Trendsales Danija yra viena svarbiausių Šiaurės šalių kompanijų, siūlanti dizainerių ir firminių drabužių pardavimo, pirkimo ir mainų paslaugas.Tai viena įtakingiausių naudotų pardavimų bendrovių Europoje, ypač Šiaurės šalyse.
Šiuo metu jie turi daugiau nei 100 skirtingų kategorijų, kuriose vartotojai gali mėgautis įvairiais gerais firminiais produktais, kurie yra mados ir dizaino pasaulio tendencija.
Bendrovę 2014 m. Įkūrė Bo Eriksenas ir Martinas Falsavas Andersenas, kurių ketinimai buvo sukurti internetinę erdvę, kurioje milijonai vartotojų turėtų galimybę įsigyti garsių dizainerių ir prekės ženklų sukurtus drabužius ir kitus gaminius.
Daugiausia įmonė siekia kreiptis į žmonių grupes, kurioms paprastai vadovauja moteris.Bendrovė turi didelę žiniasklaidos galią, kiekvieną mėnesį sukurdama daugiau nei 500 000 naujų skelbimų.Tai leidžia įmonei daryti didelę įtaką internetinei rinkai, nes manoma, kad „Trendsales App“ platformoje ir oficialioje svetainėje yra užregistruota maždaug 200 naujų vartotojų.
Dalis jo sėkmės yra todėl, kad „Trendsales“ priklauso bendrovėms „Mets ApS“ ir „Tamedia“, kurios yra labai svarbios ir komercinę įtaką turinčios įmonės tokiose šalyse kaip Danija, Švedija ar Suomija ir kai kurios kitos Europos šalys.
Svarbu paminėti, kad nors dauguma klientų yra moterys nuo 18 iki 36 metų, įmonė turi produktų, skirtų įvairiems žmonėms ir įvairaus amžiaus žmonėms.Jie turi produktų vyrams, taip pat produktų mažiesiems namams.
Tai yra dar viena priežastis, kodėl įmonė yra tokia aktuali ir vertinama klientų iš Šiaurės šalių ir kai kurių kitų Europoje.Didžiulę produktų įvairovę galima rasti tiek oficialioje svetainėje, tiek mobiliojoje programoje, kurią galima atsisiųsti tik iš internetinės platformos.
Tiek žiniatinklio platforma, tiek mobili programa „Trendsales“ yra žinoma dėl savo saugumo vykdant pirkimo ir pardavimo operacijas.Tiek pirkėjai, tiek pardavėjai gali nuolat bendrauti ir tiek kartų, kiek reikia, kad būtų įforminti produktų pirkimai.Tai yra efektyvus būdas patikimai apdoroti siuntas.Kita vertus, pirkėjams nereikia pateikti visų savo duomenų tvarkant pirkimus.
Nors yra modelis, leidžiantis pardavėjams prireikus grąžinti pinigus, mokėjimo sistema Trendsales siūlo pardavėjams ir pirkėjams galimybę patikrinti produktų pristatymo įforminimą.Panašiai jie taip pat gali patikrinti, ar atlikti atitinkami mokėjimai.
Trendsales stebėjimo sistema gali skirtis atsižvelgiant į kliento naudojamus pristatymo būdus.Prašydami išsiųsti savo užsakymus, pirkėjai gali naudoti tokias įmones kaip „Postnord“, „DAO“ ar „GLS“.Tai visos siuntų pristatymo įmonės, veikiančios Šiaurės šalyse ir kai kuriose kitose Europos šalyse.
Jei vartotojai prašo „Postnord“ pasirinkimo, jie turi paprašyti patvirtinto pristatymo laiško, kuris yra prieinamas tik tada, kai jie įformina visas atitinkamas mokėjimo procedūras ir gali jį gauti tik iš pardavėjo.Šiuo registruotu laišku jie gali paprašyti informacijos apie savo užsakymų būseną ir vietą per „Postnord“ platformą.
Kita vertus, naudodamiesi DAO ar GLS alternatyvomis, vartotojai turi gauti stebėjimo kodą, leidžiantį jiems sekti savo užsakymus per DAO arba GLS platformas.Svarbu paaiškinti, kad visas šias operacijas taip pat galima atlikti naudojantis mobiliąja programa arba el. Paštu su klientų aptarnavimo tarnyba, kur jiems tereikia prašyti paslaugos „sekti mano Trendsales užsakymą“.
Siekiant užtikrinti operacijų ir pristatymo paslaugų kokybę, siuntimo išlaidos pardavėjams yra diskontuojamos.Už kiekvieną išpardavimą, kurį jie įformina, pardavėjai turi sumokėti 2,5% komisinį mokestį, kuris apmokestinamas siuntimo išlaidomis.
Svarbu paminėti, kad šis komisinis mokestis gaunamas iš galutinės pardavimo kainos.Tai praktiškas būdas garantuoti siuntimo Trendsales saugumą.Tokiu būdu tiek pardavėjai, tiek pirkėjai gali jaustis saugūs, tvarkydami sandorius platformoje.
Trendsales pristatymo laikas gali skirtis, atsižvelgiant į pristatymo būdą:
Jei vartotojai naudojasi „Postnord“ paslaugomis, apytikslis pristatymo laikas yra nuo 3 iki 4 darbo dienų.
Kita vertus, teikiant DAO ar GLS paslaugas, pristatymo laikas gali būti nuo 2 iki 3 darbo dienų.
Be to, visą informaciją, susijusią su apytiksliu pristatymo laiku, taip pat galima gauti sekant produktus.Vartotojams būtina įsigyti tik sekimo numerį Trendsales ir paprašyti informacijos apie savo paketus atitinkamose platformose, tokiose kaip Postnord, DAO, GLS ar Trendsales klientų aptarnavimas.
Svarbu paminėti, kad pristatyti galima tik atlikus mokėjimo procedūras.Pardavėjai gali patikrinti mokėjimus banko sąskaitose maždaug per 2 dienas.Patikrinę mokėjimą, jie gali apdoroti produktų siuntas ir pristatymus.
Šiuo metu Trendsales gali pristatyti į kitas šalis nei Danija.Galite pristatyti į įvairias šalis, tokias kaip Jungtinė Karalystė, Prancūzija, Belgica, Jungtinės Valstijos, Meksika, Alžyras ar Kinija.„Trendsales“ gali pristatyti iš įvairių žemynų į skirtingas pasaulio šalis.Panašiai įmonė gali pristatyti prekes į kitas Šiaurės šalis, tokias kaip Švedija, Suomija ar Norvegija.
Vartotojai gali kreiptis į klientų aptarnavimo tarnybą naudodamiesi įvairiomis alternatyvomis.Per oficialią svetainę vartotojai gali bendrauti oficialiu el. Paštu support@trendsales.dk.
Jie taip pat gali asmeniškai lankytis pagrindiniame įmonės biure, nes svetainėje nurodomas Trendsales pagrindinės buveinės adresas.Kita vertus, vartotojai taip pat gali bendrauti per savo oficialius socialinius tinklus „Facebook“ ir „Instagram“.
Galiausiai svarbu paminėti, kad tiek pirkėjai, tiek pardavėjai gali naudotis „Trendsales“ kontaktais per savo mobiliąją programą, kurią galima atsisiųsti iš oficialios įmonės svetainės.Kol kas klientų aptarnavimas teikiamas 7 dienas per savaitę, visą parą ir jie gali atsakyti per 2 dienas.