta. |
Dispatched to MotherHub | Przesyłka jest wysyłana do magazynu Ekart Logistics w zależności od kodu miasta. |
Dispatched to | Przesyłka jest wysyłana do miasta w zależności od kodu miasta. |
Delivered | Paczka dotarła pod adres dostawy. |
Unsuccessful Delivery Attempt (No response from customer) | Przesyłka nie została pomyślnie dostarczona z powodu braku odpowiedzi klienta. |
Marked RTO: ORDER_REJECT | RTO oznacza "Return to Origin" . Przesyłka jest odsyłana na adres sprzedawcy. |
Podczas śledzenia na Ship24 otrzymasz wszystkie niezbędne aktualizacje śledzenia, których potrzebujesz, poniżej znajdują się powiadomienia dotyczące śledzenia, które napotkasz podczas wprowadzania numeru śledzenia.
Jeśli nie otrzymujesz żadnych aktualizacji śledzenia z numeru śledzenia Ekart Logistics, może to oznaczać kilka rzeczy.
Zazwyczaj skanowanie paczki zajmuje od 24 do 48 godzin. Jeśli informacje o śledzeniu nadal nie są aktualizowane przez ponad 48 godzin, najlepiej skontaktować się z obsługą klienta Ekart Logistics.
Czas dostawy może ulec zmianie w zależności od miejsca docelowego i rodzaju usługi żądanej przez klienta. Przy standardowej usłudze dostawy przybliżony czas dostawy wynosi od 4 do 5 dni roboczych.
Tymczasem czas dostawy Ekart Express wynosi od 2 do 3 dni roboczych, niezależnie od miejsca docelowego. Warto zaznaczyć, że otrzymasz wiadomość SMS z przewidywanym czasem dostawy.
Możesz sprawdzić czas dostawy i skorzystać z usługi śledzenia Ekart Logistics, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje za pośrednictwem aplikacji mobilnej, którą można pobrać z oficjalnej strony internetowej.
To jeden z najbardziej cenionych atrybutów firmy. Użytkownicy mogą odbierać paczki lub wysyłać je pocztą w niedziele. Konsultując się z numerami kontaktowymi Ekart Logistics, użytkownicy mogą nawet zorganizować dostawy w święta.
Dane kontaktowe Ekart Logistics dostępne są na oficjalnej stronie internetowej firmy. Możesz wchodzić w interakcje z obsługą klienta za pośrednictwem połączeń telefonicznych lub wiadomości tekstowych.
Będąc spółką zależną Flipkart, koszty wysyłki są zwykle znacznie tańsze w porównaniu do tych oferowanych przez konkurencję. Opłaty za wysyłkę Ekart Logistics mogą się różnić w zależności od wymiarów paczki, miejsca docelowego i rodzaju usługi.
Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do kontaktu Ekart Logistics za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej. Na Witryna Ekart, użytkownicy mają dostęp do poczty e-mail lub oficjalnych sieci firmy, takich jak Instagram, Facebook czy Twitter.
Użytkownicy mają również dostęp do numeru telefonu obsługi klienta Ekart Logistics pod adresem +911-800-420-1111.
Numer telefonu może być używany do obsługi zapytań, reklamacji, sugestii lub zwrotów. Biuro obsługi klienta działa od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 17:00.
Ekart Logistics to największa prywatna firma pocztowa w Indiach. Dzięki jego działaniu miliony użytkowników mogą zarządzać przesyłkami pocztowymi lub paczkami praktycznie każdego dnia. Odgrywa również zasadniczą rolę w umożliwieniu firmom takim jak Flipkart efektywnego działania w kraju.
Ekart Logistics to prywatna firma oferująca usługi dostarczania paczek i poczty. Jest to stosunkowo nowa firma, ponieważ została utworzona w 2009 roku, jako spółka zależna innej firmy świadczącej usługi dostawcze, znanej jako Flipkart. Z tego powodu usługa śledzenia Ekart Logistics jest bardzo podobna do tej z Flipkart.
Jej siedziba znajduje się w mieście Bangalore w stanie Karnataka. W przeciwieństwie do innych firm, Ekart Logistics nie tylko dostarcza przesyłki pocztowe, ale także obsługuje wysyłki produktów zakupionych za pośrednictwem Flipkart.
Firma jest wysoko ceniona za jakość obsługi klienta. Usługą śledzenia przesyłki kurierskiej Ekart Logistics można zarządzać za pomocą połączeń telefonicznych, dzięki którym klienci mogą uzyskać aktualne informacje o statusie wysyłki swoich przesyłek lub korespondencji.
Choć powstała w 2009 roku, dopiero w 2012 roku firma zdywersyfikowała swoją działalność i skoncentrowała wszystkie swoje wysiłki na oferowaniu dobrej jakości usług doręczania przesyłek pocztowych. Według ostatnich badań firma obsługuje ponad 10 milionów dostaw w całym kraju.
Usługa śledzenia przesyłek kurierskich Ekart Logistics umożliwia śledzenie dostaw do ponad 50 regionów i miast w kraju. Oznacza to, że firma ma zdolność operacyjną do oferowania usług do dowolnego miejsca w Indiach, w tym do najbardziej odległych obszarów.
Obecnie firma posiada jedynie zdolność operacyjną do działania na poziomie krajowym. Biorąc pod uwagę samą wielkość kraju, do działania we wszystkich regionach Indii potrzebna jest ogromna infrastruktura. Z tego powodu firma na razie nie prowadzi działalności międzynarodowej.
Jednak wnosi wkład do międzynarodowych spółek zależnych Flipkart, takich jak Klick2Shop Logistics Services International, który ma siedzibę w Singapurze i dostarcza przesyłki do całej Azji. W ramach wkładu firma wykorzystuje zasoby obsługi klienta do wspierania pokrewnych spółek zależnych Flipkart.