Chronopost śledzenie

Co to jest Chronopost?

Chronopost to francuska firma i członek Le Groupe La Poste, która jest również właścicielem DPD Grupa. Chronopost świadczy usługi przesyłek ekspresowych dla Le Groupe La Poste zarówno w kraju, jak i za granicą.

Krajowe usługi Chronopost dostarczane są głównie następnego dnia, przy czym niektóre dostawy Chronopost trwają 48 godzin, w zależności od dokładnego miejsca dostawy. Usługa dotyczy dokumentów lub paczek o wadze 30 kg lub mniejszej (66 funtów). Jest to dość szybkie w porównaniu z innymi firmami kurierskimi działającymi we Francji, takimi jak GEODIS, DHL, oraz TNT.

Gdzie znajduje się Chronopost?

Chociaż Chronopost ma siedzibę we Francji, posiada również międzynarodowe biura w Maroku, Wybrzeżu Kości Słoniowej i innych międzynarodowych obszarach. Jednak jej centra usług są głównie zlokalizowane we Francji i w całej Europie. Kilka ważnych punktów, na które należy zwrócić uwagę, jeśli korzystasz z Chronopost w zakresie dostawy i śledzenia, jest następujące.

Jeśli korzystasz z Chronopost, aby dostarczyć paczkę za granicę, np. do Stanów Zjednoczonych, Chronopost może nie przetworzyć Twojej paczki po przybyciu. Może również nie odpowiadać za dostarczenie go do kraju docelowego. Na przykład przesyłki ekspresowe Chronopost są zazwyczaj dostarczane przez FedEx w ramach międzynarodowej usługi priorytetowej, a nie przez samą Chronopost. Oznacza to, że możesz nie być w stanie śledzić przesyłki Chronopost za pośrednictwem strony internetowej Chronopost.

Zamiast przechodzić ze strony internetowej na stronę internetową, gdy paczka przechodzi od dostawcy do dostawcy, tysiące rozpoczęło śledzenie swoich paczek Chronopost za pomocą Ship24, uniwersalnej witryny do śledzenia przesyłek, która jednocześnie śledzi setki różnych kurierów, w tym UPS, FedEx i Chronopost.

Ideą Ship24 jest umożliwienie śledzenia wszystkich z jednego miejsca, tak aby osoby prywatne i firmy nie musiały się martwić o to, jak kontynuować śledzenie swojej przesyłki, jeśli zmieni właściciela. Każda aktualizacja wydarzenia związana z Twoją przesyłką zostanie znaleziona i dostarczona do Ciebie na Ship24, co oznacza brak stresu związanego z dostępem do śledzenia. Ship24 jest uniwersalny, co oznacza, że obejmuje śledzenie przesyłek do dowolnego miejsca na świecie.

Czy Chronopost dostarcza paczki ważące więcej niż 30 kg?

Linia produktów Chrono Mission, która obejmuje wysyłkę krajową i zagraniczną, może obsługiwać przesyłki o wadze do 1,4 tony lub 3080 funtów. Te większe, specjalistyczne przesyłki mogą również mieć łączne wymiary do 14 m2 lub 490 stóp kwadratowych. .

Jak duży jest Chronopost?

Dzisiaj Chronopost jest francuskim liderem w dostawach ekspresowych z siecią 9700 lokalnych punktów odbioru we Francji i 36 000 w Europie. Jest szczególnie rozpoznawalny we Francji iw nieco mniejszym stopniu w Europie i jej usługi ekspresowe są popularną częścią oferty Le Groupe La Poste, której jest częścią.

Rzeczywiście, Chronopost należy do tej samej grupy firm co DPD, która jest odpowiedzialna za dostarczanie ponad 5 milionów paczek każdego dnia w około 230 krajach, przy czym obie te firmy często współpracują w celu realizacji dostaw w Europie, dodatkowo zwiększając rozmiar i skalę na które działa Chronopost. Grupa DPD może poszczycić się ponad 1000 centrów przetwarzania i magazynów spedycyjnych w samej Europie, obsługiwanych przez blisko 60 000 samochodów dostawczych. Firma nadal rozwija ponad 40 000 punktów odbioru w UE, co czyni ją drugą co do wielkości siecią dostarczania przesyłek w regionie.

Obecnie sama grupa DPD zatrudnia około 75 tys. osób. Chronopost, należący do grupy DPD, to numer jeden we Francji w zakresie ekspresowej dostawy paczek o wadze do 30 kg. Dostawy są organizowane i obsługiwane przez około 100 oddziałów i hubów zlokalizowanych w całej Francji, nie licząc prawie 20 000 lokalnych stacji spedycyjnych rozsianych po całym kraju. Wreszcie, Chronopost ma również 42 000 punktów odbioru treści europejskich.

Chronopost szczyci się tym, że spełnia najwyższe standardy jakości usług, bierze pod uwagę nie tylko obecne wyzwania, ale także przyszłe i zobowiązuje się, że nie przestanie wprowadzać innowacji w usługach doręczania paczek i przesyłek Chronopost, aby dostarczać najlepsze możliwe rozwiązania logistyczne dla osoby prywatne i firmy.

Jakie są podstawowe usługi Chronopost?

Podstawowe usługi Chronopost obejmują:

• Przesyłka ekspresowa
• Bezpieczna dostawa
• Wysyłka we Francji i za granicą
• Uproszczone zwroty i wymiany
• Łatwe przetwarzanie, odbiór, odbiór
• Usługa ubezpieczeniowa

Jakie terminy dostaw oferuje Chronopost?

Chronopost oferuje szereg terminów dostaw ekspresowych, dostosowanych do potrzeb osób prywatnych i firm.

Najszybsza usługa dostawy Chronopost to opcja dostawy tego samego dnia, która jest dostępna tylko dla przesyłek krajowych. Dostawa ekspresowa tego samego dnia jest również jedną z najdroższych usług oferowanych przez Chronopost.

Oferują również szybką i niedrogą dostawę do lokalizacji w Europie, a także dostawę ekspresową do około 230 krajów i terytoriów na całym świecie. Chronopost oferuje również spersonalizowaną dostawę ekspresową tego, co nazywa „wyjątkowymi przesyłkami”, możesz to sprawdzić na ich stronie internetowej, aby sprawdzić, czy potrzebujesz wyjątkowych usług przewozowych.

Wszystkie powyższe usługi można śledzić za pomocą uniwersalnej witryny śledzenia przesyłek Ship24.

Jaka jest maksymalna waga i wymiary paczki Chronopost?

Maksymalne dopuszczalne wymiary paczki Chronopost nie mogą przekraczać 150 cm. Opakowanie nie może również przekraczać W+2H+2L = 300cm, po rozłożeniu. Chronopost dostarcza paczki o wadze do 30 kg. Minimalne wymiary przesyłki Chronopost to 22,9 cm x 16,2 cm (lub format koperty C5).

Jakie są maksymalne wymiary i waga usługi Chrono Relais?

Maksymalne dozwolone wymiary różnią się od standardowej usługi dostawy Chronopost. W przypadku usługi Chrono Relais maksymalna szerokość nie może przekraczać 250cm. Tak samo suma S+2H+2L i długość nie może przekraczać 100cm.

Usługi Chrono Relais nie mogą obsługiwać paczek ważących więcej niż 20 kg, w przeciwieństwie do Chronopost Express, gdzie paczki nie mogą przekraczać 30 kg.

Jak szybka jest wysyłka Chronopost?

Chronopost ma średni czas doręczenia w całej firmie od 2 do 5 dni, w tym przesyłki międzynarodowe i krajowe.

Czasy dostawy usług międzynarodowych różnią się jednak znacznie bardziej ze względu na kilka decydujących czynników, takich jak miejsce docelowe – ze względu na zwiększoną odległość między nim a miejscem pochodzenia – ale także potencjalnie z powodu braku zdolności doręczenia w miejscu docelowym. Może się tak zdarzyć, gdy Chronopost może bardzo szybko odebrać, przetworzyć i wysłać paczkę do określonego miejsca, ale musi polegać na lokalnym kurierze, aby zakończyć ostatnią część podróży. Podczas gdy w większości głównych destynacji w Europie Chronopost będzie nadal zajmował się przesyłką aż do jej doręczenia, w niektórych lokalizacjach może brakować zdolności operacyjnych Chronopost, aby to zrobić. Przy przekazywaniu innemu kurierowi może to oznaczać:

Inny kurier jest odpowiedzialny za obsługę Twojej przesyłki, który może nie być w stanie zaoferować tak szybkiej dostawy jak Chronopost lub inne wiodące firmy kurierskie

Śledzenie staje się trudniejsze, ponieważ śledzenie paczki Chronopost wymaga dłuższego oczekiwania na aktualizacje lub przełączenia się na nowego kuriera, jeśli wie, kim jest.

Chociaż pierwszy punkt może spowodować opóźnienia w dostawie paczki, możesz przynajmniej mieć pewność, że możesz nadal śledzić swoją przesyłkę na całym świecie dzięki Ship24. Narzędzie do śledzenia Ship24 ma wbudowany system automatycznego wykrywania, który znajdzie twoją paczkę bez względu na to, kto ją obsługuje, tylko z oryginalnym numerem śledzenia Chronopost.

Rzeczywiście, współpracuje z tysiącami innych kurierów, sklepów internetowych i firm spedycyjnych, co oznacza, że możesz nadal śledzić przesyłki międzynarodowe, które są nadawane dwa lub więcej razy, wszystkie z tej samej platformy. Zacznij śledzić każdą przesyłkę Chronopost za pomocą Ship24 i ciesz się różnicą!

Czy Chronopost może dostarczać paczki do punktu odbioru?

W zależności od rozmiaru i wagi paczki oraz wybranej usługi Chronopost, możesz wybrać inną opcję doręczenia, odpowiednio do potrzeb indywidualnych, odbiorców lub biznesowych. Te opcje są wymienione i wyjaśnione poniżej:

• Na poczcie: Twoja paczka Chronopost zostanie dostarczona do najbliższego dostępnego urzędu pocztowego.
• W lokalnym punkcie odbioru: Twoja przesyłka Chronopost zostanie dostarczona do wygodnego punktu odbioru w pobliżu Twojej lokalizacji.
• W magazynie Chronopost: Twoje zamówienie będzie bezpiecznie przechowywane w magazynie Chronopost.

Chronopost korzysta z alternatywnej floty pojazdów, która obejmuje pojazdy elektryczne, a także niektóre pojazdy napędzane gazem ziemnym. Niektóre dostawy są również realizowane za pomocą rowerów towarowych, w ramach zaangażowania Chronopost w ciągłe innowacje w sektorze dostaw i zmniejszanie ich negatywnego wpływu na środowisko.

Chronopost zainwestował również w optymalizację dostaw, szkolenia w zakresie ekologicznej jazdy i zagęszczenie sieci zajezdni, przynosząc 35-procentowy spadek całkowitej emisji CO2 firmy na paczkę. Ship24 wspiera również transport przyjazny dla środowiska, na czym skupia się opcja Ship from China dostępna na stronie Ship24. Zapewnia to opcje ekologicznej wysyłki, które zapewniają korzystanie z najszybszych i najbardziej wydajnych tras w celu zapewnienia minimalnego wpływu na środowisko. Sprawdź nasze Statek z Chin opcje już dziś i ciesz się super szybką wysyłką do ponad 40 krajów.

Czy Chronopost jest neutralny pod względem emisji dwutlenku węgla?

Wszystkie przesyłki Chronopost oferują pocztę neutralną pod względem emisji dwutlenku węgla bez dodatkowych kosztów.

Chronopost aktywnie angażuje się w ograniczanie emisji CO2 w ramach swoich działań w czterech obszarach: pojazdów (używanych we flocie), paliwa, szkolenia kierowców i optymalizacji dostaw.

Chronopost wspiera również dwa projekty, które pomagają zniwelować ślad węglowy. Jeden z nich pomaga w rozwoju energii elektrycznej z wiatru w Indiach i wspomaga produkcję energii poprzez metanizację w Brazylii.

Od 2019 roku 100% dostaw Chronopost w Paryżu jest realizowanych pojazdami alternatywnymi, z czego ponad 80 to pojazdy elektryczne, a także niektóre pojazdy NGV i rowery cargo. Ich celem jest dostarczanie energii elektrycznej do ponad 60 największych miast we Francji już w 2022 roku.

Jak mogę uniwersalnie śledzić mój Chronopost?

Aby śledzić za pomocą Chronopost, musisz zalogować się na stronie, aby uzyskać dostęp do swojego konta. Po zalogowaniu będziesz musiał znaleźć dane swojego konta, a następnie przejrzeć ostatnio wysłane zamówienia, aby wybrać zamówienie, które chcesz śledzić.

Prostszym sposobem na śledzenie przesyłki jest jednak skorzystanie z platformy śledzenia Ship24. Nie musisz się logować ani wprowadzać żadnych danych osobowych, nie musisz nawet zakładać konta! Po prostu wprowadź swój numer śledzenia Chronopost, a natychmiast otrzymasz lokalizację i status swojej przesyłki na ekranie.

Ship24 jest nie tylko darmowy do śledzenia paczek Chronopost, ale ma również możliwość zapewnienia wiodącej na rynku możliwości śledzenia przesyłek na świecie. Nasze automatyczne wykrywanie wielu kurierów jest wbudowane, więc wystarczy wprowadzić numer śledzenia, a nasza platforma zajmie się resztą. Dlatego ponad 300 milionów ludzi zaczęło śledzić swoją przesyłkę na całym świecie za pomocą Ship24.

Ciesz się prostym, ale potężnym, uniwersalnym systemem śledzenia, który za pomocą jednego kliknięcia skanuje tysiące firm spedycyjnych, kurierów i firm logistycznych i już dziś zakończ swoje zmartwienia związane ze śledzeniem. Ship24 gwarantuje, że lokalizacja i zdarzenia statusu (lub powiadomienia) zbliżone do czasu rzeczywistego zostaną dostarczone do Ciebie, gdy tylko się pojawią. Tak więc, niezależnie od tego, czy chcesz śledzić jedną paczkę Chronopost, czy 10 różnych paczek jednocześnie obsługiwanych przez 10 różnych kurierów, wypróbuj najlepsze narzędzie do śledzenia od Ship24.

Czy Ship24 oferuje API do śledzenia Chronoposta?

Firmy, profesjonaliści lub programiści mogą zintegrować API śledzenia Chronopost ze swoim systemem śledzenia z Ship24. Ship24 oferuje dwa rozwiązania do śledzenia API, „per-call” i „per-shipment” (w zestawie z Webhook). Zalecamy skorzystanie z planu Tracking API i Webhook („na przesyłkę”), ponieważ oferuje bardziej rozbudowane funkcje i może szybciej przekazywać informacje w przystępnej cenie.

Kiedy tworzysz konto na Ship24, możesz przejść do naszego śledzenie API i kliknij „Rozpocznij”. Tam możesz wybrać jeden z wyżej wymienionych planów, a każdy wybrany plan da ci 10 darmowych planów do przetestowania w twoim systemie.

Istnieje wiele korzyści, dla których warto korzystać z produktów Ship24. Korzyści, takie jak prawdziwe śledzenie od końca do końca, automatyczne wykrywanie kuriera i błyskawiczna integracja, to tylko niektóre z korzyści, jakie możesz uzyskać. Gwarantujemy Ci, że Twoi użytkownicy będą otrzymywać zdarzenia dotyczące ich przesyłek w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszego API śledzenia, nie wahaj się napisać do nas na adres e-mail kontakt@ship24.com.

Kto dostarcza Chronopost w USA?

W przypadku większości paczek Chronopost, które muszą być dostarczone w Stanach Zjednoczonych, zwłaszcza paczek Chronopost Express, Chronopost korzysta z usług partnera FedEx. Paczki te zostaną wysłane jako „priorytet międzynarodowy” wraz z dostawą FedEx. Aby kontynuować śledzenie przesyłki Chronopost, która została przekazana innemu kurierowi, skorzystaj z uniwersalnej platformy śledzącej, takiej jak Ship24.

Jak mogę skontaktować się z Chronopostem?

Chronopost radzi klientom, aby kontaktowali się z nimi za pośrednictwem mediów społecznościowych, za pośrednictwem ich kont na Twitterze lub Facebooku. Konto na Twitterze można znaleźć pod adresem @Chronopost. Pamiętaj, że jeśli opublikujesz wiadomość na tym forum publicznym, będzie ona dostępna publicznie, a zespoły obsługi klienta Chronopost odpowiedzą publicznie.

Jeśli wyślesz prywatną wiadomość (co często jest lepsze, zwłaszcza jeśli omawiasz numer śledzenia innych poufnych informacji), zespoły odpowiedzą na Twoją wiadomość prywatnie. Aby skontaktować się prywatnie, wystarczy śledzić @Chronopost przed wysłaniem zapytania.

Na Facebooku możesz również zadawać pytania, a zespół obsługi klienta odpowie Ci przez formularz. Aby znaleźć je na Facebooku, wyszukaj Chronopost w pasku wyszukiwania w lewym górnym rogu ekranu.

Z zespołami obsługi klienta Chronopost można się kontaktować od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 19:00 oraz w soboty od 8:00 do 12:00 (nie wliczając dni ustawowo wolnych od pracy). Możesz skontaktować się z zespołami pod następującym numerem telefonu:

• +33 (0)969 391 391 (opłata standardowa)