„Newegg Inc.“ yra technologijomis pagrįstas B2C verslas, įsteigtas Šiaurės Amerikoje ir garsus visoje Europoje, Pietų Amerikoje, Viduriniuose Rytuose ir Azijos Ramiajame vandenyne. Jis buvo įkurtas 2001 m., Kurio vienas tikslas - tiekti aukščiausios klasės produktus visiems vartotojams.
Newegg yra vieta, kur galite išsamiai sužinoti apie produktą iš gilių produktų apžvalgų ir išsamesnės informacijos apie produktą. Ši įmonė plečiasi kiekvieną dieną, uždirbdama puikų klientų palaikymą. Nuostabiausias dalykas įmonėje yra tai, kad ji pirmauja kompiuterinės įrangos ir elektronikos tiekėjų rinkoje.
Milijardams vartotojų įmonė siūlo didelę elektronikos, išmaniųjų namų, pramogų ir žaidimų prekių kolekciją. Newegg išlaikė savo pozicijas tarp geriausių internetinių prekybos įmonių ir įmonė nuolat pelno puikius klientų įvertinimus. Jos pagrindinė būstinė yra Kalifornijos pramonės mieste, turinčia daugybę platinimo įrenginių visoje JAV ir Kanadoje.
Newegg siūlo savo klientams konkurencingas kainas su neprilygstama produktų kolekcija. Ji tiki klientų pasitenkinimu, todėl yra pasiryžusi laiku pristatyti prekes. Jie palengvina pirkėjų pirkimų procesą pateikdami išsamius produktų aprašymus, klientų apžvalgas, ekspertų nuomones, informatyvius gaminio vadovus ir galimybę bendrauti su Newegg bendruomene. Newegg svarbiausias prioritetas yra klientų pasitenkinimas.
Pavadinimas Newegg buvo pagrįstas žodžiu „kiaušinis“, kuris rodo neribotą potencialą. Šis vardas buvo pasirinktas siekiant parodyti naują viltį elektroninės komercijos verslui, kai jis kovojo dėl savo išlikimo.
Newegg veikia kaip „amazon“, teikdamas kompiuterius ir kitus techninius gaminius. Tokiu būdu jis dirba metų metus. Newegg grąžinimo politika, Newegg klientų aptarnavimas ir RMA procesas yra labai patikimi. Jei jūsų produktas yra pažeistos būklės, tada jums reikia atsiųsti jiems el. Laišką ir jie išsiųs naują gaminį ant jūsų durų.
Newegg per dieną uždirba daug. Čia yra daugybė galimybių padėti klientams apsipirkti. Be jokių perdėtų dalykų, Newegg yra vienas geriausių kompiuterio dalių tiekėjų visame pasaulyje.
Klientų saugumas yra pagrindinis Newegg rūpestis. Pateikdami jiems neskelbtiną informaciją, jie įsitikins, kad ją saugo tiek prisijungę, tiek neprisijungę.
Newegg teikia vienas patikimiausių, veiksmingiausių ir greitesnių logistikos paslaugų pasaulyje. Newegg tiki ekonomiškai efektyvių ir efektyvių produktų, gabenamų greitai, pristatymu. Turėdama daug Newegg gabenimo centrų visoje šalyje, SBN padeda pasiekti klientus visame pasaulyje. Jų paslaugomis gali naudotis bet kurio regiono klientai ir bet kokio dydžio įmonės.
Newegg siunta padeda greitai gauti savo produktus. Nesvarbu, koks didelis yra Newegg paketo tūris, Newegg įsitikins, kad jį išsiųsite per labai trumpą laiką. Didžiąją dalį užsakymų jie išsiunčia per mažiau nei savaitę, kad klientai liktų patenkinti ir plėtotų verslą be jokių rūpesčių dėl siuntos.
Kai vežėjas suplanuos pristatymą, jis bus pristatytas per 3–5 darbo dienas. Jei tai pagrindiniai prietaisai, tai gali užtrukti nuo 7 iki 10 darbo dienų. Be to, kaimo vietovėse gali prireikti iki 13 dienų.
Prieš išsiunčiant, visus užsakymus reikia apdoroti per 1–2 darbo dienas. Newegg nepristato savaitgaliais.
Newegg be jokios priežasties neatidėlioja užsakymų. Vėlavimas įvyksta tik tuo atveju, jei prekės nėra sandėlyje arba dėl žmogaus klaidų. Norėdami palaikyti ryšį su savo produktu, jie jums išsiunčia patvirtinimo el. Laišką, kad užsakymas buvo išsiųstas vežėjui, taip pat suteikia jums Newegg stebėjimo numerį. Kartais galite gauti Newegg paketo stebėjimo numerį iš kurjerio. Newegg kelio užsakymo numeris padeda sužinoti jūsų užsakymo būseną.
Norėdami patikrinti Newegg užsakymo būseną, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
Taip pat galite naudotis „Ship24“ svetaine norėdami gauti informacijos apie savo Newegg užsakymą.
Nėra specialios taisyklės dėl Newegg nemokamo pristatymo. Tačiau daugelis produktų svetainėje yra siunčiami nemokamai. Jei yra nemokamas pristatymas, jis bus paminėtas produktų puslapyje. Tačiau Newegg siūlo nemokamą gabenimą, jei prekė su trūkumais. Kitu atveju galite įsigyti nuolaidą grąžindami siuntimą arba sumokėti už ją. Kai kurių daiktų grąžinti negalima arba už juos reikia mokėti.
Newegg taip pat siunčia jūsų daiktus į vietines „P.O Boxes“. Siuntimo mokesčiai už vežėjo suteiktas paslaugas negrąžinami, jei prekė grąžinama dėl kokių nors priežasčių.
„Newegg“ turi keturis pagrindinius sandėlius JAV. Vienas iš jų yra Memfyje, du - pietų Kalifornijoje, o kitas - tam tikru atstumu nuo Manheteno. Visuose šiuose sandėliuose per dieną parduodama vidutiniškai 40 000 užsakymų.
Visa Newegg medžiaga yra gabenama iš JAV. Kai sumokėsite pradinę sąskaitą Newegg, jums nereikės mokėti jokių papildomų mokesčių, kai užsakymas atvyks į jūsų duris. Newegg siunčiamas per UPS pristatymas arba „FedEx“. UPS pristato į nurodytus regionus per „UPS 2nd Day“ ir „UPS Ground“. Šie laikmenos yra naudojamos Newegg skubiam pristatymui ir Newegg ekspreso stebėjimui.