Zalora siuntų sekimas

„Zalora“ auganti rinka Azijoje, kurioje daugiausia dėmesio skiriama mados prekybai. Bendrovės pristatymo specifikacijos daro ją išskirtine, palyginti su kitomis Azijos prekyvietėmis. Zalora yra viena iš patikimiausių kompanijų, iš kurios galite įsigyti mados gaminių.

Kas yra Zalora?

„Zalora“ yra viena iš pirmaujančių parduotuvių, susijusių su mados pirkimu internetu. Kalbant apie tarptautinius ir vietinius prekių ženklus Azijoje ir Okeanijoje, jis nuolat plečiasi. Taigi jis puikiai tinka vartotojams tiksliniame regione. Tokiu būdu tarp abiejų žemynų ji turi daugiau nei 50 tūkstančių naujausios mados gaminių.

Jų nuopelnas turi daugybę kostiumų, sportinių batų, sportinių drabužių, kasdienių ir ypatingų renginių. Nuo paprasčiausios ir kasdieniškiausios mados iki ypatingiausios mados. Nuo vakarinių suknelių, kurios atkreipia visų dėmesį, iki kostiumų, specialiai sukurtų, kad išsiskirtų biure.

Visi šie geriausios kokybės drabužiai, kuriuos galite rasti. Taigi jie turi gerą reputaciją Malaizijoje, Honkonge, Taivane, Filipinuose, Singapūre, Indonezijoje, Australijoje ir Naujojoje Zelandijoje. „Zalora Indonesia“ turi daug klientų.

Ar Zalora teisėta?

Save vadinanti geriausia internetine mados parduotuve Azijoje, ji turi gerą reputaciją, pavyzdžiui, Malaizijoje, Honkonge ir Zaloros Filipinuose. Taigi galime manyti, kad tai yra teisėtas ir patikimas drabužių ir madingų aksesuarų pirkimo verslas. Tačiau gaminių kokybė visada priklauso nuo prekės ženklo. Taigi pirkėjas turi žinoti, kaip tinkamai pasirinkti savo gaminius.

Norėdami tai padaryti, ir pirkdami bet kurioje kitoje prekyvietėje, būtinai perskaitykite atsiliepimus ir pardavėjo reputaciją. Be prekės ženklo savybių. Atminkite, kad ir už mažesnę kainą prekės ženklo patikimumas taip pat yra mažesnis, net jei tai skamba labai senamadiškai.

Kita vertus, Zalora taip pat turi gerą produktų grąžinimo politiką. Taigi, jei turite blogos patirties su blogu produktu arba jei jūsų produktas tiesiog nepasiekė paskirties vietos, Zalora padės išspręsti problemą.

Kaip sekti savo užsakymą iš Zaloros?

„Zalora“ sekti užsakymų procesą yra taip pat paprasta, kaip sekti užsakymą bet kurioje populiarioje rinkoje.

„Zalora“ užsakymų stebėjimas

1. Pirmasis yra „Zalora“ mobiliosios programos naudojimas.
2. Pradėkite prisijungę prie programėlės ir eidami į parinktį „Mano užsakymai“. Čia rasite visų iki šiol atliktų užsakymų sąrašą.
3. Pasirinkite norimą sekti užsakymą ir ieškokite parinkties „Sekti užsakymą“, kad sužinotumėte jo būseną.
4. Dabar skiltyje „Paketo sekimas“ rasite daugiau informacijos apie „Zalora“ siuntų sekimą. Jei šios informacijos nėra, puslapis pateiks šią informaciją el. paštu.

Kita vertus, savo Zalora Tracking numerį taip pat galite gauti per svetainę, prisijungę ir ieškodami parinkties „Sekti mano užsakymus“. Galiausiai pirkėjai turėtų atkreipti dėmesį į tai, kad po pirkimo apdorojimo ši informacija gali būti pasiekiama maždaug per 24 valandas.

Zaloros stebėjimas „Ship24“.

Paprastas būdas sekti savo užsakymus yra naudoti Ship24 sekimo sistemą. „Ship24“ sekimo sistema leidžia vienu metu stebėti iki 10 siuntų, naudojant tik sekimo numerį. Kadangi „Zalora“ yra prekyvietė, joje nebus nurodytas sekimo numeris, nebent pardavėjas jį atsiųs per kurjerį. Kurjeriai, tokie kaip DHL, FedEx, Kinijos postas, Japonijos paštasir tt, visi pateikia siuntinių sekimo numerius. Norėdami sekti savo užsakymus, tiesiog nukopijuokite sekimo numerį ir „Ship24“ per kelias sekundes jums pateiks siuntų būseną.

Kiek laiko užtrunka „Zalora“ pristatymas?

Zalora shipping visada užtikrina, kad pristatymas būtų atliekamas per trumpiausią įmanomą laiką. Tačiau šis laikas gali skirtis priklausomai nuo pakuotės paskirties ir kilmės, be kitų veiksnių. Tokiu būdu, jei prekes parduoda Zalora, tai gali užtrukti nuo 1 iki 20 darbo dienų, priklausomai nuo to, kur perkate.

Nors privačių pardavėjų parduodamos prekės, nepriklausomi prekių ženklai ir tarptautiniai prekių ženklai turi savo pristatymo laiką. Taigi tai yra informacija, kurią turite patvirtinti pirkdami. Taip pat Zalora užtikrina, kad jei prekė nebus gauta per 30 darbo dienų, galite susigrąžinti pinigus.

Ar galiu atšaukti Zalora užsakymą?

Atšaukti užsakymą galite tik tuo atveju, jei jis vis dar apdorojamas sandėlyje. Jei jis jau supakuotas ir išsiųstas, Zalora užsakymo atšaukti negalėsite.

Atšaukti užsakymą per Zalora Mobile App

1. Prisijunkite prie savo Zalora paskyros.
2. Spustelėkite „Paskyra“ ir eikite į „Mano užsakymai“.
3. Spustelėkite „Tvarkyti užsakymus“.
4. Spustelėkite norimus atšaukti elementus.
5. Norėdami pateikti užklausą, spustelėkite „Atšaukti pasirinktas prekes“.
6. Paspauskite „Taip Tęsti“, kad patvirtintumėte atšaukimą.

Ar Zalora taiko siuntimo mokesčius?

Tai tiesa, atsižvelgiant į šalį, kurioje perkate, turėsite papildomų pristatymo išlaidų, kurias turėsite padengti. Žinoma, Zalora stengiasi sumažinti siuntimo išlaidas iki minimumo. Taigi, jei perkate daugiau nei tam tikrą sumą, galite gauti Zalora nemokamą pristatymą arba nuolaidą. Visa tai priklauso nuo regiono, į kurį siunčiama pakuotė.

Todėl Zalora siuntimo išlaidos taip pat priklauso nuo prekės ir perkamų produktų skaičiaus. Taip pat kur jiems lemta eiti. Šios išlaidos taip pat skiriasi, jei produktas buvo atvežtas tiesiai iš Zalora būstinės arba jei jis gaunamas iš nepriklausomo prekės ženklo būstinės.

Ar Zalora siunčia tarptautiniu mastu?

Šiuo metu nėra „Zalora International Shipping“ už šalių, kuriose ji jau veikia. Tokiu būdu pristatymo šalis turi būti ta pati, kur buvo perkama. Šia prasme Zalora apima tokias šalis kaip Singapūras, Honkongas, Malaizija, Brunėjus, Indonezija, Filipinai, Taivanas, taip pat Naujoji Zelandija ir Australija.

Taigi, jei norite pirkti tiesiogiai šiose vietose, būtinai eikite į konkrečius šioms šalims skirtus puslapius. Taip pat galbūt norėtumėte sužinoti tam tikrus apribojimus, taikomus tam tikroms Zaloros šalių vietovėms. Bet tai visiškai priklauso nuo paskirties šalies, kurioje esate.

Kaip susisiekti su Zalora klientų aptarnavimo tarnyba?

Yra keli būdai susisiekti su „Zalora“ klientų aptarnavimo tarnyba. Jie turi tiesioginius agentus, kurie yra pasirengę jums padėti. Taip pat galite susisiekti su jais oficialiu adresu Facebook. Juos galima gauti nuo pirmadienio iki sekmadienio nuo 9 iki 18 val.

Klientų aptarnavimo telefono numeris ir el

• Telefonas: +63 (02) 8 858 0777 (Filipinai)
• Telefonas: +62 2129490100 (Indonezija)
• El. paštas: customer@sh.zalora.com (Singapūras)
• El. paštas: help@zalora.co.id (Indonezija)
• El. paštas: customer@ph.zalora.com (Filipinai)
• El. paštas: klientas@my.zalora.com (Malaizija)

Taip pat galite pasiekti jūsų šalį atitinkančią Zalora platformos klientų aptarnavimo skyrių. Čia rasite keletą DUK straipsnių, kuriuose galite rasti atsakymą į jūsų klausimą. Kita vertus, pagrindinė buveinė yra adresu 182 Clemenceau Ave # 06-00, Singapūras.