W ostatnich latach rozwinęła się branża logistyki i usług kurierskich. Młodsze firmy stają się coraz bardziej popularne i szybko się rozwijają. Celeritas to doskonały przykład na to, że młode i innowacyjne firmy z większym prawdopodobieństwem zdominują najbardziej konkurencyjne rynki. Jako firma utworzona w Europie, Celeritas ma ambicję bycia jedną z najlepszych firm na kontynencie, a także zobowiązanie do świadczenia swoich różnych usług dostawczych Celeritas do międzynarodowych miejsc docelowych, jednocześnie zyskując trwałą reputację przez wiele lat.
Historia Celeritas rozpoczęła się w 2006 roku w Madrycie w Hiszpanii. Celeritas to firma oferująca usługi logistyki transportowej w zakresie dostaw paczkowych. Głównymi klientami Celeritas są sprzedawcy detaliczni i firmy z innych branż.
Dostawy Celeritas mogą być dostosowane do potrzeb klientów. To jest atrybut, który odróżnia Celeritas od innych podobnych firm. Chociaż Celeritas jest firmą z mniej niż 10-letnim doświadczeniem, jest to firma, która w ostatnich latach bardzo się rozwinęła.
Jej niedawny rozwój zawdzięczamy jakości świadczonych usług, dzięki czemu zyskała reputację poważnej i profesjonalnej firmy. Główne usługi Celeritas dostawy są dostosowane do działania w branży e-commerce. Z tego powodu jej główne partnerstwa są z głównymi detalistami w Hiszpanii i Europie.
Obecnie Celeritas Hiszpania ma swoją sieć pojazdów do realizacji dostaw w dowolnym regionie kraju, w tym na obszarach wiejskich. Posiada również setki biur rozproszonych w najważniejszych prowincjach Hiszpanii, które działają również jako punkty odbioru dla klientów, aby osobiście odebrać paczki.
Z drugiej strony warto wspomnieć, że Celeritas to dodatkowa gałąź dużej międzynarodowej firmy znanej jako SGEL Group. Ta międzynarodowa firma została również założona w Hiszpanii, a konkretnie w 1914 roku.
Od 2012 roku Grupo SGEL przejął operacje Celeritas. Od tego czasu Celeritas działa jako integralna część jednej z najważniejszych korporacji międzynarodowych w Hiszpanii. Odkąd Grupo SGEL przejął Celeritas, niektóre usługi, takie jak śledzenie Celeritas Hiszpania, zostały zmodernizowane w celu poprawy komfortu użytkowania.
W ciągu ostatnich pięciu lat firma zwiększyła nawet swoje inwestycje w projekty mające na celu wprowadzenie innowacji technologicznych do wielu oferowanych przez nią usług, w tym usługi śledzenia Celeritas.
Usługa śledzenia Celeritas jest dostępna 24 godziny na dobę, każdego dnia, bezpłatnie. System śledzenia można znaleźć na stronie Celeritas. Użytkownicy mogą korzystać z dwóch typów danych w celu korzystania z systemu śledzenia:
Z drugiej strony istnieje system śledzenia Celeritas Portugalii, za pomocą którego klienci mogą zlokalizować paczki, które mają zostać dostarczone w innych regionach Iberyjskiego i Balearów. Podobnie jak inne narzędzia, system ten jest dostępny codziennie, 24 godziny na dobę.
Aby uzyskać więcej informacji na temat śledzenia Celeritas Portugalii, użytkownicy mogą skonsultować się z działem obsługi klienta, który nie tylko może otrzymywać sugestie lub skargi, ale także oferuje porady i wsparcie.
Wreszcie numer śledzenia Celeritas to kombinacja 15 cyfr składających się ze znaków numerycznych i alfabetycznych. Numer śledzenia jest ręcznie integrowany z paczkami i zapisywany cyfrowo na serwerach Celeritas.
Na chwilę obecną firma nie oferuje usług dostawczych w soboty i święta. Jednak Celeritas oferuje usługi dostawy, w ramach których użytkownicy mogą odebrać paczkę bezpośrednio na swój adres domowy.
Ponadto paczki można przechowywać w szafkach do momentu odebrania ich przez użytkowników.
Celeritas obsługuje dostawy w najważniejszych prowincjach Hiszpanii i najbardziej oddalonych lub wiejskich regionach. Jednak firma obsługuje również dostawy w Portugalii, na Wyspach Kanaryjskich, Balearach, Ceucie i Melilli.
Z tego powodu wdrożono system śledzenia Celeritas Portugalia, który zapewnia dokładne i aktualne informacje o statusie przesyłek i paczek. Ponadto Celeritas może zorganizować dostawy do innych międzynarodowych miejsc docelowych przy wsparciu najlepszych przewoźników na świecie.
Aby złożyć skargę do Celeritas, klienci mogą skontaktować się z obsługą klienta. Obsługa klienta znajduje się na stronie Celeritas (https://celeritastransporte.com/en/). Obsługa klienta czynna jest od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 17:00.
Biuro obsługi klienta czynne jest od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 17:00. Oprócz zgłaszania roszczeń użytkownicy mogą przetwarzać sugestie, zwroty środków, anulowania, a nawet zapytania o określone informacje, takie jak numer śledzenia Celeritas.
Poza tym mogą również otrzymać porady dotyczące niektórych usług, takich jak śledzenie Celeritas. Oczekuje się, że w nadchodzących latach firma rozszerzy się o nowe biura w Hiszpanii i Portugalii. Pomoże to Celeritas zająć pozycję wśród najbardziej obiecujących firm w branży logistyki transportu.